“五一”小長假已經過半，記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，鐵路“五一”小長假運輸前三天(4月30日至5月2日)，長三角鐵路累計運送旅客429.4萬人次。今日預計發送旅客90萬人次，上午起，滬寧、滬杭、合福、杭甬、徐鹽、杭黃等管內短途旅遊線路將迎來旅客出行高峰。
小長假以來，鐵路部門在落實好疫情防控常態化措施條件下，加強運力精準供給，滿足旅客在假日期間前往低風險地區旅遊消費的出行需要。5月1日，江蘇省內首趟動車旅遊專列由省會南京開出，前往泰州、姜堰等目的地，開啟為期2天的休閒之旅。5月2日午後起，杭黃高鐵加強運能保障，沿線富陽、建德、千島湖、績溪、黃山等旅遊名勝地區陸續迎來大批旅遊客流。上海客運段各線路乘務人員加強車廂巡視，在做好預防性消毒和其他防疫措施的同時，為旅客提供當地“五五”購物節相關商品信息，方便旅客出行購物。華鐵旅服公司加強各管內車站廁所及公共部位的消毒保潔，保障廁所“硬件”服務，提升“軟件”服務品質。
針對短途客流集中等情況，長三角鐵路部門3日進一步加強站車客運組織，增開7趟重點方向列車、對99趟動車組列車進行重聯編組，同時做好旅客換乘疏導服務，保障旅客高效出行。上海虹橋、杭州東、南京南、合肥南等省會城市大型客站，加強站內中轉換乘引導，在各關鍵點位增派疏導力量，開足自助實名制核驗閘機，高效引導旅客中轉、進、出站。蘇州、無錫等城市車站主動對接市內交管部門，對到達旅客進行及時疏散，在滿足健康碼申領條件的前提下，聯合兩地地鐵運營單位執行鐵路換乘地鐵單向免安檢服務。淮南西站主動聯繫地方公交部門，對全天到達客流進行數據共享，科學調撥公交運能，做到旅客“隨到隨走”。
鐵路部門提醒旅客，進站乘車時請自覺佩戴口罩，假期出行前請通過相關平臺填報個人健康信息，生成有效“綠”碼，主動配合站、車工作人員核驗，提高通行效率。攜帶兒童出行的旅客請自覺看護好自己的孩子，避免兒童從旅客通道上下臺階、列車與站臺縫隙處跌落，避免在操作候車室和列車的茶水爐時燙傷兒童。出行前請仔細核對乘車信息，確認車站、車次、日期、區間、座位號後預留足夠交通換乘時間，聽從工作人員安排，有序進站乘車。
