近年來，實體店的生意越來越難做，不單中小賣家日漸艱難，連各大超級百貨賣場都紛紛關店“瘦身”，甚至有不少商場大肆增加餐飲類店鋪，或直接申請“商改住”，轉做長租公寓……
「實體店+自營微商」才是賺錢的正確姿勢
實體店零售業態，真的不行了嗎？
不，是你的實體店不行了，
懂得“+互聯網”的商家正悶聲賺大錢呢！
雖然電子商務近年來發展迅猛，但由於線上獲客成本也呈直線上升，很多有眼光的電商賣家已經將目光轉到線下，連前些年宣稱“永不開實體店”的小米、京東都紛紛轉戰線下……
而在2017年以來，微信小程序橫空出世，也給實體店小賣家提供低廉的觸網成本，開發一個專屬小程序的費用低至5000元，甚至還有更少成本的實現方式。
2017年以來，微信小程序橫空出世
善用手機與微信，
實體店賣家便可輕鬆多賺一倍的錢。
這裡簡要簡述三點，權作拋磚引玉：
1
用好手機，增加與消費者的接觸點
每天被你瞎按的手機還真是個好東西，簡單講，大家都在玩手機，那麼手機就是一個跟消費者連接的“觸點”，只有更多的觸達了消費者，才有機會給他服務，賺ta的錢。
比如中國電信前幾天聲稱“取消不限量套餐”，瞬間就上了網絡熱搜，那麼表示大家都關心流量費用的問題，而每個實體店都有寬帶網絡，何不設置個WiFi熱點，分享給路過或在店鋪周邊的“人”？
這裡有個小技巧：申請個店鋪的微信服務號，花點心思策劃IP形象，收銀臺也放個二維碼，方便掃碼關注，設置成“關注後，才能連WiFi熱點”，稍加運作就能把周邊的住戶都“圈”到微信公眾號上，形成自己的“用戶池”。
設置WiFi熱點，只是其中一種常見的方式。
事實上，消費者可能會需要什麼，
我們就得及時去做什麼，
多琢磨、多實踐，
多用手機做點有意義、對生意有幫助的事。
比如微信小程序，訪問路徑最短，傳播方便，搭載1個實用功能，便是與消費者產生連接觸點的“核武器”！
如果有一定的文案能力，在微信服務號的歡迎辭、菜單欄、推文中插入“購物小程序”，更能直接促成購買行為，白花花的銀子就來了！
2
善用微信，服務消費者，構建“橫向連接”
微信太好玩，簡直就一個天然的顧客管理工具(CRM)，做生意的好幫手。
前面說到，通過各種手段將店鋪周邊住戶都“圈”到微信服務號，那麼每月至少有4次發推文來直接觸達消費者的機會(多了也沒用，因為每週1次足夠)，這是批量推銷的時刻：
可以直接發送真正優惠的促銷信息，
也可以用推文來通知某場好玩的活動(吸引到店)，
還可以引導粉絲添加店鋪客服的工作微信，精準溝通與服務。
有人會說，我不懂微信服務號是啥玩意、怎麼搞，沒關係，微信會用吧，“附近的人”知道吧？
最簡單的方式，通過設置些“足夠吸引的促銷信息”或“好玩的店面活動”，通過“附近的人”或“搖一搖”去加好友咯！
微信會用吧，“附近的人”知道吧？
關鍵在於動起來，像微商那樣找消費者，
微信號能加五千好友，加滿2個號，管飽！
如果有足夠的忠實消費者(先得有足夠的微信好友)，那麼開始拉微信群，每個群安排3-5個“鐵粉”，做好日常維護，多發福利，讓消費者自行玩耍，黏性更大，更不會輕易流失！
2個微信號，10000個好友，
大概需要20個微信群，這可都是寶。
順道說下，切記別做“拉下線，搞社交分銷”那種惹人嫌的勾當。
真心服務微信上的好友(消費者)，
做口碑生意，自然越做越順。
3
開個淘寶，利用忠實消費者做“網絡口碑”
在個人微信、微信群都有起色，表示有可觀的“鐵粉”(比如≥500)，那麼就需要開始考慮通過互聯網來放大實體店的“成交效應”的操作了。
對，你沒看錯，就是開個淘寶店。
很多人都認為，現在做淘寶店太遲了……
實際上，淘寶依然是網購的第一入口，任何時候開始做，都不會遲。
相反，恰恰有了實體店基礎客流的支撐，
做起淘寶來，更是事半功倍。
因為淘寶官方越來越重視平臺治理，狠抓刷單，之前淘寶大賣家以刷單為基礎的爆款套路正日漸失效，而大多商家在草莽時代的狂歡中不知不覺忘了做零售生意的本質，沉迷“電商運營技術”，反而越做越難……這就無形中給了剛觸網的實體店賣家一個彎道超車的好機會。
實體店做淘寶，正在一個彎道超車的好機會
篇幅關係，簡單說，做淘寶的要訣：
輕技術，重產品，圈用戶。
因為淘寶平臺本身有“根據店鋪成交來分配商品展示”的機制，尤其對上架3天內的新品有額外扶持，所以通過實體店“鐵粉”消費者引導到淘寶店交易，能通過淘寶平臺的機制來放大“成交效應”，獲取更多新客戶。
隨後，淘寶來的新客戶，同樣引導關注實體店的微信服務號，甚至客服個人微信號，形成閉環，長做常有。
當然，京東、拼多多、蘇寧這些，都一樣的套路。
人手足夠，可多開幾個微信號，多到主流電商平臺開店，以獲取更多新客戶，唯一需要提醒的：
關注淨利潤，關注人效
不要盲目追求銷售額，賺到錢才是王道。
現階段看，社會零售業態呈現出“線上線下加速融合，大小商家重新洗牌”的局面，不管電商賣家還是實體店老闆，大賣家還是小賣家——
誰先掌握了高效的軟件工具，
誰創造了更多接觸並服務消費者的連接點，
誰就能在日益加劇的消費者爭奪戰中轉到更多的錢。
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