按照市政府和市局“开门办民生”工作总体部署，拜泉县局以搭建民生服务大格局、大窗口、大环境为抓手，切实加强“开门办民生”各项措施落实。“开门办民生”工作启动以来，全局共征集民生事项4类17件，办结14件，正在工作中3件，受到广大群众好评，推动了“开门办民生”工作走深、走实。
一是搭建民生服务大格局。拜泉县局认真贯彻公安部《新冠肺炎疫情防控期间治安管理便民利企15项措施》《齐齐哈尔市新冠肺炎疫情期间旅馆业复工复产实施细则》《齐齐哈尔市公安局“开门办民生”工作实施方案》，大力推行规范化服务、精细化服务、互动式服务、阳光式服务，设立“开门办民生”办公室，通过传统和现代方式，广辟民生事项征集渠道，征集民生事项线索，切实让人民群众感受到公安机关对民生事项的重视，体会到“开门办民生”给群众带来的便利和实惠。同时，县局根据各岗位特点，对全部民生事项一律推行“一窗式受理、集成化服务”，不断拓展了“开门办民生”的大格局。
二是搭建民生服务大窗口。县局把“开门办民生”事项征集窗口前置前移，在交警大队、外事大队、户政大队和城乡派出所开通“开门办民生”事项征集窗口，大力推进就近征集，按照群众提出事项的轻重缓急程度，上报县局“开门办民生”办公室，经过归纳梳理，统一上报县局党委会议审议通过后，实行特事特办、急事急办，有效解决企业和群众反映突出的“办事难、办事慢”和“多头跑、来回跑”等问题，规范窗口服务，减少审批环节，开通绿色通道，缩短办证时间，初步实现“就近办、马上办、一次办”，让“开门办民生”和“办事不求人”成为窗口服务新常态，大大节省了群众办理时间和往返费用，进一步展示了公安机关的良好形象和精神风貌。
三、搭建民生服务大环境。拜泉县局始终坚持人性化便民服务原则，实行敞开式办公，设置饮水机、等候区、便民雨伞、医药箱等服务设施，着力营造舒适宽松的氛围，为群众提供温馨服务环境。严格推行“微笑服务”，不得以任何借口不作为、慢作为，耐心细致解答群众的服务、咨询、求助事项，做到态度和蔼、有问必答，最大限度让群众有一种宾至如归的感觉。通过“开门办民生”工作，大力畅通窗口民警与办事群众之间的交流与沟通，缩短窗口民警与办事群众的距离，增进窗口民警与办事群众的感情，加深了广大群众对公安工作的理解和支持，架起了人民警察与广大群众沟通的桥梁，提升了群众的获得感和满意度。
