用企業微信吸粉500萬,它的功能到底有多香?

自從WeTool被封停之後,如何高效率地經營私域流量、管理社群成為很多企業棘手的事情。

雖然WeTool被封了,但私域流量的運營還得進行。於是,企業微信成為很多企業遷移私域流量的主要陣地。

天虹

天虹用企業微信讓全國5萬導購連接500萬顧客,在與蘭蔻聯手的直播中,將用戶引流到直播間,最終實現232萬的銷售額 。


即使在閉店後也創造了高達16%的營業收入高達10億元。


屈臣氏

屈臣氏用企業微信讓全國2萬+導購連接300多萬消費者。今年三月,屈臣氏小程序創下了單日GMV破千萬紀錄。


UR

UR300家門店,5000名導購,用企業微信盤活了 1000 萬會員,線上銷售環比增長超 50%。

除此之外,我們所熟知的西貝、樂凱撒、蘇寧易購、vivo、猿輔導、五穀磨房等各行各業的企業,都已經在通過企業微信來跟客戶保持聯繫,獲得線上營收的高速增長。

用企業微信吸粉500萬,它的功能到底有多香?

在動盪易變的營銷環境,有一條私域營銷的正規賽道顯然十分重要。

目前已有超過250萬家真實企業,6000萬活躍用戶在使用企業微信服務,超過80%的中國500強企業選擇了企業微信。

為什麼我們要極力推薦大家用企業微信呢?

我們有個學員的企業是銷售類公司,他們公司沒有使用企業微信,而是讓員工用自己的微信加客戶進行交流、簽單甚至付款。

後來,他發現很多銷售員都客戶關係當作自己的私有資產,不願貢獻給公司,還有很多銷售員給自己留了小金庫,銷售賺來的錢,跑到了員工私人腰包。

如果這家企業是用企業微信,讓銷售員通過企業微信與客戶交流,客戶關係就會沉澱到企業微信裡,即使員工離職,他名下的客戶可以由公司統一分配給其他員工,從而避免客戶流失。

同時,企業微信現在已經打通了企業微信支付,客戶付款可以直接到達企業賬戶,這樣銷售額也不會被藏匿,銷售員私藏小金庫的事情也就不會發生了。

當然,企業微信的作用遠不止於此。

除了能夠幫助企業解決客戶資源流失的問題,薛正浩老師還介紹了很多企業微信的功能和優勢,可以幫助企業更高效地運營私域流量。

這邊我們可以挑幾個簡單瞭解一下。

1、幾乎沒有好友上限

在企業微信中,完成認證後的企業,企業賬號的好友上限可高達5萬人。

如果還不能滿足需求,還可通過在企業微信官網申請擴容。四捨五入一下,可以說是添加好友無上限了。

以後再也不需要註冊那麼多微信賬號來回切換著添加客戶,管理起來更方便。

再看看個人微信號5000人的好友上限,跟企業微信相比完全不夠看。

2、員工離職不受影響,溝通記錄可以監督

如我們前面所說,企業通過個人微信號完成線上銷售和服務時,常常會面臨因人員流動而導致的客戶流失的問題。

而企業微信有離職員工客戶關係轉移功能,也就是說,員工離職後,他名下的客戶以及客戶群都可以由公司統一分配給其他員工。

即使有員工離職,也不會將企業的客戶資源帶走,客戶也不會因為員工離職受到什麼影響。

用企業微信吸粉500萬,它的功能到底有多香?

同時,員工的溝通記錄還可以存檔監督。

在企業微信上,你的員工跟進客戶的進度及不及時,態度好不好,有沒有說錯話、亂給承諾;員工有沒有私自拉群、走私單、私自收款......一目瞭然。

3、為企業提供豐富的運營工具

過去,我們很多企業之所以對第三方工具依賴很深,主要是為了能夠使用它們提供的便捷功能。

比如快捷回覆、自動通過好友、入群歡迎話術、通過打標籤實現客戶分層、分類群發文字+圖片/鏈接/視頻/小程序等多種形式……

現在,企業微信已經具備了這些運營必備的基礎功能,由管理員進行配置即可實現。

4、永久活碼功能

我們都知道,微信群和第三方工具的二維碼都是7天有效期。

然而,企業微信不僅支持活碼功能,一個管理員最多能設置5個群,一般滿100人之後,會自動建新群。用戶掃碼之後,可以隨機進入一個微信群,群裡最多能進入200人。

更重要的是,企業微信群的活碼是永久不會過期的。

5、群發消息

企業微信具備社群和個人號的群發功能,群發消息支持文字、圖片、視頻、小程序等多種形式,引導客戶參與營銷活動。

6、客戶朋友圈

企業員工可以通過企業微信發表內容到客戶朋友圈,比如公司的產品與服務信息,當下的營銷活動等等,還可以與客戶互動評論,在避免直接干擾客戶的同時,高效開展對客戶關係的維護和促銷。


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