4月17日,河北省首家交通事故快速理賠中心——唐山市交通事故快速理賠中心揭牌。唐山市公安交通警察支隊、唐山市保險行業協會及第三方企業,依託“交管12123”以及“河北交警在線”互聯網+理念和技術,成立了唐山市交通事故快速理賠中心,進一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程,實現道路交通事故現場自行協商、快速撤離,保險快速定損、理賠集中辦理,打通了我市道路交通事故理賠“最後一公里”。 唐山市交通事故快速理賠中心是集交警、保險、人民調解、法律援助、損失評估多部門為一體的交通事故快速處理綜合服務中心。在我市中心城區發生“人未傷”“車能動”的車損交通事故,當事人可現場使用“交管12123”或者“河北交警在線”APP中的“事故快處”功能,拍照固定證據,將證據材料傳輸至後臺後快速撤離事故現場,並約定一同前往理賠中心辦理後續手續,到理賠中心後,不用再提供相關證據材料就可辦理保險理賠手續。
交通事故快速理賠、一站式處理模式,是踐行“以人民為中心”發展思想,推進市域社會治理現代化,優化營商環境、深化便民利民、預防社會矛盾的一項重要舉措。我市交警部門力爭打造事故處理金字招牌,有效解決“小事故”引發“大擁堵”,“小賠付”帶來“大繁瑣”的突出問題。交警部門將進一步加強與保險、法院、司法、社會機構等相關部門的溝通協作,不斷增補完善理賠中心功能,擴大延伸服務輻射半徑,為交通事故當事人提供更加科學、便捷、規範、高效的服務,切實提升人民群眾的滿意度、幸福感和獲得感。