讀了小黃單車創始人感人的信，用戶們還是不買賬

小黃單車今天的窘境，其實也是在預料之內，因為新聞都多次報道小黃單車內部挪用資金用來揮霍的腐敗新聞。我們使用者雖然接觸不到小黃內部員工，但是從小黃單車的使用感受，確實讓人比較糟糕。例如單車的質量比較差，單車創新也比較少，產品舒適感不好等，最近消協還爆出ofo公司的客服電話接通時間排名墊底一事，無疑是雪上加霜。而面對愈演愈烈的退抵押金的危機，ofo的創始人昨日也終於發話了。信的內容如下：

由該信可見，ofo創始人講的非常煽情，要和小黃單車榮辱與共，永不放棄，讓人有些感動。但是社會很現實的，如果沒拿出真正解決該危機的可行方案，企業不能短時間內有所轉機，即使你有在深的情懷去感動員工，也是沒有用的。就像羅永浩用情懷去做錘子手機，而缺乏真正的創新，企業很難生存下去。群眾為什麼都會一窩蜂的在現在這個時間節點退押金？真的是缺那個199嗎？可能有些是缺錢，但是絕大多數是對小黃單車公司的不良作風和對償還能力不信任導致。報道說有1100萬個用戶在退押金，這樣算來要兌現約20億資金，確實壓力山大，雖然現在實行排隊領押金，可以暫緩一下，但是公司本身的問題不根除，這種拖延下去也是解決不了問題的。共享單車是一個好的事物，希望小黃單車能度過難關並反省，以更好的服務人民大眾。