《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

2020年的第36周,为你推荐「系统思考」的经典之作——《系统之美》。

《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

解语评分:5颗星

推荐语:系统思考必读书目,历久弥新的临界知识

优化思维方式就如同优化目标一样,是个人提升的绝佳“杠杆点”和“临界点”。

在众多思维方式中,我想你一定听说过“系统思考”/“体系化思考”一类的词,或是研习过相关的知识。

但《系统之美》绝对是思考者的不容错过,不可或缺的教科书。

以前我也认为自己是非常注重和不断践行“系统思考”的人,读了这本书之后,我必须承认,自己是个系统思考的小白。

《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

我太喜欢这本书了,它结构清晰,论证有力,内容翔实,文风谦逊。

比市面上博人眼球的思考课程要强的多得多。

它包含了系统的众多不可不知的基本理念,以及系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。

有全球性复杂挑战评述,也有个人问题解析。

既有广阔的全球化视角,又落脚于个体读者。

接下来就分享我摘抄的一些干货知识,看看是不是对你有用吧~

系统的基础理念

  1. 调节回路:是保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。
  2. 增强回路:是自我强化的,随着时间的变化,增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。资本再投资推动增长是任何经济体系增长的核心引擎。增长、爆发、腐蚀、崩溃的根源。
  3. 系统约束:在呈指数级成长的系统中,必然存在至少一个增强回路,正是它(或它们)驱动着成长;同时,也必然存在至少一个调节回路,限制系统的成长,因为在有限的环境中,没有任何一个物理系统可以永远地增长下去。不可再生资源受限于存量。可再生资源受限于流量。
  4. 系统延迟:改变一个延迟的长短,可能会导致系统行为的巨大变化。
  5. 系统振荡:调节回路上的时间延迟很可能会导致系统的振荡。
《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

系统的3大特征

  1. 适应力:短期震荡、阶段性发作、周期性兴衰、高潮崩溃都是正常的,适应力能够使其复原。
  2. 自组织:塑造自身结构、生成新的结构、学习、多样化和复杂化的能力。
  3. 层次性:层次自下而上地进化;上一层级的目的是服务于较低层级的目的。

系统的6大障碍

  1. 表象迷惑:事件只是一个更为巨大的复杂系统中为人可见的一小部分,但往往不是最重要的。
  2. 线性思维:系统中的很多关系都是非线性的。不符合看似合理的预期和推理。
  3. 划定边界:世界是普遍联系的,不存在孤立的系统;如何确定系统的边界,取决于你的分析目的。
  4. 限制因素:任何成长都存在限制。在任何给定的时间,对于系统来说,最重要的一项输入是限制最大的那个因素。当一个变量以指数级形式逼近一项约束或限制时,其接近限制的时间会出乎意料地短。
  5. 时间延迟:时间延迟决定了系统的反应速度、达到目标的准确性、信息传递的及时性。当在反馈回路中存在较长的时间延迟时,具备一定的预见性是必不可少的。
  6. 有限理性:系统中每个角色的有限理性可能无法产生促进系统整体福利的决策。要想变化,必须重新设计结构,改进信息、动机、压力、目标等对特定角色的限制。
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系统的8大陷阱

政策阻力(Policy Resistance)

  • 陷阱:当系统中多个参与者有不同的目标,从而将系统存量往不同方向拉时,结果就是政策阻力。任何新政策,尤其是当它恰好管用时,都会让存量远离其他参与者的目标,因而会产生额外的抵抗。
  • 对策:放弃压制或实现单方面的目标。寻找如何实现所有人的目标,实现“皆大欢喜”,或者重新定义一个更大的、更重要的总体目标,大家愿意齐心协力去实现它。

公地悲剧(The Tragedy of the Commons)

  • 陷阱:资源的整体状况和单个参与者对资源的使用之间的反馈关联非常弱,结果导致资源的过度使用及耗竭,最终每个人都没有资源可用。
  • 对策:一是将资源私有化,让每个使用者都可以直接感受到对自己那一份资源滥用的后果;二是对于那些无法分割和私有化的资源,则要对所有使用者进行监管。

目标侵蚀(Drift to Low Performance)

  • 陷阱:绩效标准受过去绩效的影响,将启动一个恶性循环,使得目标和系统的绩效水平不断下滑。
  • 对策:保持一个绝对的绩效标准。或将绩效标准设定为过去的最佳水平,从而不断提高目标,越做越好。

竞争升级(Escalation)

  • 陷阱:当系统中一个存量的状态是取决于另外一个存量的状态,并试图超过对方时,就构成了一个增强回路,使得系统陷入对抗升级的陷阱,最后的结果将是一方被击倒或两败俱伤。
  • 对策:应对这一陷阱的最佳方式是避免陷入这一结构之中。如果已经深陷其中,一方可以选择单方面让步,从而切断增强回路;或者双方进行协商,引入一些调节回路,对竞争进行一些限制。

富者愈富(Success to the Successful)

  • 陷阱:竞争中的赢家会持续地强化其进一步获胜的手段,形成了一个增强回路。如果这一回路不受限制地运转下去,赢家最终会通吃,输家则被消灭。利用已有的财富、权利、特殊渠道或内部信息,可以创造出更多的财富、权利、特殊渠道或内部信息。
  • 对策:多元化,即允许在竞争中落败的一方可以退出,开启另外一场新的博弈;反垄断法,即严格限制赢家所占有的最大份额比例;修正竞赛规则,限制最强的一些参与者的优势,或对处于劣势的参与者给予一些特别关照。对获胜者给予多样化的奖励,避免他们在下一轮竞争中争夺同一有限的资源,或产生偏差。

转嫁负担(Shifting the Burden to the Intervenor)

  • 陷阱:当面对一个系统性问题时,如果采用的解决方案根本无助于解决潜在的根本问题,只是缓解(或掩饰)了问题的症状时,就会产生转嫁负担、依赖性和上瘾的状况。
  • 对策:一定要意识到,只缓解症状或掩饰信号的政策或做法,都不能真正地解决问题。要将关注点从短期的救济转移到长期的结构性重建上来。

规避规则(Rule Beating)

  • 陷阱:任何规则都可能会有“漏洞”或“例外情况”,也会存在规避规则的行为。也就是说,表面上遵守或未违背规则,但实质上却不符合规则的本意,甚至扭曲了系统。
  • 对策:设计或重新设计规则,从规避规则的行为中获得创造性反馈,使其发挥积极的作用,实现规则的本来目的。

目标错位(Seeking the Wrong Goal)

  • 陷阱:如果目标定义不准确或不完整,即使系统忠实地执行了所有运作规则,其产出的结果却不一定是人们真正想要的。
  • 对策:恰当地设定目标及指标,以反映系统的真正福利。
《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

系统的12个杠杆点

12.数字:包括各种常数和参数。——效果最差的方式

11.缓冲器:比流量力量更大、更稳定的存量。——物理实体,不容易改变

10.存量—流量结构:实体系统及其交叉节点。——不容易且见效慢

9.时间延迟:系统对变化做出反应的速度。

8.调节回路:试图修正外界影响的反馈力量。

7.增强回路:驱动收益增长的反馈力量。

6.信息流:谁能获得信息的结构。——容易有效,成本低廉

5.系统规则:激励、惩罚和限制条件

4.自组织:系统结构增加、变化或进化的力量。鼓励多样性和实验。

3.目标:系统的目的或功能。某个参与者可以清晰的设定、阐述、重复、坚持新目标,便可引导系统变革。

2.社会范式:决定系统之所以为系统的心智模式。人们普遍相信的基本假设、规则和信念。

1.超越范式:进入谦卑的“空”。

《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

结语

今天的分享就是这些,到最后不禁想提醒大家:

我们的思考方式单有“系统思考”这一种并不能应对所有的场景;

在众多“系统思考”的方法论中,这本书所讲并不能覆盖全部,更一定不是最前沿的。

所以在分析问题解决问题的过程中,还是要有意识地把潜意识中的知识技巧融会贯通,让思维方式不断迭代升级。

《系统之美》|看完这本书,我才明白什么是真正的系统思考

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谢谢你的阅读,愿你在2020年的36周,与系统共舞,我们下周一见。


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