速賣通：
1、備貨期調整
現在下單的訂單，平臺會在原來的基礎上加15天左右，我們的發貨期現在是21天
2、取消訂單響應要求
支付時間在【中國時間2020年1月20日0:00 到 2020年2月3日23:59:59 】期間的訂單，商家需要對2.4號開始有發起取消請求的訂單在72小時內響應，如果商家一直不響應，買家求助平臺的情況下，平臺有權進行關單操作，請您及時與買家保持溝通
及時處理取消的訂單，避免扣分！
3、糾紛仲裁響應時間調整
（1）糾紛響應時間，即買家在中國時間2020年1月22日0:00 到 2020年2月2日23:59:59期間提交或修改糾紛，平臺將在當前5天賣家響應期限的基礎上，系統增加7天的響應期。
（2）仲裁響應時間也將進行順延，請及時關注後臺及平臺郵件通知。
糾紛是從22號才開始延時的，之前的糾紛一定要在這之前處理好
4、中東集運（包含COD）關單時效調整：
1、1月11日至1月18日（美西時間）支付成功的集運訂單（COD訂單則為下單時間），關單時效在原來的12個自然日的基礎上延長8個自然日；
2、1月19日至2月3日（美西時間）支付成功的集運訂單（COD訂單則為下單時間），統一在2月15日關單；
重點提醒：請您在春節前把所有的中東集運的訂單發完，春節恢復上班後優先發中東集運訂單；
五、倉庫假期安排調整
春節前發貨的包裹可能延後到節後從倉庫發出。
選擇線上發貨物流方案（，在中國時間2020年1月16日到1月30日期間倉庫攬收或簽收成功的包裹，部分物流商承諾時效在原有基礎上進行延長，請您提前調整限時達時間設置。
基本都是在原來的時效上延長10天！
六、假期諮詢服務安排
（1）買賣家諮詢。2020年1月24日-1月30日（除夕-初六），普通買賣家人工服務以及KA賣家服務將照常進行。
（2）物流諮詢。因受到物流商和倉庫安排時間的不同，線上發貨的物流諮詢和投訴在長假前後（1月24日-1月30日）會有不同程度延遲。
平臺建議您:
1、 提前將春節放假的消息告知您的老客戶。 （做放假通知，放在店鋪顯眼位置）
2、 根據您春節期間的安排並結合平臺備貨期的調整，合理設置產品備貨時間。提前聯繫您的貨源，確認春節期間或春節後是否正常供貨（注意查看發貨時間，千萬不要發貨超時，造成成交不賣，被扣分，備好貨，年後發）
Lazada
一，訂單延時：
2020年1月20日至1月31日產生的訂單，最遲請在2020年2月3日完成RTS，並最遲在2020年2月5日送達分揀中心掃描入庫。其它時間產生的訂單，需在正常的時效內履約。
二：Lazada 春節分揀中心放假安排（2020年1月22日-1月31日）：
深圳寶安倉： 上門取件/倉庫收貨 正常
義烏倉庫： 1月25日暫停上門取件/倉庫收貨， 其他時間正常
香港倉： 1月25日-1月28日暫停倉庫收貨，其他時間正常
韓國倉： 1月25日倉庫收貨時間更新為： 9：00-14：00/1月26日暫停倉庫收貨， 其他時間正常
廣州海運倉： 1月22日-1月31日暫停倉庫收貨，其他時間正常
深圳海運倉： 1月24日暫停倉庫收貨，其他時間正常
平臺建議您:
1、 提前將春節放假的消息告知您的老客戶。 （做放假通知，放在店鋪顯眼位置）
2、 根據您春節期間的安排並結合平臺備貨期的調整，合理設置產品備貨時間。提前聯繫您的貨源，確認春節期間或春節後是否正常供貨（注意查看發貨時間，千萬不要發貨超時，造成訂單的取消率過高，影響店鋪績效分，從而被降權）
3、不建議開啟休假模式，這樣就接不到訂單了，如果休息很長一段時間，無法在規定時間處理訂單的，可以開啟，如果能在上面規定的時間發貨的，切忌不要開啟，以免影響流量和生意。
Shopee
一，發貨豁免時間（如圖）
平臺建議您:
1、 提前將春節放假的消息告知您的老客戶。 （做放假通知，放在店鋪顯眼位置）
2、 根據您春節期間的安排並結合平臺備貨期的調整，合理設置產品備貨時間。提前聯繫您的貨源，確認春節期間或春節後是否正常供貨（注意查看發貨時間，千萬不要發貨超時，造成訂單的取消率過高，影響店鋪績效分，從而被降權）
3、不建議開啟休假模式，這樣就接不到訂單了，如果休息很長一段時間，無法在規定時間處理訂單的，可以開啟，如果能在上面規定的時間發貨的，切忌不要開啟，以免影響流量和生意
亞馬遜
如果是自發貨FBM的賣家，可以開啟休假模式，如果能在規定時間發貨的，儘量不要開啟！
1、在賣家賬戶後臺，選擇【設置】，然後選擇【賬戶信息】：
2，在【賣家賬戶信息】頁面的【商品狀態】部分，點擊【假期設置】。
3，如果你在不同站點上銷售，則分別點擊站點旁的“不可售”選項並保存。
假期模式僅僅對自發貨賣家有效。對於FBA賣家，亞馬遜仍然會保持listing處於在售狀態，在休假期間保持銷售和發貨。仍需要在二十四小之內回覆客戶的信息
放假期間，如何彎道超車
1，一定要做好客服和售後工作，每天花一定的時間打理店鋪，保持店鋪有一個好的績效分數，店鋪長時間不管，過年回來，可能會元氣大傷。
2，如果有時間的話，可以適當上新，平臺會給新品基礎流量扶持，產品在這段時間抓住了機會，可能有潛力變成一個小爆款。
3，營銷費用不要停，可以適當減少，不要完全停掉，讓流量保持比較平穩的狀態
