1月29日下午5點，一輛來自杭州的愛心捐助專車抵達武漢，火速將100臺電暖器送至浙江省支援武漢緊急醫療隊落腳的酒店。“這批電暖器真是解了我們的燃眉之急，特別感謝貝貝集團為我們醫療隊解決了在武漢開展工作期間的取暖問題，謝謝對我們援助工作的支持。”將援助物資分發完畢後，浙江省人民醫院緊急醫療隊成員、緊急醫療隊支部書記凌磊向捐助電暖器的貝貝集團表示感謝。
大年初一晚11點左右，141名成員組成的浙江赴武漢抗擊新冠肺炎緊急醫療隊帶著大量醫療物資幾經輾轉抵達武漢。從凌晨受命奔赴前線開始，醫療隊不僅要面臨數小時疲憊的行程，還需在晚餐草草吃完泡麵後全員上陣自行搬運上百箱的物資轉車換乘，無論是年過中年的主任醫師還是瘦弱的女護士。然而抵達落腳的酒店後又出現了新的困難，為了防止交叉感染，酒店不得不關閉中央空調，醫療隊一百餘人的取暖成了大問題。
“我們27號晚上收到醫療隊求助信息後，就立即開始篩選合適的援助用品，當晚找倉庫盤貨確定庫存，28日下午專車送到武漢去，保證用最短的時間把這些應急物資送到醫療隊手中。”貝貝集團品牌公關總經理張龍珠表示，“緊急醫療隊在前方守護武漢，我們作為浙江的企業只能說當他們有困難的時候，我們能夠力所能及地為他們去做一些事情，希望他們在前方一切順利。”
同時張龍珠也對康佳品牌和物流協會致以深深的感謝，“不光是我們，這次疫情牽動著的是所有人的心。康佳這邊聽說是用來做公益也為我們提供了較低的價格採購，加班加點幫我們整理物資。本來希望是能夠連夜通過順豐發出，但是順豐由於承接了太多的救援物資發不過去，我們又緊急聯繫了物流協會，對方第一時間為我們協調專車將救援物資送往武漢。”
自疫情發生以來，貝貝集團高度關注前線抗擊疫情的最新進展。1月21日，貝貝集團第一時間啟動抗擊疫情平臺保障機制，協調旗下電商平臺貝店和貝倉上的各類防護用品商家，確保全國用戶可以通過平臺購買到急需的平價防護用品，並協同商家全力保障口罩等貨源充足。
與此同時，貝貝集團緊急啟動愛心援助湖北專項行動，通過多方協調，集中採購了100萬件醫用口罩等防護物資，陸續發往湖北武漢、黃岡、恩施以及浙江等地的多家醫院。
“在這場沒有硝煙的戰役中，衝在第一線的英雄們所面臨的困難和壓力是我們難以想象的，我們會持續關注疫情的進展，盡我們所能，為奮戰前線的人們提供一些幫助，在全社會的共同努力下，讓我們一起攜手早日戰勝疫情。”張龍珠說。
