距離2018年“甲醛門”已過去了一年半的時間，但自如卻還沒走出“甲醛危機”的陰影。
左暉那一席“所有的批評我們都會收下，所有的責任我們都會承擔”的承諾，而今卻與現實背道而馳。即使坐上業內房源頭把交椅的自如，也還是屢屢發生以甲醛超標為代表的長租房源空氣質量問題。
在租金年年上漲的北京，當代北漂青年在外打拼，回到家卻要吸著甲醛，對身體構成了難以預料的傷害。一方面，高昂的律師代理費讓租客卻步；另一方面，長租公寓平臺是否承認第三方機構的監測結果也是一大難題。
面對自如甲醛房，租客該怎麼保障自己的健康，還是隻能拿命去租房？在315消費者權益日即將到來之際，樂居財經還原4位北京租客的真實甲醛房糾紛。
01.“甲醛含量超自如自行檢測數值8倍”
3月12日，中國裁判文書網的一則民事判決書，將自如的一起“甲醛房事件”公之於眾。
2019年2月22日，95后王堇與自如簽訂《房屋租賃合同》，承租自如位於海淀區月租金3730元的一間臥室。但不足兩月，她便感到鼻子不通暢。
同年6月底，她身體不適加劇，便委託檢測機構對承租房屋空氣質量進行檢測，報告顯示甲醛含量為0.16毫克/立方米，“不合格”三個大字瞬間震驚了她。
王堇仔細回憶道，雙方簽約前，自如APP上介紹該房屋甲醛含量為0.02毫克/立方米。她認為承租房屋的甲醛含量遠超自如自行檢測數值達8倍，屬於嚴重超標，應構成違約。且自如提供虛假數據，使她產生錯誤認識而形成交易，其行為構成欺詐。
隨後，她將檢測報告告知自如管家，對方曾試圖為她調換房屋，但僅同意賠付1個月的房租。王堇未予接受，遂一紙訴訟至北京市海淀區人民法院。
法院於2019年9月10日立案後，依法開庭進行審理。被告自如認為王堇委託檢測機構採取的是衛生部出臺的指導性標準，而自如採取的是建委的強制性標準，且空置房屋2到3個月，才得到該數據。便認為本案不適用消法，且王堇並沒有發生損失。
法院則認為，自如作為出租人，負有確保租賃房屋符合居住使用條件的法定義務，現其提供給王堇的承租房屋，經具備檢測資質的機構檢測甲醛超標，且該檢測數值遲於自如出租前自行檢測的數據，在自如未申請重新檢測的情況下，應認定自如提供了不適居的房屋。
最終，法院判決結果為自如退還王堇租金30213元，並給付空氣檢測費650元。且要求自如對北京市海淀區這間出租臥室進行空氣治理，至達到國家規定數值。
02.“ 我和家人在不安全房屋中居住26個月”
與王堇同住於北京海淀區的董文強一家卻沒有那麼幸運，他們在毫不知情的情況下於自如甲醛房中度過了兩年零兩個月。
北京高昂的房價，讓即便成了家的董文強還是選擇了租房模式。2016年8月7日，他與自如簽訂《房屋租賃合同》，承租位於海淀區冶金大院（即西土城路院）的一處房屋，租期兩年多。
2018年9月，當網上一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如》的文章沸沸揚揚發酵後，他開始擔心自家租的房屋也存在問題，其妻子委託測試機構對房屋的臥室和廚房進行監測，結論是甲醛濃度超過GB/T18883-2002《室內空氣質量標準》，不符合安全居住條件。
隨後，兩口子將監測報告電子版發給自如方，自如提出在網上公開的三種解決方案，即無責退換租、空氣治理、淨化器免費使用。
董文強選擇退租並要求自如賠付1個月房租違約金及同等房屋換租的溢價。自如同意退租，但拒絕賠償。雙方調解未成功後，他將自如告上法院。
董文強認為，“一直以來網上都有自如出租甲醛房的新聞，但是自如沒有重視和整改，依然將不符合空氣質量安全標準的房屋出租給我，使我在不安全房屋中居住長達兩年零兩個月，且家人於居住期內存在身體不適並就醫的情形。”
法院判定，即便在檢測作出後，自如亦並未及時提出異議或提出重新共同委託進行檢測，故不能僅因單方委託而否定該檢測報告的效力。現涉案房屋經證明存在空氣質量安全瑕疵，自如應當承擔相應的違約責任。
03.“ 自如很快又將這間有問題的房子出租了”
住在通州自如甲醛房的趙名，1987年出生，處於無業狀態。在2018年7月23日，他通過自如APP租到位於通州區中倉小區的一間出租屋，每月租金3990元。
簽訂合同後，趙名滿心歡喜地入住自家，但屋內總有異味，周身不適，皮膚上出現紅疹等症狀。後經檢測機構檢測，其租住臥室、客廳、廚房的甲醛嚴重超標。
在兩個多月後，他以違約為由向自如提出解除合同，並搬離房屋，在多次交涉下被退還了原告押金、部分租金和服務費，但仍扣留應退還的租金10241元和應退未退的服務費819元。
更令他細思極的是，自如很快又將這間房屋出租了出去。
趙名上網搜索發現，這間出租屋自2016年以來因空氣汙染問題經常被曝光。換而言之，自如是知曉自己經營的房屋存在空置期過短、室內空氣質量不合格等諸多缺陷，然而在簽訂合同的時候卻未告知租客。
他一怒之下，將自如起訴至北京市通州區人民法院。法院認為，趙名提交了《檢測報告》以證明涉案房屋室內的甲醛超標，自如雖提出異議，但未及時進行檢測，也未提供其他充分證據進行反駁。由此認定自如向趙名提供的房屋存在瑕疵，要求自如退還租金、檢測費的訴訟請求，於法有據。
04. “體檢報告顯示身體多項指標超常”
自如房子甲醛超標，對於異地來京工作的外來客也不甚友好。
家住上海的殷捷，工作原因而北上帝都。他租住了由自如裝修過的位於朝陽區的一處房屋，租金高達5800元／月，租期自2017年9月24日至2018年9月23日。
在2018年8月中下旬，他的胳膊出現了多處不同的紅腫刺癢，經檢測技術研究中心上門檢測後發現，自如租住的房屋甲醛與TVOC指標均不合格，且嚴重超標。
隨後，他安排了專業的體檢公司，然而報告顯示若干糖類抗原與甲狀腺指標超常，令他異常憤怒。在與自如管家溝通、通過自如平臺投訴無果，無奈之下，殷捷只能暫住酒店，並在繁忙工作之餘另覓住處。
期間，自如管家負責人要求殷捷簽署和解協議書，當中的條款存在不公平，他只能訴諸於法律。
法院認為，自如作為出租人應向作為原告的承租人保證涉案房屋結構及附屬設施處於正常的可使用和安全的狀態，所以已構成違約，應當承擔違約責任。故自如需要返還殷捷租金34119元，賠償搬家服務費389元、檢測費1320元，以及居間代理費1279元。
讓人感到無助的是，上述4位租客與自如的糾紛，雖然都贏了官司，卻輸了健康；最後，大多僅獲得了一些租金退還或少量的搬家費、檢測費用，而其他的損害賠償請求，因無法認定身體異常與甲醛超標之間的因果關係而未被支持。
