为什么那么多商户想要引导顾客收藏店铺

当我们在点外卖的时候，经常会看到很多店铺里有一个活动，“点亮上方小星星收藏店铺赠送盒饮”的类似营销活动，那么这个活动的目的是什么，为什么有那么多店铺想要顾客收藏本店呢？

首先，这个对顾客而言是一个低成本甚至零成本的活动，只需要收藏店铺就能得到礼品，性价比较高的，所以很多顾客愿意顺手收藏一下来获得活动小礼。对店铺而言，活动的实施和效果的实现，可行性较高。

其次，平台列表展示顾客的店铺排序，除了根据店铺本身的自然排名和竞价推广排名外，还会参考顾客的喜好智能排序。若一个顾客收藏了一家店铺，那等下次顾客打开外卖平台时，该收藏店铺的排名会在该顾客页面自动处于较前排的位置，间接提高了店铺入店率和排名。

而且，若一家店铺被收藏数累计持续增加，那么会有助于提高店铺整体的自然排名，不仅仅针对个别顾客了。

一个可行性较高、操作简单、效果较好的营销活动，只要考虑好成本，对商户而言，是十分值得的。