全球最火的App,突然被FBI警告,就因为它跟中国有关?

文章选自公众号好机友


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目前,国外最火的软件,是它。������������

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Zoom 是个会议软件,各种系统的手机和电脑通用。

大家可以将它理解为,是国外版钉钉 / 腾讯会议,不过功能和界面更加简洁。

国外疫情蔓延以来,越来越多人需要在家办公、开会,Zoom 的下载量一路飙升。

以美国 iOS 端下载量为例,前两个月 Zoom 还在 App Store 排名 256 左右,从三月中旬起,一直霸榜首位。

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使用总人数,从 1000 万,到现在 2 亿,Zoom 的成绩单非常亮眼。

根据机哥第八定律,一个 App 爆火,随之而来的可能就是问题爆发。

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Zoom 未能幸免,国外媒体和网友轮番上阵,将 Zoom 狠狠锤了一轮。

它倒不是被国外网友组团打差评,而是部分国外网友,对 App 干了“那些事”,差点玩坏。

首先引起轰动的,是部分会议房间出现“ Zoombombing”现象。

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翻译过来是,别人正常开会时,捣蛋者突然乱入,做些奇怪的事。

举个栗子:有老外记录了自己恶搞过程,他费劲找到某个 Zoom 会议的房号,闯进去放黄片。

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上网课的老师同学们,就这样听到恶搞者那边传来,搞黄色的声音。

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老师只好笑容尴尬地,将恶搞者静音。

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那么问题来了,乱入房间的人,怎么找到具体房间号呢?

原来,使用 Zoom 时,要进入同一个会议,需要输入一串 9-11 位数字,相当于房间号。

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有国外安全专家表示,用自动化工具,能够每小时找到 100 个 Zoom 会议 ID。

这样一来,有心人利用会议 ID,就能在 Zoom 上搜索到具体会议的时间、主题等信息。

如果会议主持人没有设置另外的进房密码,那只要掌握了会议 ID,任何人都能闯进特定会议。

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Emmm...那为啥不设置密码呢?就相当于,你知道了自己房间号,但你选择不设置密码,谁都能进,老外们有点心大。

Zoom 也回应说,强烈建议用户们为会议室再设置一个密码,只有参加会议的人才知道。

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肯定有人不听建议的...于是,类似事件层出不穷,甚至有青少年因此被起诉。

美国康涅狄格州一名少年,在网课期间做不雅手势,然后被逮捕。

对乱入现象, FBI 专门发出警告,文中点名 Zoom。

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但是,机哥要说但是了。

明明是不怀好意的人,乱入搞黄色,Zoom 作为平台,能背多重的锅呢?

会议房间号,也不是 Zoom 主动透露的,而是被有心人用工具搜索出来的啊...

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有设置房间密码的功能摆在那,很多人却不用。

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Zoom 只好自己动手了...

现在,Zoom 从之前“建议使用房间密码”,变成“默认设置密码”,而且要会议主持人同意,才能进入房间开会。

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接着,新问题又来了。

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英国首相发了一张图,表示自己在远程会议。

刚好,他们用 Zoom 开会,但界面左上角,有会议 ID 号,这相当于暴露了英国首相会议室房间号...

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虽然是首相手滑,自己不打码...但还是有外媒,对 Zoom 这设计吐槽一番。

为了避免以后大家展示自己开会截图时,还要费劲打码房间号,Zoom 将左上角 ID 隐去了。

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有一说一,这真不算啥出格的问题。

媒体积极找茬,部分外国网友也对 Zoom 的操作,有很多小问号。

跟钉钉等软件一样,在 Zoom 上能查看同公司的人。

除了谷歌邮箱 gmail. com 这种比较常用的后缀外,当一个人用邮箱注册账号后,Zoom 会展示相同后缀名的邮箱,默认你们是同一个公司的。

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但有网友发帖说,不是跟自己同一公司的,仅仅因为相同后缀名,就能获取姓名、头像等各种资料,不太稳妥。

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因此,Zoom 停用了好几个邮箱域名关联。

一波未平,一波又起,隐私问题引起讨论。

媒体 Motherboard 调查显示,iOS 版 Zoom 在未经允许情况下,向 Facebook 发送数据。

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具体来说,通过 Facebook 的 Graph API 接口,向 Facebook 发送用户的机型、运营商等信息。

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至于资料用途嘛...很可能用作广告定位。

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问题爆出一天后,Zoom 停止使用这个接口。

隐私问题在使用过程中,大家并不能直接感受到。但被发现后,会令人不舒服。

经过一轮问题轰炸,很多大公司和有头有脸的机构,开始禁用 Zoom。

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包括谷歌、马斯克的 SpaceX、NASA、纽约市教育局等等...

但远程会议还是要开的啊,不用 Zoom,就会转用谷歌的 Meet,或是微软的 Teams 等软件。

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谷歌禁用一个竞争对手的App

而 Zoom 方面,开始认错、道歉、整改三连。包括机哥前面介绍的各种功能改进,还有更新隐私策略等。

Zoom 在更新博客上,事无巨细地对最近各项质疑,给出解决方案。

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光是这个态度和行动,已经很不错。

Zoom 的 CEO 开了场直播,在线解答疑问,承诺认真对待现有问题。

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从图中,大家应该看出来,Zoom 的老板是亚洲面孔。没错,他是一名华裔。

仅仅因为这个原因,Zoom 就被扣上各种帽子。

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纵观全球,在各种互联网大厂之中,跟中国稍微沾边的 App,总会被“特别留意”,仿佛活在放大镜下。而拿起放大镜的,很多是外国媒体,或者专业安全团队。

抖音海外版 Tik Tok 在全世界已收获将近 20 亿下载量,仍在海外走得磕磕碰碰。

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570 万美元巨额罚款、接连被禁...

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Zoom 没到被“封杀”的地步,但也被追着锤。

在没火之前,Zoom 已有一段被锤历史。去年搞机极客们发现,包括 Zoom 在内的 13 个软件有漏洞,利用远程代码,能强制开启用户的摄像头,而且没提示。

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原文为英文,经谷歌翻译

唉,其实是老问题了。任何让你同意使用摄像头和麦克风的软件,都可能被找到漏洞,偷偷开启摄像头。所以相关的防御机制,一直也在研究。

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第二个问题,是 Zoom 在软件设计上,留了个尾巴。通过一个 Web 服务器,即使用户卸载了 Zoom,下次还是能快速安装回来。

对于这两个问题,Zoom 后来表示,都修复了。

无论是爆火之前还是之后,Zoom 被锤的问题,不完全是软件本身的锅。有些是规则漏洞,有些是技术问题,还有些是网友使用不当、乱入捣蛋。

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本质上,客观存在的技术问题,无论哪个国家的 App 都会有。

到了海外,与中国有关的 App 产生技术问题,却很有可能上升为道德问题,例如隐私。

Zoom 或 Tik Tok,都不会是最后一个。

细思恐极


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