△王麗
1986年出生的王麗，可能是管理老年人最多的一個青年了！
王麗因為偶然的機會進入養老院工作，最近5年以來，因為工作出色，得到領導認可，並被提拔為負責人。最多的時候，“王院長”管理著190多個老年人，其中九十歲以上的接近二十人，還有一名百歲老人。
養老院的青年院長
“老有所養，老有所依。”
“溫馨提示 各位家屬：疫情期間謝絕探望老人。謝謝配合。”
5月4日，重慶市涪陵區藺市鎮，美心養老院正在營業，老人們在院子裡曬太陽，玩帶篷子的“搖搖車”。王麗穿著襯衫、青黑色西褲，和同事拿著血壓測量儀，在給老人量血壓，她身材略顯單薄，顯得並不起眼。
第一眼看去，你會覺得，這個“院長”氣場不太夠。也許，她自己也有這樣的想法，所以，在談到“院長”這個關鍵詞的時候，她擺擺手，說自己只是被領導提拔起來的養老院負責人。
不過，她的這一說法，很快被同事和領導糾正，“她確確實實是院長，如假包換！”
“養老院裡，住著170多位老年人，如果不是疫情影響，這個數字可能更多。”在介紹起具體情況起來的時候，王麗打開了話匣子，神色也變得從容了，有了“院長範兒”。
王麗說，她工作的日常，就是帶領自己的團隊，為這群老年人服務。事情很瑣碎，吃喝拉撒睡，什麼都管，日常必需保持24小時開機，“老人、家屬、工作人員，在遇到問題時，都必須在第一時間聯繫上我，予以解決。”
在養老院裡，除了辦公室一位1994年的同事，王麗就算是整個養老院最年輕的青年了。這個“院長”，當得有些特別。
老年人的喜怒哀樂
美心養老院現在掛的是“美心養老城”的牌子，“養老城，是美心集團的一種願景規劃，算是提前在標識上體現。”
它的前身，是涪陵區藺市鎮敬老院，2015年，經當地政府同意，將敬老院撤銷，敬老院裡的30多位老人，成了美心養老院的第一批老人。“都是些五保戶、孤寡老人，住進來，開啟新生活。”再後來，最多的時候，養老院有190多位老人。年齡普遍比較高，七八十歲都不算啥，九十歲以上的就有十多二十人，還包括一位一百多歲的老人。
王麗是涪陵藺市人，早年在外工作，2015年，她回到家鄉，加入了美心集團，並來到美心養老院上班。最初，她只是養老院的日常對外接待，並未參與養老院的日常管理。
慢慢地，公司領導發現這個女孩子比較有耐心，很適合養老院的工作，就鼓勵她多跟老年人打交道。到後來，還破格提拔，讓她成為養老院的負責人。
老年人的喜怒哀樂，需要以更大的耐性去體察、去包容。
有些老年人，會顯得不合群、性格孤僻，為了讓他們融入集體，王麗會帶著工作人員、其他老人一起做小遊戲。“像套圈、丟乒乓這些，還會給予一定小獎勵。”吸引老人加入，一次不行就兩次，兩次不行就三次，讓他們慢慢加入進來。
“除了有高血壓、糖尿病等特殊疾病的老人，其他老人對飲食這塊沒有過多要求。”王麗說，就她的從業經歷來看，老年人更注重精神方面的交流。
很多我們看來的小事情，例如燈泡壞了未及時維修、停水未及時恢復，都會招致老人的激烈反應，“一不小心就血壓升高”。有時候，同住一間的老人發現對方沒衝馬桶，也會激烈爭吵。
“我的經驗是，要重視這些小細節，經常性溝通。其實，老人要的不僅是把事情做好，還要做好思想工作。”
王麗是1986年8月生人，準確地說，她今年才33歲。
因為在養老院工作的緣故，她卻見了比同齡人更多的生老病死。在談到這個話題，面對記者的鏡頭，說到動情處，她曾一度泣不成聲。
幾乎每個月，王麗都要和同事送某一位或某幾位老人去醫院，有的，從養老院走了（去醫院）就再也沒回來。到冬天，走的老人更多，一個冬天會有十多個老人離開。在這裡，“每個月”、“十多個”不僅僅是數字，而是一個又一個慈祥可愛的生命、一次又一次歡聲笑語的記憶。
每天，朝夕相對，然後，是必須面對的離別。
“生離死別見得多了，心並不是變冷，而是更加珍惜現在的一切。”王麗說，也是因為這樣，她明白老人更需要精神關懷，需要從業者有更大的耐心。
同時，作為一個從業者，她呼籲社會給老年人更多關愛。“無論大事小事，都盡我們所能，及時幫他們解決。同時，廣大的子女，一定要多跟年老的父母溝通，關心他們的生活。”
偶然的機會，進入到養老院工作，王麗沒有想到，自己這一干就是5年，而且幹成了院長，還要繼續幹下去。
當初，回到老家工作，是因為家裡父母催婚。現如今，王麗已然成家，家庭和美，育有一個3歲的兒子，也算是實現了當初回家就業的願望，她特別珍惜這一切。
幹一行愛一行，在這個行業久了，王麗也會想到家裡的老人。
遺憾的是，王麗的爺爺奶奶外公都已過世，僅有外婆還在人世。今年4月，王麗作了一個決定：將81歲的外婆，接到美心養老院，自己既是外孫女，也是外婆的“院長”。
“在這裡，老年人有自己的生活圈子，有不一樣的老年生活。對於他們而言，也未嘗不是一種好的人生體驗。”
來源：上游新聞·重慶晨報
來源：重慶二三里
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