今天一個房產經紀人的朋友找我吐槽，有客戶來找她買房，要收3%的中介費，可客戶卻說最多隻出1%，按照公司規定，中介費不能打折，所以她沒同意，就被客戶狠狠的罵了一頓，還說她公司是黑中介。
朋友覺得特別委屈，自己對客戶盡心盡責，為了成交這張單，她提著水果上業主家拜訪都不下3次，最終幫客戶談下來的價格也遠超那3%的中介費，可是卻還被客戶罵作黑中介！
我突然意識到，一直以來很多人對中介費存在很深的誤解。平常我們去代收點取包裹，要給1塊錢的代收費；去買火車票，也要給5塊錢的代售費。卻從來沒有人對這些收費有異議，因為大家知道，正是這些有償服務方便了我們的生活。
可是等到買房的時候，一聽要收中介費，有些客戶就嚷嚷著要打折，覺得中介費太貴了。不就提供了點房產信息，隨便帶我看了幾套房子嘛，就要收我好幾萬塊錢的中介費？中介真TMD黑！
很多房產經紀人對此頗為苦惱，但又不知該如何解釋。我曾聽過一個故事，誰講的忘了，但結局令人深思：
在籤一張買賣單時，客戶要求中介費打折，中介小夥第一次遇到這種場面，慌神了不知道該怎麼辦，就帶著客戶去見店長。
中介店長問客戶：他是不是哪裡做得不到位，讓您不滿意？
客戶說：他做得不錯，我很滿意。
店長正色說道：既然您對我們的服務很滿意，那麼就請您尊重我們的勞動！
後來，客戶一再堅持中介費打折，這位中介店長始終有禮貌地拒絕，最後，客戶還是接受了全傭的中介費！
在離開之前，客戶突然主動握了握店長的手，真誠地說：我也是做生意的，你剛才的做法是對的，做事就要堅持原則！
有些人說中介費太貴了！
你可能不知道，當你選擇了房產經紀人，他們就開始為你全心全意的服務了，所提供的服務也不僅僅是你看到的這麼簡單，從找房源、匹配需求、約客看房，再到談判議價、成功簽約，每個環節都飽含房產經紀人的辛勤汗水。
也許在你看來，簽完合同就完事了，而對於房產經紀人來說，真正的忙碌才剛剛開始。帶客戶做公證、去銀行做資金監管、找擔保公司贖樓註銷抵押、去產權登記中心遞件過戶、出新證辦理抵押、協助客戶辦理水電燃氣管理處過戶、聯繫買賣雙方交房等等。
以上這些繁瑣的購房流程，不僅需要房產經紀人全程跟蹤，還需要按揭部、產權部3~4個同事通力配合為客戶服務！即便一切進展順利，完成交易也需要兩個月的時間。在此期間，房產經紀人的服務貫穿始終，他們要不停地溝通協調，催促進度，還要隨時向客戶業主彙報最新進展，確保交易的順利完成。
如果再聯想到中介公司高額的店鋪店租、員工工資、獲取房源客源的成本、公司管理成本，你還會覺得中介費貴嗎？
從經濟學的角度來看，收取中介費其實是正常的等價交換：中介提供有償服務，幫助客戶找到滿意的房子，達成交易；客戶則以中介費作為回報，大家各取所需，天經地義！
既然選擇了中介，就請尊重他們的服務。
既然中介盡心盡力，幫你買到喜歡的房子，那麼他們就理應為自己的勞動獲得應得的回報；既然他們為客戶提供的服務沒有打折，那麼中介費自然也就不能打折！
