代表建议:社区调整工作时间 给居民更优质的服务

社区工作繁忙而琐碎,串居民门、忙居民事、暖居民心是社区工作者每天工作的真实写照。由于社区上下班时间与一般单位上下班时间相近,所以导致在职居民到社区办理业务需要请假,有些业务还不一定能一次性办理完毕,反复和单位请假给居民造成了不便。如何调整社区人员的工作时间,市人大代表李宜珊提出建议。

李宜珊表示,社区工作的核心理念就是以人民为中心,为人民服务。一味延长社区工作时间可以让居民下班来办理业务,解决了在职人员办业务请假的问题。但由于社区工作内容琐碎繁杂,社区工作人员身兼数职(最新的社区网格化管理办法中也将社区工作人员的工作内容进行了明确,既包括各类窗口、档案工作同时还兼任入户巡察工作),精力有限,薪酬微薄。

所以如何调整时间,找到满足居民和社区工作人员双方利益的行之有效的办法,就显得尤为重要。李宜珊建议,社区工作时间应调整为:周一至周五为正常工作日,周六日休息,法定节假日休息。正常工作日:上午工作时间:早9∶00——中午11∶30;午餐时间:11∶30——12∶00;下午工作时间:12∶00——16∶00,下班之后的时间留给社区工作人员自行分配入户排查登记和个人生活、运动等。

调整社区工作人员工作时间类似于银行的工作时间,方便在职人员中午下班后能来社区办理各类业务,不至于请假。从社区办理业务后还有时间去其他相关部门继续办理业务。如此方便群众的同时,也有利于提高社区工作人员的工作效率,为社区长远发展奠定基础。(记者 李娟)


分享到:


相關文章: