剛剛過去的這個週末，對全國的70萬藝考生而言，是無比煎熬的兩天。
網友吐槽“藝術升”崩潰情況
大量藝考生在微博上反映，通過國內藝術院校報名平臺 “藝術升”App進行藝考報名時，出現卡頓、亂碼、閃退等情況，甚至刷了兩天都報不上名。到昨晚9點半，微博話題#70萬藝考生喪失報名資格#的閱讀量已達到1.2億。
除了這次的藝考報名，網宿君發現，在過往半年內，網絡上已經報道了多起類似的招考報名系統崩潰事件：
2018/12/14，中國研究生招考信息網出現進不去網站、無法登錄或者是登錄之後無法打印准考證的情況。官方回應稱原因是訪問量太大。2018/8/1，四川達州達川城區義務教育階段學校招生報名服務平臺，出現卡頓現象，無法正常登錄。達川區教育科技知識產權局回應稱，系統卡頓是因為報名人數過於集中所致。2018/6/25，天津靜海區4所國辦幼兒園在啟動網上報名工作當天，平臺即發生崩潰。靜海區委宣傳部回應表示，網絡報名異常主要是因一些家長使用報名軟件，超量點擊造成網絡壓力過大。從幼兒園到高校，招考報名系統的卡頓、崩潰事件頻有發生，一方面對學生的升學報考造成了干擾，另一方面對院校、乃至教育系統的公信力都造成了負面影響。
為何報名系統總是如此脆弱？
1. 報名多為動態小請求
報名涉及較多動態小請求，例如考生信息的獲取、報考信息的提交、考試費用支付等，需要和報名系統的源站服務器頻繁交互。因此處理這類請求本身就耗時較大，等待時間較長。
2. 考生集中搶報，導致高併發
報名往往有名額、時間的限制，容易引起考生蜂擁搶報，導致高併發流量，進而造成網絡擁堵。表現在用戶端，就是訪問過慢甚至無法訪問，APP出現白屏甚至閃退等情況。
3. 流量難預估，難以準確預擴容
高併發對源站帶來很大壓力，因此需要彈性擴容。但預擴容難度較大，需要憑經驗對擴容量預先做出準確的預估，擴容過多過少都有問題。若缺乏有效風險預案，預估錯誤時源站將被直接壓垮，導致源站崩潰，服務不可用。
肩負考生的夢想，報名平臺如何破解難題？
針對網上報名的難點，網宿通過緩解考生訪問擁堵+強化平臺抗壓能力，雙管齊下保障高併發下報名平臺的持續服務能力，為考生們順利報考保駕護航。
- 專享信道+智能調度，緩解報名頁面卡死、閃退：
開放報名時，大量湧入的訪問擁堵網絡，會導致頁面長時間卡死無響應，甚至出現閃退。
網宿在傳輸第一公里和中間一公里，通過智能調度，輔以人工智能算法，精準規避阻塞線路；在最後一公里通過QOS高可用方案構建專享網絡通道，直接避開擁堵網絡，從而保障考生訪問請求以最短耗時和最穩定路徑回源交互，顯著減少報名頁面卡死、閃退的情況。
- 支持鏈路複用，防止報名頁面出現白屏：
為了維護考生信息安全，網站大多使用更安全，但握手耗時更長的HTTPS協議傳輸。報名流程需要大量動態請求，拉取考生信息、確認提交報告信息等。頻繁請求握手耗時累加，造成頁面響應遲緩甚至白屏。
網宿通過SDK，支持在APP上實現鏈路聚合功能，一次握手後，後續請求可以複用同一鏈路，無需重複握手，避免了頻繁的動態請求。從而提升頁面加載效率，並有效防止頁面長時間白屏。
- 優化交互策略 + 源站負載均衡，保護報名系統不癱瘓：
當大量湧入的考生訪問請求超過了服務器的承載能力時，服務器即會崩潰癱瘓。
網宿通過對多地考生同一時間段的相同請求（如報名信息的提交）進行合併，或將訪問請求進行智能有序排隊，保障在來自不同區域的數十萬考生同時湧入報名時，源站依然可以穩定處理，避免因考生訪問併發過大造成源站癱瘓。
若報名平臺有多個源站，網宿將參考源站訪問承受能力，對各個源服務器進行負載均衡和故障監測，避免因各別源站服務器故障導致報名平臺無法正常提供訪問。
- 全方位監控，保障報名平臺快速應急：
當報名平臺突發故障影響報名流程正常運行時，快速響應處理，是最大程度降低負面影響的關鍵。
網宿提供全平臺監控服務，實時監控報名平臺源站和APP情況，並配有源站告警等一系列告警機制，在服務器資源嚴重吃緊時即發出告警，幫助報名平臺第一時間發現、處理問題，避免平臺故障因長時間未得到處理，給造成大量考生錯失報名機會，甚至引發輿情。
