牟定县一部手机让“微治理”释放“大能量”

(通讯员 段秋燕 张自菊) 牟定县坚持党建引领+网格化体系建设,打造“一部手机治理通”系统平台“新引擎”,按下“智慧治理”快捷键,让“微治理”释放 “大能量”。

“前两天我刚上报小区里没安装路灯,才过两个多小时手机上就收到正在办理的回复,没想到今晚一排排崭新的太阳能路灯就亮了起来。”牟定县共和镇明阳尚郡小区居民李先生开心地告诉笔者。

走进牟定县“治理通”指挥中心办公室,工作人员们有条不紊地在电脑前忙碌着,有的在分流上报事项、有的在审核已办事项、有的在统计办结率……涵盖全县城市管理、农业农村、民生服务、监管投诉4大类共31小类问题,全在“治理通”平台上实现 “一张网”智能管理,确保精准分流和高效处置。

该县构建以县乡村三级书记为“第一责任人”的“书记工程”,选优配强网格员队伍,强化平台管理业务指导和培训,推进“个人上报、智慧分办、集中治理”的“集团军”治理新模式,建立完善考察考核、评比评估、督查问效等管理制度,形成“中心吹哨、部门报到、群众参与”的共建共治共享“大治理”机制;结合脱贫攻坚“五包五定”进村入户活动,通过播放专题片、编印宣传手册、发放宣传折页等方式,广泛宣传发动干部群众安装使用,提高知晓率、参与率和满意度,对安装和治理情况实行“一天一督办、一周一总结、半月一评比”,推动社会治理触角延伸到城乡每一个角落;坚持第一指挥长亲自“挂帅攻关”处办治理“疑难杂症”现场示范活动,联合交警、住建、市管等部门“多兵作战”,缓解痛点、疏通堵点、打造亮点,着力畅通解决群众诉求渠道“最后一公里”。

截至目前,牟定县共发放“治理通”网格员和党员帐号12493个,开展业务培训10次,党员干部职工安装使用15452人,安装率达99.9%;全县群众安装 44192人,上报事项29834件,已办结25245件,办结率达84.62%,群众满意度达92%以上。


分享到:


相關文章: