“咪咪，我们要去医院咯！”
图自：网络
如果猫咪能听的懂我们说的话，听说要去找医生，八成也会露出这样的表情。
毕竟每次去医院，都堪称是一次渡劫。
图自：猫研所
但小猫咪的一生，总会有那么一次绝育、两次皮肤病、三次疫苗、四次呕吐、五次体检等等等等是非要去医院不可的。
那么挑选一家“猫友好”的医院就显得特别重要了，问题是，猫友好医院是什么，又该如何挑选呢？
什么叫做猫友好医院？
由美国猫科医师协会（AAFP）和国际猫科医学协会（ISFM）共同建立的“The Cat Friendly Practice”（以下简称CPF）计划，能通过对猫的友好训练和规范，帮助和鼓励兽医诊所减轻猫的压力，为生病的猫及其主人带来更好的就诊体验。
图自：catfriendly
合格的医院可以在院内标上“猫友好诊所”的标识，分为青铜-银-金三级。
不过由于CFP医院的认证要求中要求医院医生必须为AAFP成员，所以这项认证目前主要集中在美国境内。
虽然国内没法通过标识直接找到猫友好医院，但是我们可以从CFP的认证标准中，来看看“猫友好医院”需要符合哪些标准，在国内医院的选择上可以借鉴的有哪些。
如何选择一家猫友好医院？
考虑医院的时候，对于容易应激的猫咪来说，减少在路上的时间至关重要。选择医院时，要尽量先考虑离家比较近的。
预约阶段
➤ 医院最好能提供预约服务，减少等待时间。
在预约时，能主动引导主人说明目前猫咪需看诊的方向，选择主攻方向一致的医生预约看诊。如院内医生及设备不支持病例，与医生积极沟通，以解决问题为导向，做好转诊。
➤ 在预约沟通时，积极指导主人如何减少出行应激。
等待区
➤ 一家“猫友好医院”首要条件就是院内是否能实现“猫狗分离”了。
图自：CFP
等待区最好可以明显分为两个区域。如果在建设时没有提前预留出来，也可以用通过家具和导诊分流分隔出来。
➤ 猫咪在高处更有安全感，医院是否提供了桌子、架子或者凳子？
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除了上述两项之外，等待区的温度是否舒适？是否有明显的噪音？环境中是否有明显的气味、垃圾等也是需要注意的部分。
医生和诊室
➤ 是否能提供专用、干净的诊室，接诊后，是否会对诊室进行消毒。
➤ 医生与家长沟通的时间是否有十分钟及以上。
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➤ 医生是否能识别出猫咪焦虑、疼痛的行为，并调整自己的动作，缓解猫咪的紧张感？
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医生是诊疗环节中最关键的一环，第一次去医院就诊，一定要用心感受医院的所有人员对待猫咪的细节，比如：用毛巾大法保定猫咪时，从后方用毛巾罩着猫咪，而不是迎面去盖毛巾。
检查过程中是否会刻意通过“抬高音调，放缓声音，降低音量”的方式，尝试缓解猫咪的紧张。
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对于应激较重又需要紧急处置或做多项检查（特别是x光/B超等影像学检查）的，根据情况使用多咪静等友好的镇静药物，减少应激带来的就医风险（有时应激比疾病更可怕）。
多咪静，我国唯一有批文的猫用镇静药，同时具有镇静、镇痛、肌松的作用。图自：pet4health
虽然这些小细节看上去不起眼，但无数的小细节堆积起来，就能极大的提升猫咪的就诊体验。
住院部
➤ 住院笼的大小：住院笼是否够大，能够让猫咪隐藏。猫砂盆、食物、水是否能够分开？
图自：CPC
对于住院笼的大小，CPF给出了比较具体的标准：
图自：CPF/猫研所
可以根据这个标准检查该医院的住院笼是否符合。
➤ 住院笼的安排和摆放是否合理：猫狗的住院处是否分开？猫猫之间是否会在住院时对视？产生不必要的不安全感？
图自：CPF
➤ “病房”的布置：每个“病房”中是否有柔软的床上物品，能否给住院超过24小时的猫咪提供一个较高的平台和隐藏的地方。
图自：CPF
➤ 每天至少检查住院猫一次，有传染性疾病的猫必须有单独的隔离区域。
其他加分项包括：柔和的灯光、房间内的信息素、与放射性科室距离较远等。
特殊设备
有些疾病非常依赖某些设备，在去医院之前一定要提前询问。
比如，对于有牙科疾病的猫咪来说，医院一定要有牙片机、洁牙设备；对于怀疑是吞食异物的猫咪来说，X光或超声波设备也是必须的；对于需要做血液学检查的猫咪医院就必须配备离心机和生化仪。
当然，光有设备还不够，如何减少猫咪在检查时的应激也是猫友好医院要关注的内容。
图自：CPF
比如，很多家长反映，猫咪在体检抽血时的反应很强烈，紧张时对疼痛也比较敏感。
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那么该如何减少猫咪在抽血时的应激呢？
对于需要多次采血的猫咪，比较细心的医院会使用留置针，减少刺激次数。
而对于特别抗拒打针、抽血的猫咪来说，医院能否尽量减少采血量，也是很重要的一环。降低采血量能减少猫咪的保定时间，减少采血过程中对猫咪的多次刺激，降低猫咪的应激和紧张感，比如，有可以实现微量采血的VS2 猫友好型生化仪。
图自：猫研所
当然，病情严重或严重贫血的猫咪，为保证诊断准确性，不该刻意降低采血量
但常规检查中，可以在保证准确性的前提下，选择采血量低的仪器和医院
选择一家“猫友好医院”要同时考察硬件和软件两个方面，从医院的布置、诊室和住院部的安排，再到医生和助理的意识，对待主人的态度，对猫咪应激的认识等都是需要纳入考虑的范围。
听上去虽然繁琐，但是挑医院时费功夫，总比选一家不靠谱的医院给您添乱好，铲屎官，你觉得呢？
【本期所长互动】
说说你带猫咪去医院遇到过的困难
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