在成年人的天下里，情商永遠比智商緊張。情商高的人在職場上更能吃得開。當領導對你說：“辛苦了”，千萬不要想都沒有想就開口亂回答，要根據所處的環境、領導的表情、肢體動作來進行回答。
你若想生存的好，光有能力絕對不行，必須學會察言觀色、巧言令色，說話既要注意分寸，也要因人而異。
就像標題上這個問題，領導和你說“辛苦了”，你該怎回答？
1、直接說不辛苦，是最初級的方式。
首先，為這個項目所付出的所有努力，大家心裡都知道，回答不辛苦未免太假，而且如果你說不辛苦，領導會覺得你說得就是客套話、場面話，反而會疏遠你。
2、當你完成某項工作時，向領導彙報，領導看完工作成果，皺著眉頭對你說：“辛苦了”。
所以說你在聽到領導對你說這句話的時候，一定要觀察領導的表情。要是表情不對的時候這個時候，千萬別傻乎乎地亂回答。可以回答“我會繼續努力的”。
3、趁機誇讚第三方
你說：“不辛苦，成績也是依託於團隊的努力和兄弟部門的協同，我只是其中的一份子，成績是大家的。”這樣回答的好處，立馬彰顯了你的格局。既回覆了領導對你的認可，同時賣了情面給第三方及其他同事。
當然大多數時候，作為領導覺得這都是正常工作，為了表現自己的親近，順口對你說“辛苦啦”，這只是客套話。
一般情況普通回答“都是應該做的”。這就可以了，彼此客氣一下就行了。這種交流都是一種正向的交流，非常自然自在，可以直接與領導呼應即可。激勵和表揚，是領導最基本的能力體現之一。
要想職場混得好，光有工作能力還不夠，這年頭情商高的人往往更容易得到領導的青睞。工作中必須學會察言觀色、巧言令色，說話既要注意分寸，也要因人而異。
一人之辯，重紆九鼎之寶,三對之舌強於百萬之師。
意思是一個人的語言力量,一個人說話所產生出的效果是有多麼強大,九鼎是非常重的,即是一亂鼎，九鼎至尊，即便有權威有，有威懾力和百萬雄師,即使征戰沙場,打敗千萬兵馬，但是卻會敗給三寸之舌,縱橫捭闔之前,檣櫓灰飛煙滅，可見口才的重要性。
從歷史的發展中來看，各個階段從來不缺少高情商的人，高情商的人會得到領導的喜歡。比如說辦事能力極強、情商極高的和珅，乾隆知道和珅貪，和珅也知道乾隆讓自己貪，這樣乾隆可以更好的控制住自己。
為臣者不能比主子還聰明，這會讓主子感到恐慌，得有把柄在主子手中，而高情商的和珅雖然知道自己有把柄在主子手中，但依舊遊刃有餘，他也樂於讓乾隆把控著自己的把柄。
卡耐基曾說：" 溝通能夠帶來其他知識所不能帶來的力量，它是成就一個人的順風船。"
所以說，“所謂情商高，就是會說話”，一點也沒有錯。
會說話的人，既能給巧妙的朋友留面子，又不讓自己顯得虛偽做作；既不用靠貶低別人來突出自己，也不必妄自菲薄來抬高別人。
練口才是每個人的必修課。不少人早已經意識到了這一點，也一直在試圖努力提高自己的口才，但只是苦於沒有一種立竿見影的好方法。
其實，要想提升口才能力並不難，只要你抓住有效的技能與方法，堅持下去就會收到顯著的效果。
比如這本《口才三絕》，就可以幫到你，去年我偶然間讀這本書，便陷入其中不可自拔，書中的觀點和方法讓我茅塞頓開，後來遇到許久不見的朋友，經過幾番交談，他驚訝於我口才的顯著提升，追問之下，我把這本書推薦給他。
無論你是想提升自己溝通能力的內向者，還是想追求更好發展前景的職場人士，亦或是渴望改善父母及情侶關係的朋友，你都能在這裡找到溝通的最佳方式。
情商不高，則可能好心辦壞事，不招人待見，人緣不好。情商夠高，大家都樂意與你相交，一路上有貴人相助，好運多多。
這本書教會我們如何說話，怎樣敢於開口說話，怎樣與人表達，怎樣把話說出來才好聽，這些都是職場的必備技能。
投資自己才是穩賺不賠的投資。
