“為民服務解難題”，是“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體目標之一。青縣公安局盤古派出所自主題教育活動開展以來，在局黨委的正確領導和鎮黨委的大力支持下，全體民輔警以強烈的政治責任感和工作事業心，發揚釘釘子精神，做細、做實為民服務工作，深入基層、主動服務，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，贏得了轄區群眾的一致好評。
10月2日上午，盤古派出所所長王世松和戶籍民警姜桐在深入轄區曹辛莊村走訪群眾時得知，79歲的老大爺曹某有一個困擾近十年的“難題”:其孫媳馬某自1992年在寧夏出生後一直沒有戶口，2013年嫁給其孫子曹某某，由於孫媳馬某沒有戶口造成醫保、社保、低保等許多黨的惠民政策享受不到，全家6口人皆靠種地艱難維持生活。
所長王世松得知這一情況後，立即撥打電話與縣局戶政中隊溝通並向主管局領導彙報。秉承著群眾利益無小事的理念和在法規政策範圍內從快從簡的原則，放棄中午休息時間，依照補錄戶口的相關規定，在曹辛莊村委會先後找了多人調查核實情況並寫出筆錄，又自己出錢打印、複印了相關申請報告和公示，並對馬某採集了血樣。第二天一大早，所長王世鬆開著自己的車將血樣送到了市公安局，通過多方聯繫DNA鑑定負責人，向其講述了馬某的特殊情況，懇請在保證科學嚴謹的原則下特事特辦，市局於月底即做出了鑑定報告。
整齊了全部相關材料，經逐級審核、批准後，盤古派出所迅速為馬某補錄了戶口。有了戶口簿，所長王世松又積極聯繫戶政中隊開啟綠色通道為馬某免費辦理了身份證，同時聯繫鎮上有關部門辦理了醫保、社保、低保。
11月5日下午，所長王世松、戶籍民警姜桐等人親自將戶口簿送到了曹某家中，年近八十歲的曹某激動的熱淚盈眶，嘴裡不停的說:“感謝黨培養的好民警、好乾部，你們不但沒有抽我一支菸、喝我一口水，還給我搭錢、搭車、搭人情啊！我的孫媳這次徹底告別了27年的‘黑戶’，終於可以享受新時代的好政策啦！”
