株洲新聞網4月26日訊（通訊員 楊可人）4月25日下午3點多，一名50多歲的中年男子，來到株洲淥口區供電公司門衛，丟下一張寫滿文字的A4紙，轉身便走了。門衛值班人員滿臉疑惑。這是一張手寫的便條，標題為“服務的詮釋”，落款人是“龍潭鎮村民”。文字中寫道：“曾經被誤傳的‘電老虎’，如今的服務如此快捷，如此周到，這哪裡是‘電老虎’，分明就是‘電力牛’！”
這是怎麼回事呢？時間要回到10天前。
在淥口區縣城工作近30年的謝先生即將退休，和80多歲的老父親一直商量著回老家頤養天年。老家有一棟老宅，位於龍潭鎮同古村雙江組，由於20多年無人居住，一直處於無電狀態。如果要住人，首先要解決用電的問題。4月14日，趁著週末，謝先生決定陪著老父親去一趟老宅，看看情況，再決定如何整修。
回老宅要經過朱亭供電所。當看到寫著“國家電網”四個字的門楣時，謝先生臨時起意決定去營業廳諮詢有關裝表接電的事情。
接待謝先生的是營業廳工作人員張獻。得知來意，張獻熱情地向謝先生介紹了工作流程，並告訴他，現在居民辦理裝表接電不用上營業廳，手機報裝就會有供電工作人員上門服務，如果屬於“三零”對象，還可以享受免費裝表。
當天下午，供電所的查勘人員上門進行查勘，確認謝先生家屬於“零上門、零投資、零審批”對象，裝表接電不用花一分錢。第二天上午10點多，供電所的裝表接電人員便完成了老宅的裝表、搭火、通電。“連口水都沒讓你喝，真對不起。”由於老宅不能住人，謝先生和老父親匆匆看了一眼便返回城區了，沒有與供電公司的上門的工作人員打上照面。隔著屏幕，謝先生連聲感激。
“申報，查勘，裝表，不到20個小時，服務到位，令人感慨。”謝先生無以表達謝意，和老父親商量後，便出現了本文開頭的那一幕。
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