這幾天,奔馳維權事件在網絡上引起了輿論的廣泛關注,並且在一天之內頻頻上熱搜,也是讓大家始料未及,畢竟,本是一件小事,卻因為處理不當讓一個老實人最後選擇以一種最無奈的方式維權,也是讓人始料未及,讓我們整理一下這件事的始末:
在3月份,涉事女車主因為自己生日想為自己購置一輛市場價66萬的奔馳C級轎車,在能全款購買的情況下,被4S店銷售以各種理由說(hu)服(you)成功,繳納20萬首付後,約定第二天提車,在提車以後,車主本來喜滋滋的準備開著自己心愛的轎車在馬路上肆意馳騁,但是讓人始料未及的是,這輛運動型轎車,還沒有真正的開始自己的運動,就出現了問題,需要在下次加油前,加註機油。WTF?難道剛才那一腳油門,不小心把發動機機油轟沒了?
嗯,踩的真狠,1L機油都踩沒了。
然後女車主就問4S店,畢竟是新車,怎麼可能需要直接加註機油呢?難道出廠時忘加了?然後4S店給出的處理建議是,留店檢查等回覆。是啊,車出問題了,那肯定不能開了啊,然後車主就同意了檢查的說法,然後就靜靜的在家等回覆,沒想到,一等就是15天,從退款換車等到了按照三包維修發動機。這就讓人很不爽了,不說車輛因為換髮動機會導致車輛折價等問題,關鍵是,這是輛新車啊,我還沒開出店門呢發動機就跪了?
本著不鬧事,文明解決的車主也是沒想到,店家一次次的秀下限,將一個本著解決事件小事化了的人硬生生逼成了一個"撒潑人"逼得人家放下了所有去店裡擾亂秩序並讓人崩潰哭泣,而時間發展到最後,鬧得全國沸沸揚揚,國家機構介入,讓奔馳這個百年品牌形象一落千丈,被權威媒體發文批評。
而在後續,也是爆出了奔馳在顧客不知情情況下,強加收取"金融服務費"一事,也是讓更多人深惡痛絕,服務費,服務了什麼,為什麼要私賬收取,不入賬、不開票?根據最新消息,因為國家機關介入,責成西安利之星銷售店道歉退錢,並且退還服務費。總算是初步有了一個結果。
而在此次維權事件的持續發酵中,越來越多的人爆出各地汽車銷售店的維權問題和亂收費問題,也是讓人深思,合法保障個人權益,本是必須,卻變得很難?合法保障公民自身的基礎權益,也是指的深思的一件事。
無獨有偶,維權難的事情並不止發生在銷售服務業,也並不是汽車銷售這個行業的特色,在生活的方方面面,似乎維權難對於一些人來說,就像是噩夢一樣,纏著自己不能放開。
今日,廣東陳先生也遇到了類似的事情,只不過這次,不是買車買樓,而是目前的時政熱點,社保問題。
今日,根據論壇情況反饋,位於廣東某加油站的陳先生遇到了一件讓自己陪了夫人又折兵的事情。事情的起因是,陳先生在廣東省廣州某區加油站上班,幾年下來,也攢了不少錢,準備換一套大一點的房子,一家5口也不用擠在一個70平米的出租房裡了,而當陳先生興致勃勃的去售樓部看房子並準備繳納首付款的時候卻被售樓部告知,因為陳先生資質不夠,現在不能夠申請貸款買房,因為,陳先生雖然在廣州已經生活並且落戶時間已經超過了5年,但是,卻因為社保繳納時間不足,所以不能夠申請貸款買房。
為什麼會造成這種情況呢,原因是陳先生在正式成為該加油站員工時,加油站與陳先生簽訂了一份協議,協議中聲明陳先生自願放棄繳納社保,而單位將會把社保費用變成部分工資多發給陳先生,而當時的陳先生因為正值用錢時期,所以也沒有多想就答應了,而遇到這樣的事情,陳先生立即與單位溝通,說是現在要繳納社保,而單位拿出了陳先生當年簽署的協議,說是陳先生自己簽署的聲明,不能違約。而此時陳先生工作也已經穩定下來,就說是單位可不可以為自己繳納社保,並且自己願意從工資中減去那部分工資,單位主管說是要上報,讓陳先生等消息,而當陳先生左燈右等不見回覆,再次找到負責人時,負責人說是不能為陳先生操作,因為當時協議還處於有效期,只能讓陳先生等。
陳先生去社保局諮詢,如果單位不繳那自己獨立繳納,算是吃虧吧。當陳先生把自己的情況告知諮詢人員時,諮詢人員說,這種情況,需要單位繳納,而且,想陳先生簽署的聲明是無效的,單位也必須按照工齡為陳先生補繳歷年所缺社保。陳先生回到單位後向人事負責人說明了情況,負責人所示讓陳先生先等等,就這麼一來二去,足足拖了一個多月。
陳先生此時也是忍無可忍,再次找到人事負責人,說明情況,而人事負責人也以協議是陳先生簽署的為由拒絕了,陳先生表示自己會上訴時,該負責人讓陳先生等一下,他去找老總吧說明一下情況,而第二天,陳先生等來的結果卻是單位以陳先生個人原因,不能勝任工作的辭退通知書,而街道通知的陳先生也是非常氣憤,直接尋求法律援助,根據勞動法的相關條款,起訴原單位對陳先生做出賠償。
而在此時,原單位人事負責人再次聯繫到自己,說是陳先生可以回去上班,而且也可以為陳先生解決社保問題,希望陳先生能夠撤銷起訴,此時已經是很憤怒的陳先生直接回絕了請求,與原單位對簿公堂,最後,原單位對陳先生做出了相應的補償。而陳先生也表示,自己只是一口氣憋著難受,在賠償上,陳先生只是要了很少的一部分,畢竟也有自己的原因,怪自己對社保問題不重視。事後,該單位被廣州市社保局初一行政警告,並要求其補繳所有單位內未交社保員工的社保。
無憂社險胡海洋先生表示,對於協議性放棄社保或以各種形式與單位約定的放棄社保的行為是不符合勞動法的行為,同時,隨著社會發展,社保充當的角色也不再是簡單的社會保障,生活中的方方面面都有著社保的影子,而在2019年開始,國家對社保工作也是一直非常重視,並且對社保繳費機制以及諸多方面都做了改革,也顯示了國家對企業員工福利制度的明確和完善,對於企業,在新政改革後不交社保或者漏繳員工社保,都會影響企業相關信用,因此,為員工繳納社保是每個單位所必須的。
在這裡,小憂也想說的是,不管是消費者,還是企業員工,每一個企業要做的,就是打好基礎,客戶是一方面,員工就是另一方方面,就像是人民日報批評奔馳所說的那樣,漏油,但是不能漏掉良心,也不能讓為企業進一步發展的員工寒心。