2020年國家公務員考試面試中人際關係處理與聯想類題型思路講解

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2020年國家公務員考試面試中人際關係處理與聯想類題型思路講解

(一)人際關係題題型思路講解

人際關係題近年呈弱化趨勢,因為答案太套路化,一上來先反思自己準沒錯,再溝通交流增進團結,最後加個做好本職工作永遠不會錯。但真正需要靠處事技巧的高難度題,考場上99%的人都會用陽光心態來避題,其實考官最想聽到的是你如何巧妙地化解矛盾的,而不是你相信通過你的溝通再溝通一定可以化解,把目標和結果說一大通,毫無內容的答案,所以索性就不出人際題了。簡單說一下分析性思維,有三樣:遞進邏輯、主體分析法,合理假設法

1、遞進邏輯。

(1)、反思原因、查找不足

(2)、溝通請教、增進交流

(3)、提升能力、做好本職

這個遞進邏輯中,第(1)條是重點,相當於消極類綜合題,原因分析是重點,第(2)條是對策。如果結合合理假設法,可以假設一種原因情況提一種解決方法,採取並列邏輯鋪大點,這樣邏輯上很清晰,也就是三橋大神所採用的思維模式。

2、主體分析法。挖掘題目角色,挖一個角色擺平一個角色,別把自己給忘了,基本就沒大問題了。

3、合理假設法。這個在人際題當中還是很好用的,可以讓考官瞭解你思維的發散性,而且適當給自己挖坑,考官不會覺得你完全不知道如何處理而只知道陽光心態來避題。

4、幾點說明。

(1)、陽光心態雖好可不要貪杯哦。還是那句話,來點實在點的技巧,別老推給陽光。

(2)、針對角色可以採取情景模擬式答題製造亮點。

(3)、帶點應急性的人際題,你先把急事給處理或彌補了,別動不動上來就是我要深刻反思。

2020年國家公務員考試面試中人際關係處理與聯想類題型思路講解

(二)聯想與即興題

這兩類題型其實是前面四種題型的升級版,難度較大。聯想類主要分為:串詞講故事和抽象圖案說理。即興類主要分為:演講和情景模擬。其中以串詞講故事和演講為難度最高,基本可以秒殺一大片。

1、串詞講故事類。這類題最初版本是連詞造句,難度比較低,後來發展成為串幾個關聯性較大的詞講故事,現在基本是串幾個八杆子打不著的詞講故事,這樣的題考場上基本秒殺90%以上。主要有兩種解法:

(1)、先找故事再套詞。先抓一到兩個比較有感覺的詞,找到故事原型,再把其它的詞一個個加進去,最後實在加不進去的詞就當做人名或地名,一般就能解決了。平時要多關注新聞實事政治,這樣故事素材會豐富點。

(2)、萬能法。萬能法也有好多種,比如“我今天拾到只奇怪的袋子,裡面裝了五張卡片,上面分別寫著。。。”這種比較低級。建議轉化成自我認知法,比如“今天面試有道題是這樣出的,讓你用。。。這五個詞講故事,我一時沒想好講不出來。事後我進行了深刻反思,這當然有我對題型準備不充分的原因,更重要的是我平時的積累還不夠,作為一名政府工作人員,需要有豐富的知識積累,才能更好地為人民服務,我會吸取此次教訓,不斷提升自己的知識水平。。。”這個相對高級點,但也是不得已而為之。

2、抽象圖案說理類。這類題一般是非常簡單地幾筆畫,不容易看出明顯的道理來,需要聯想和發散。一般也有兩種解法:

(1)、多角度發散。並列邏輯鋪點,能發散到三個角度就非常不錯了。每個角度淺談一下就可以了,不要展得過細。關鍵是讓考官明白你在那麼緊張和倉促的情況下大腦能高速運轉。這是最好的回答方式。也在平時的積累,對新聞時事政治要有足夠的涉獵,略有聯繫點就上,角度多震懾住考官就OK。

(2)、深挖一個角度。如果覺得只有一個比較合理的角度,那麼找出來後就當能綜合分析題來深入分析,遞進邏輯鋪點。這是退而求次之的辦法,總比回答不出來要好。

3、情景模擬類。這類題又可以分為三種:人際關係處理模擬、應急事件處理模擬、組織類活動開場或結束模擬。前兩種分別是人際題和應急題的升級版,反模板套路化回答而設的,第三種是組織題的升級版,側重於意義分析。

(1)、人際關係處理模擬。答題思路跟一般的人際題沒什麼區別,關鍵是要從書面化轉到口語化,增強感情色彩。

(2)、應急事件處理模擬。跟一般的應急題思路差不多,也是要注重口語化和感情色彩。

(3)組織活動開場或結束模擬。這種就有比較套路化的遞進邏輯:①問候、感謝;②闡明意義;③要求和展望;④邀請、再次感謝。

4、演講類。面試題中最高難度的題,不光要有思路,還要有流利的表達和抑揚頓挫的聲音。大家唯一可以安慰自己的就是,你不行,人家也不行,就算再不流利,再沒有感覺,一定要堅持答完,答不完你就死了。演講類裡邊最難的是抽象概念主題演講,比如“創新、奉獻、團結、和諧。。。”等,其實這種題的思路跟名言警句綜合分析題是沒什麼區別的,我重點講一下思路,順便也算是把綜合分析題裡面較難的言辭分析(名言警句、哲理小故事、效用原理)這一點給補上。

(1)、遞進邏輯:①抽象出主旨、定性表態;②舉例論證;③聯繫實際。這裡的遞進邏輯不像社會現象積極類那樣(好到更好),因為肯定是好的,一直好,所以重點是聯繫實際。這裡的舉例需要平時素材積累,實在想不出,可以直接跳過,直接聯繫實際。

(2)、主體分析法:主要用於聯繫實際,可以先從個人崗位或單位,再到企業,最後到政府。不一定要全講,想到多少講多少。

(3)、演講開頭可以扯點廢話,把稱呼、感謝、主題先扯一下。接下來就是言辭分析類綜合題的套路了,但要記住千萬不要用“我有以下幾點看法123了”,措辭上需要轉化。另外,感情色彩上加強點,還可以壯膽的。

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