近期，关于宜信公司宜人贷“砍头息、高利贷、暴力催收”的曝光在网络上铺天盖地，借款人的投诉也充满了各种投诉平台，宜人贷将走向何方?
业内人士分析，随着竞争的加剧及监管新规的落地实施，P2P行业或将重新洗牌。宜信公司宜人贷投诉量巨增、业绩下滑、坏账率增高……
宜人贷或许已将逐渐走上下坡路，“败局”成定局。
查阅黑猫投诉、21CN聚投诉等多家投诉平台都汇集了大量对宜人贷的投诉信息，网络搜索“宜人贷”，消费者的投诉几乎可以用“不计其数”来形容。
消费者集中投诉宜人贷涉嫌存在五大“罪状”：阴阳合同、 “砍头息”、高利贷、恶意欺骗、暴力催收。
某网友2018年4月向宜人贷借款，合同金额77380.95元，信息咨询费8511.90元，前期服务费3869.05元。到手只有65000元，分36期还。目前还了21期，每期还款2976.88元，共还款62514.48元，宜人贷客服要求该网友再还44653.08元，最后总计要还款107557.03元。
“我要投诉宜人贷，这实属高利贷，基本上年化利率超过百分之四五十以上了”，该网友诉说。
被宜人贷借款所累的，并不仅仅该网友一人。众多深陷宜人贷借款“陷阱”的人，投诉宜人贷恶意欺骗、高额咨询费服务费、高利贷、暴力催收，他们的遭遇相较该网友有过之而无不及。
资料显示宜人贷于2015年12月18日在美国纽交所上市，是中国金融科技行业第一家上市企业。2019年7月，宜人贷完成了业务和组织结构重组，品牌升级为宜人金科。
财报显示，2019年全年，宜人金科提供的贷款总额为391亿元人民币，剩余履行贷款本金511.6亿元;净利润为11.56亿元，同比下滑26.84%;总营收86.17亿元，同比下滑23.36%，其中，宜信普惠收入64.41亿元，同比下降30.4%。
财报显示，截至2019年12月31日，宜人信贷的2016年、2017年、2018年发放贷款的累计净坏账率分别为9.4%、16%、13.8%，相比之下截至2019年9月30日对应的累计净坏账率为9.4%、15.3%、11.6%。截至2019年12月31日，宜人金科15-29天，30-59天和60-89天贷款的逾期率分别为1.2%，2.0%和1.7%。
从2016年至今，宜人贷利润逐年下降，业内人士分析，宜人贷业绩下滑的原因主要有三：其一，互联网金融市场整体大环境疲软;其二，宜人贷的运营模式比较陈旧，大数据等科技因素发挥作用小(靠收取服务费为生，服务费占据主营收入80%还多);其三，管理及服务水平简单粗暴，尤其是对待借款用户而言，根本毫无隐私可言，逾期一天还款，公司及亲友就能接到催收电话，十分不人性。
表面上看起来风光无限的宜人贷，其实在管理及运营方面还存在着不少问题，随着国家监管新规的落地，以及用户的日趋理智，宜人贷面对的经营压力会越来越大。
大家怎么看？
