ERP管理系統實施前,需關注的幾點建議

我們時常看到一些企業,滿懷信心的引入ERP管理系統,本想以此來提升管理效率。但是企業在應用ERP管理系統後,卻不能達到最初的期望,甚至癱瘓於此。

今天,我們一探究竟,看看阻礙ERP系統實施落地的原因到底是什麼?

ERP管理系統實施前,需關注的幾點建議

原因如下,你是否中槍了呢?

1.基礎數據不準確,不能根據這些數據來指導企業的生產經營活動;

2.企業員工對ERP系統缺乏主人翁的精神,企業一般只是計算機技術人員在做這項工作,整個項目推進十分困難;

3.實施過程缺乏切實可行的計劃,拖延太久,以至於員工對項目實施失去熱情;

4.關鍵崗位的員工調換工作,新來的員工不瞭解情況,結果項目受阻;

5.公司員工不願意放棄已經習慣了的工作方式,而轉向使用ERP系統。他們經常希望修改ERP系統來適應他們原有的工作方式;

6.對企業員工教育和培訓不足;

7.最嚴重的問題是高層領導不重視。

不難看出,以上這些問題本質上都是人的問題。其背後的原因還是對ERP的原理、實施和運行管理的方法缺乏深刻的理解和認識。既然ERP實施不成功的本質問題在於人,那麼企業就需要從改造人上面下功夫。

ERP管理系統實施前,需關注的幾點建議

下面這十條忠告就是我針對這些問題總結出的經驗、心得,對實施和應用ERP系統的企業有很好的借鑑意義。

1.領導全面支持。ERP系統是用來完善、改進一個企業的整體工作流程。所以它統籌安排企業的物料、資金和人力等各種資源,與生產和經營息息相關,涉及到企業的每一個人。因此企業領導必須理解ERP,並對其大力支持。

2.高度重視數據的準確性,建立必要的責任制度。不準確的數據對於計算機來說其實就是“謊言”,它們只能被計算機用來高速地產生錯誤的答案。因此,必須建立明確的責任制度,保證在數據操作的各個環節都有專人負責,否則數據的準確性就得不到保障。

3.確立ERP系統實施的目標。搭建ERP系統必須確定明確的目標,並根據它來衡量系統的性能,不斷改進系統。

4.不要將沒有經驗的人放到關鍵的崗位上。在大多數企業裡,能幹、經驗豐富的人總是忙得不可開交,如果沒有特意的安排,他們不會有“空閒”來參加ERP項目。但是正是這些重要的員工才是成功規劃和實施ERP系統的基本保證。因此,一定要千方百計地發揮這些骨幹力量的聰明才智,切不可讓有時間而無經驗的“南郭先生”參加ERP項目的關鍵工作。

5.不要壓縮人員培訓的費用。培訓費用要比忽視培訓而付出的代價小得多。

6.尋求專家的幫助。一切自己蠻幹將比聘請有經驗的專家花費更大。

7.不要把手工系統的工作方式照搬到計算機系統中。如果對現行的工作方式及其結果頗為滿意而不願意尋求改變,那麼搞ERP就是浪費資金。

8.項目實施在時間上既要從容,又要緊迫。實施ERP系統可以分解為一系列具體的工作任務,有些任務煩瑣卻必不可少,對此要從容計劃,不要急於求成。而另一方面,為避免實施過程無限期延長,緊迫感也是十分必要的。

9.樹立全員參與意識。ERP的運行需要計算機,但這決不意味著ERP只是數據處理部門的事情,只有全員參與並樹立起用戶的主人翁精神,才能充分發揮ERP的作用。

10.ERP系統不是萬能的。ERP可為企業帶來多方面的效益,但它不能包醫百病。

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