隨著疫情防控形勢逐漸穩定，我市經濟發展逐步回暖，百姓生活也正在恢復常態。掌中九江民聲直通車頻道接到許多市民的留言諮詢，為更好服務市民、網友，掌中九江開設《九妹幫你問》欄目，每週二、四、六推出，就網友提出的問題、相關政策邀請有關部門進行解答。
近日，九妹接到不少市民反映他們居住的小區經常停水，有時停幾個小時，有時停幾天，影響了居民的正常生活；為此，九妹聯繫到九江市水務有限公司，水務公司工作人員對於市民反映的問題給予了相關回復。
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問題一
家住潯陽區人民路都市桃源小區的居民鍾先生反映，搬進都市桃源小區已有三年時間了，自從住進小區就發現，小區經常出現不定時的停水，短則幾小時，長則幾天，本月中旬就停了兩天水，這樣經常性、不定時的停水，十分影響居民的正常生活。
回覆：都市桃源小區處於有人民路綠豆灣棚改地塊附近，前2、3年處於拆遷狀態，現在附近也有工地在施工，在拆遷和施工過程中，容易造成供水管道破裂；另外，時常會發現一些拾荒人員在拆遷處拆卸水錶，也是造成用戶供水用影響的部分原因。
問題二
潯陽區御江一品小區居民汪先生反映，從今年1月開始，小區每月都會停一到兩次水，最長時間有3、4小時，我平時十分關心本地的媒體平臺，並沒有看到發佈相關停水通知，像我們小區這種無預兆地停水，讓人很頭疼。
回覆：像汪先生所說的的情況，屬於臨時性停水，臨時性停水包括：地下供水管道漏水、小破損或消防栓被撞等情況，水務公司維修人員在進行搶修時，需要關閉部門用戶的供水閥門，造成短時間的停水，修好會便會立刻開通。
問題三
家住濂溪區怡康苑小區的居民黃先生反映，從 去年4、5月開始，小區經常停水，最長的一次停水有30多個小時，業主諮詢物業公司也不知道情況，給居民的生活帶來了不便。
回覆：此前接到怡康苑小區居民反映小區外供水管道發生破裂，維修人員搶修時會關閉部分用戶水閥，搶修結束後會立刻恢復市民用水；近期，該小區周邊實施了一次管道“碰通”，即更換老舊的供水管道，從而也會造成部分用戶供水受影響。
另外，市水務公司工作人員告訴記者，對於有計劃、大面積、2小時以上的管網施工或突發管網故障供水受到影響，會通過“九江市水務有限公司”微信公眾號或新聞媒體發佈停水通知，如市民身邊遇到臨時性停水或需要報修等情況，可致電水務熱線8225558反映。
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（九江報業融媒記者 呂安琳）
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責任編輯：劉瑤
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