為活躍消費市場，支持全市商貿和文體旅遊行業復工復產復市，結合武漢市疫情防控要求，4月19日起至7月31日，武漢市人民政府將陸續向全體在漢人員投放
5億元的“武漢消費券”。“武漢消費券”主要採取搶券模式進行投放。一、消費券種類“武漢消費券”包含4大類：餐飲消費券、商場消費券、超市（便利店）消費券和文體旅遊消費券。另設置約1800萬元的專用消費券，用於支持低保、特困和建檔立卡貧困人口等困難群 眾參與消費。期間，騰訊、阿里巴巴和美團點評3家企業共匹配總價值約18億元的平臺、機構和商戶消費券參與活動（活動規則由各平臺制定和公佈）。二、投放對象全體在漢人員（包括市外來漢人員）均可參與“武漢消費券” 搶券活動。領取了專用消費券的困難群眾，仍可參與“武漢消費券”和平臺、機構、商戶消費券的搶券活動。三、投放平臺“武漢消費券”由騰訊、阿里巴巴和美團點評3家企業在自有線上平臺上按周投放，每週同時投放一次。 騰訊： 微信App（微信小程序“武漢消費券”） 阿里巴巴：支付寶App 美團點評：美團App、大眾點評App四、投放時間“武漢消費券”總體投放分兩期執行： 第一期（4月20日—5月31日）第一週的搶券活動，將在4月19日中午 12:00 進行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10天）。從第2周開始，“武漢消費券”搶券活動固定在每週四中午12:00， 即時生效，有效期7天。 第二期（6月1日—7月31日）具體投放時間另行公佈。每人在同一企業所屬平臺上搶到的“武漢消費券”，每月累計核銷總額不超過 100元，整個活動兩期內累計核銷總額不超過200元。
五、諮詢電話三大平臺客服熱線： 1．騰訊：95017； 2．阿里巴巴：95188； 3．美團點評： 10107888、10100011 。 武漢市商務局政策諮詢電話： 82790828、82790128。 “武漢消費券”在線諮詢服務平臺： http://wsqzgzb.cjn.cn/jmgw/六、關於“武漢消費券”適用場景的說明1.餐飲消費券：僅限使用於餐飲門店消費； 2.商場消費券：僅限使用於百貨商場、購物中心、家電賣 場、手機專賣店、服裝鞋帽專賣店等； 3.超市（便利店）消費券：僅限使用於超市、便利店等； 4.文體旅遊消費券：僅限使用於景區、住宿飯店、旅行社、 書店、健身場館、體育培訓、體育用品專賣店等（適用範圍根據 武漢市復工復產復市和疫情防控要求進行動態調整）。“武漢消費券”消費者搶券指南全體在漢人員（包括市外來漢人員）均可參與“武漢消費券” 的搶券活動（各平臺、機構、商戶消費券，由3家企業自行制定和公佈）。一、搶券入口（一）騰訊1. 搶券平臺：微信小程序“武漢消費券” 2. 操作流程： （1）微信搜索“武漢消費券”進入小程序，可訂閱開搶提醒，微信將在每週開搶前通過消息通知提醒用戶； （2）搶券開始後，選擇其中任一類消費券進行搶券，搶到 的消費券將存入微信卡包； （3）線下消費時，可在相應行業微信商業支付商戶處核銷； （4）消費者還可通過微信社交分享“武漢消費券”小程序 和活動海報給好友和微信群，將活動分享給親朋好友。 （二）阿里巴巴1. 搶券平臺：支付寶 App 2.操作流程： （1）打開支付寶 App，進入支付寶首頁專區入口，或在支付寶搜索“武漢”進入搶券頁面； （2）在4類行業消費券裡選擇其中的一類點擊搶券，先到先得。已獲取的“武漢消費券”，可在支付寶“卡包”中查看； （3）在頁面可查看支持使用“武漢消費券”的商家，點擊 “去附近商家消費”。（三）美團點評1. 搶券平臺：美團App、大眾點評App 2. 操作流程： （1）打開美團點評旗下美團 App或大眾點評App，在開屏圖、首頁頂通、美食頻道等位置找到活動宣傳圖，點擊進入活動頁面。還可通過美團 App 首頁頂部搜索框“武漢消費券”直接進入活動頁面； （2）點擊消費券參與搶券，可選擇任一類消費券進行搶券， 搶到的消費券，可在美團或大眾點評“我的錢包”查看詳情； （3）用戶在美團App、大眾點評App、美團外賣App 參與活動的相關頻道瀏覽和消費時，自動核銷“武漢消費券”。二、搶券時間 “武漢消費券”投放採取同時搶券的模式進行，三大平臺在 每週同一時間開展搶券活動。第一期首次搶券活動定在4月19日中午 12:00進行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10 天）。從第2周開始，搶券活動固定在每週四中午12:00，即時生效，有效期7天。 第一期，共有6次搶券機會，具體日期如下：4月19日、4月30日、5月7日、5月14日、5月21日、5月28日。第二期搶券時間另行公佈。每人在同一企業所屬平臺上搶到的“武漢消費券”，每月累計核銷總額不超過100元，整個活動兩期內累計核銷總額不超過200元，三個平臺累計核銷總額不超過600元。 三、消費券種類及面額第一期“武漢消費券”面額設置如下：1. 餐飲消費券：10元、20元；2. 商場消費券：50元、80元；3. 超市（便利店）消費券：10元、20元；4. 文體旅遊消費券：50元、80 元。每次搶券時，只能選擇搶4類消費券中的一類，同一企業所屬平臺每次只能搶到1張券。 第二期券面額度，根據第一期核銷情況進行動態調整。“武漢消費券”商戶參與指南◆參與條件（一）註冊登記在武漢市、已開業的線下實體店（包括企業和個體工商戶）。 （二）符合餐飲、商場、超市（便利店）和文體旅遊四大類別範圍（詳情參見“武漢消費券”適用場景說明） （三）須簽署格式承諾書，並加蓋公章，在門店張貼。活動期間，有違法違規行為的商戶，將被列入不誠信單位名單，取消參與資格。格式承諾書可通過以下方式獲取： 1. 三大互聯網企業向商戶定向推送。 2. 武漢市商務局官方網站通知公告欄下載： http://sw.wuhan.gov.cn/html/zwgk/gzdt/tzgg/ 3. 關注“招商武漢”微信公眾號： ①在“招商武漢”微信公眾號對話框，發送關鍵詞“承諾書”，查閱或下載格式承諾書； ②在“招商武漢”內“商務之家”欄目，進入“消費券商家承諾書”子菜單，查閱或下載格式承諾書。 （四）支持微信支付、支付寶或美團、大眾點評。商戶是否可以參加活動，以各平臺的商戶行業標籤為準（因商戶標籤不一致導致無法參加活動，由各商戶向各平臺客服諮詢）。 採用微信或支付寶支付的商戶，必須使用支付商業版，使用個人微信、支付寶收款的，將無法核銷“武漢消費券”。 ◆對接渠道活動期間，符合四大類別的商戶，想上線三大平臺或開通支付端，可分別聯繫3家企業，各企業提供快速進駐通道。 （一）騰訊：5017-2。 （二）阿里巴巴：95188-1-2。 （三）美團點評：4006170100。◆注意事項1. 活動期間，各參與商戶、經營場所要嚴格遵守全市復工復產復市和疫情防控要求，對因疫情防控需要列入負面清單或限制開業的商戶，不得以參加活動為由強行開業。如涉及違規經營，不能有效執行防疫規定，並不按期整改的，將取消該商戶、經營場所核銷“武漢消費券”資格。 2. “武漢消費券”禁止直接兌換為現金，核銷時不找零或替代現金找零，禁止倒買倒賣，構成違法犯罪的，提請公安機關依法依規查處。 3. 各商戶要加大對本地產品的採購，積極設立本地產品專櫃、專區，並開展更多的促消費活動。溫馨提示請廣大消費者密切關注“武漢消費券”投放信息，及時參與搶券活動。對於確實不便操作的消費者，請子女、親友代為操作。對於當週未能搶到消費券的消費者，到7月底之前，週週都有機會，請持續保持關注。如何領取消費券？
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