海底撈還會再漲價嗎?專家:再漲會碰到別人地盤

報復性消費未到,報復性漲價先至。

“一片土豆1.5元,一碗米飯7元!”近日,海底撈菜品漲價的消息讓不少消費者心中一寒。

據一位北京食客曬出的菜單,復工後海底撈的菜價著實讓他驚訝,人均消費220元,血旺半份從16漲到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助調料10塊錢一位;米飯7塊錢一碗;小酥肉50塊錢一盤。

此前,海底撈在接受新京報採訪時回應,漲價是由成本上漲導致,當前整體菜品價格調控在6%,各城市實行差異化定價。

同時,海底撈計劃在4月25日前改良包裝材料,優化成本,減少消費者的支出。

海底撈還會再漲價嗎?專家:再漲會碰到別人地盤


業內:提價6%不會造成價格敏感

漲價後的海底撈,你還會去吃嗎?

多名餐飲業人士認為,海底撈的消費者屬於中等偏上的消費群體,因此6%的提價對於這部分人來說可以忽略不計。

百度外賣前副總裁、卜海科技創始人王亞軍告訴AI財經社,海底撈尚處於品牌上升期,短暫的漲價也是保護品牌價值的方式。

他表示,現階段整個食材供應鏈成本的確在上升,是否選擇漲價取決於品牌自信。“企業有兩種做法,第一種,也是多數餐飲企業的做法,就是選擇不漲價,把成本包裹在毛利裡;第二種是海底撈的做法,保持原有的毛利,把食材上漲的成本加給用戶。”

王亞軍解釋,在餐飲行業當中,客單價(單人消費額)是非常重要的,像是火鍋賽道,每個價格級別都有巨頭。“海底撈是110元,小龍坎是150-160元,巴奴大概在180元。海底撈是不敢冒險擠入其他價格區間的,因為它的競爭會加劇。”

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他認為,海底撈很成功的地方在於,能夠很好地把客單價維持在110-130元之間。即便是提價了6%,單人消費額也最多不會突破150元。“如果真的是網傳的人均消費220元,長期來看(提價)不是一個很明智的選擇。”

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在海底撈提價引發市場消費情緒後,一家國際餐飲連鎖品牌卻選擇了降價。

4月6日,麥當勞在會員日當天推出了半價全家桶優惠券,一份全家桶僅需39元。這引發了用戶的瘋狂搶購。

AI財經社走訪線下麥當勞門店發現,門口外排起長隊,甚至因為活動過於火爆,麥當勞小程序出現大面積崩潰,導致不少用戶無法下單。

目前,不少企業尚未完全復工,有消費者卻已早早立下flag,要等疫情結束後進行報復性消費。面對用戶的需求,麥當勞和海底撈則採取了完全相反的對策,對此,王亞軍認為,這是企業根據自身的特點作出的不同選擇。

具體來看,麥當勞的營業重點是外送,而海底撈的堂食則佔更大比重,二者的業務屬性和創造流水的方式完全不同。

王亞軍認為,火鍋的本質是打造場景,真正帶來消費的不是食物好吃,而是氛圍或服務。“海底撈旗下的頤海國際,是專門負責海底撈火鍋底料供應的上市公司。國內多少火鍋品牌用的都是海底撈的底料,但是沒有做過它的。”


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