一、急性患者的心理特点
所谓急性患者，是指发病危急、病情较重而需要急救的患者，急性患者的心理反应较特殊，显著的心理特点是焦虑、恐惧、紧张不安。 意外事件如车祸、房屋倒塌、火灾、水灾、地震、坠楼等来势凶猛，对突发的天灾人祸，患者缺乏心理准备，表现出紧张恐惧的情绪。有的患者因突然遭受巨大的躯体和心理创伤，大脑皮层产生超限抑制，发生“情绪休克”状态，表现为情感淡漠、呼之不应。还有的患者表现为心理应激障碍、理智丧失、行为退化、情感幼稚、依赖性强等，患者有强烈求生欲望，期望尽快得到医护人员的救治。
急骤发病如高热、心脑血管病、休克、出血、剧痛等，由于发病急，同样缺乏心理准备，表现出极度紧张，甚至有濒死感，迫切要求医护人员能快速采取有效的抢救措施，使其顺利度过危险期。对于急症患者，医护人员应迅速、敏捷地进行抢救，主动热情地给患者心理上的安慰、鼓励和支持，给濒死的患者以希望，调动患者潜在的生命力。对自杀的患者进行心理治疗和心理护理，矫正消极的认知结构，唤起对人生的热爱，增加其生活的勇气和力量。
二、危重患者的心理特点
危重患者的心理是复杂的，主要有失望、恐惧、烦躁、焦虑和强烈的求生欲望，他们常对亲人和医护人员态度粗暴，但又希望得到安慰与鼓励，真是思绪万千、百感交集。危重患者大多担心自己已病人膏肓，无救的失望情绪萦绕脑海，难以摒除，但又不甘心此种结局，故作苦苦的搏斗、挣扎。这种患者很痛苦，承受着巨大的心理压力。他们都有十分明显的恐惧心理，恐惧死亡的来临，同时又有着强烈的求生欲望。在巨大的心理压力下，很多患者常处在精神崩溃的边缘，甚至出现变态心理和反应性精神障碍。同时患者还显得极其烦躁、焦虑不安，对他人表现不合情理的态度、言语、举动，往往还有彻夜不眠的表现。
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