「即刻剖析」网易严选退出双11唱反调,丁磊的逆向公关你懂吗?

双11正进行的如火如荼,各大电商平台的宣传也是不计血本,开屏广告、大型晚会、强制弹窗,基本上你能想到的,这些电商平台都用上了。但是,有这么一家企业却选择了与其他电商平台迥异的思路,它要退出双11。


「即刻剖析」网易严选退出双11唱反调,丁磊的逆向公关你懂吗?


近日,网易严选发布公告表示,要退出双11这场大战。网易严选在公告中称,要退出这个“鼓吹过度、为销售数字狂欢的双11”。同时网易严选也表示,今年双11不玩复杂玩法,不发战报,不开庆功会,但是依然为消费者准备了全年最大力度补贴。


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随着这则消息的发布,网易退出双11立马成了坊间热议的话题。不得不说网易这一波反向营销满分。如今的双11相比之前确实玩法越来越复杂,耗费的时间越来越多,得到的优惠越来越少。而最令人诟病的就是这些电商平台无一例外都在鼓吹超前消费、奢侈消费。比如每逢大型购物节,你的花呗额度都会提升。


正如正文里几个段落的描述,确实需要引起人们的反思,比如“昂贵的面膜可以改变命运”“精致的下午茶成就名媛人设”就是法国社会学家《消费社会》提到的符号理论的现代演绎。


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就拿精致的下午茶来说,下午茶不外乎就是解决人的口渴问题,但当它加上精致二字,它的符号价值就多了。不然那些“名媛”为什么拼单也要喝那一顿800的下午茶呢?还不是为了和普通人进行区分。


而这种风气的蔓延会让许多人为符号吸引和利用,忽悠着进行额外消费,然后人人追求外在而忽略了自身内在的建设。但是你要记住,你带劳力士并不值得骄傲,一个十块钱的电子表因为你佩戴了所以值钱才是真正的骄傲。


网易严选的这些文字确实触动了消费者的内心,不然也不会引起如此广泛的讨论。但是如果真的相信网易严选是为了消费者着想,那也大可不必,从网易的角度来说,这就是一次彻头彻尾的危机公关。


不知妻美的刘强东曾说过,我这个人脸盲,我根本分不清楚谁漂亮不漂亮,然后转头娶了个90后美女奶茶妹妹。


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网易严选说“要退出这个鼓吹过度消费的双11”,然后还在公告中写出准备了全年最大力度补贴。


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嘴上说着不要,身体却还诚实,这和东哥的行为如出一辙。真要为消费者着想,你怎么不把网易小贷关了?


其实网易严选和淘宝、京东,拼多多一样都是鼓吹消费主义的平台,只是自己没有那么大的知名度,双11的份额占比也很小,现在反过来换个招数,企图站在消费者的角度去宣传自己,这一手围魏救赵确实玩的溜。


著名品牌传播与危机公关专家曹保印表示,逆向思维也是危机公关常用的方式,网易严选在双11的份额本来就非常小,但是通过这一波营销却取得了四两拨千斤的效果,成功从京东、拼多多、淘宝的广告宣传中杀出重围还博得了消费者的一致赞许,这不仅来源于它对最近鼓吹的“反消费主义”思潮的精确掌握,更是对于公众消费心理转变的深刻琢磨。实际上公关就是如此,你可以理解为网易严选在博眼球,但是通过这种方式网易严选却获得了最大的曝光度,对网易严选本身来说这就是一笔稳赚不赔的买卖。


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不过,网易严选如今才选择发力确实已经有点晚了,大部分消费者早在11月1号就已经消费在淘宝或者京东上完成了消费,现在已经在疯狂的拆快递了。尤其是淘宝,战线提前了10天之久,可谓是抢占了先机。


说实话,不管是理性消费还是过度消费,不管是抄底还是复杂的补贴,当一个人的子弹和心力已经用光了,再来刷存在感用处就不大了。


丁磊的公关还是差了一点火候,要知道危机公关最主要的一条就是速度第一,抢占先机,可能这也是网易严选这么多年来一直没有成为主流电商平台的原因吧!


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