“特供”怎麼就變成了一個貶義詞?

“特供”怎麼就變成了一個貶義詞?

“特供這個詞,越來越變味,如今看到就要警惕。”

——非常解讀

很多詞彙在誕生之日起就站在鄙視鏈頂端,比如“特供”。

什麼是特供?中國古時各朝代的御用貢品,那鐵定是特供,老百姓只有瞻仰的份。

到了近現代,一些特別高檔的白酒、煙、茶成了特供。

可自打進入電商時代,這個特供就開始變味了。

特供,怎麼就從人見人愛變成了過街老鼠了呢?

電商特供的本質是什麼?

“同牌子的一款電視機,樣子和功能介紹一模一樣,線上線下型號就差一個字母,但價格居然差了這麼多?”陸先生看中的這款60寸電視,實體店售價7999元,電商售價4999元。但經過仔細對比後,發現兩者的區別在於,實體店這款是日本原裝面板,而電商款則是4k液晶面板。

不單是電視機,電冰箱、洗衣機等大宗電器均存在著很大差價的電商特供和實體店款。按照商家的說法,這是為了保護實體經銷商,因為電商款都要真刀實槍拼價格,而實體店則更注重品質和服務。

真的是這樣嗎?恐怕商家只劇透了一半,沒有告訴你的那才是玄機。

電商的價格戰一直在繼續,可這麼多年後大家還會通過犧牲利潤,來分食線上的市場份額嗎?

不可能!所以商家推出電商特供的本質,就是要縮減成本。例如大宗電器,在線上線下型號外觀雷同的基礎上,線上款會用廉價零部件代替優質零部件,例如液晶屏、壓縮機、電機等等。

不單是電器,包括服飾、鞋類等,只要仔細觀察就能發現,電商特供款的品質總歸是要差於實體店款的。

“特供”怎麼就變成了一個貶義詞?

尤其是直播帶貨,那些客單價並不高的商品很有可能也是電商特供來的貨色,上當後想要退換貨實在是太難了。

需警惕特供的似是而非

不得不說,商家們在研究線上線下“差別供貨”時,是做了很大功課的。因為明擺著有核心零部件的區別,所以按理說應該做成兩個截然不同的型號。

但巧妙的就是,就是要把外觀做成一模一樣,就是要把功能描述寫的一模一樣,就是要把型號設置得高度相似,這樣絕大部分消費者會認為,這就是同款。

即便收到貨發現不是同款,描述的是電商特供款,也沒有多少不適感,因為消費者對“特供”“專供”一詞本身就有一種趨同認知。

其實現在已經不只有電商還在玩特供,這種模式還滲透進我們生活的方方面面。

“特供”怎麼就變成了一個貶義詞?

比如我們很熟悉的奧特萊斯,OUTLETS的字面意思是“出口或出路”,官方的釋義是各大奢侈品牌用來處理過季、下架、斷碼商品的購物中心。

可事實上,近些年奧特萊斯屢次被消費者告上法庭。消費者控訴的理由無外乎幾種:虛假廣告、虛假折扣信息、誤導性價格。

“特供”怎麼就變成了一個貶義詞?

很多消費者發現,一些大牌會生產一些特殊商品專供奧特萊斯,而這些商品從未在其零售店賣過,那麼所謂的折扣信息到底是哪來的?

有數據表明,85%的奧萊貨都不是專賣店撤下的商品,而這些特供貨無論是用料還是工藝,都比專賣店差了無數個檔次。

特供價廉質次的秘密早已被揭開,但這樣的小九九依然經久不衰,割了一波又一波韭菜。

到底是消費者太蠢,還是商家太壞?唉!

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