6月8日，百色市信訪局副局長伍豔琳一行3人到田林縣調研網上信訪工作。
調研組先後到田林縣潞城瑤族鄉群眾信訪服務站、田林縣群眾信訪服務中心等地實地考察了近三來網上信訪代理運行情況，深入交流了相關工作經驗、做法。然後雙方就網上信訪工作開展座談會，深入交流了各自在信訪基礎業務規範化辦理、信訪事項群眾滿意度評價、提升網上信訪工作水平等方面的一些經驗和做法。
會上伍豔琳副局長就當前工作做部署：一是進一步加大網上信訪代理宣傳、培訓力度，繼續抓好網上信訪代理宣傳、培訓工作，做到家喻戶曉，人人皆知；二是要加強網上信訪的辦理力度，專人負責，確保網上信訪件“不過夜”，讓群眾充分感受到黨和政府服務群眾、方便群眾、維護群眾利益的決心，實現“讓數據多跑路，群眾少跑腿”的目標；三是要全面推進“最多訪一次”的總體目標，不能滿足於群眾訪一次辦結，還要讓群眾滿意。要用心用情接待來訪，讓群眾訴求只進一門、只訪一次就能得到解決。
（作者 何桂菊）
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