如果把同行的客戶變成自己的客戶

中國的人口越來越多,世界的人口也越來越多,但我們發現生意都越來越難做了。所以生意人經常都會問自己一個問題,我的客戶到底是誰,在哪?

答案是優質的客戶都在同行那裡。那問題又來了,如何把同行的客戶變成我的客戶呢?

前兩天去招商銀行辦業務,這樣的標語引起了我的注意。


如果把同行的客戶變成自己的客戶


招行打出,他行VIP就是我行VIP,在我行享受同樣的尊貴待遇。我們來思考下這條標語背後的邏輯是什麼呢?能成為任何一家銀行VIP的客戶都是在實力的客戶,只是當時他沒有選擇招行,而是選擇了其他的同行。但同時他無疑是招行最最精準的客戶,如果今天這個客戶來到招行享受到了VIP的待遇,如果招行的服務比其他的銀行還要好,那這個客戶會不會有可能成為招行的VIP呢?當然這是概率。

有的朋友可能會說了,他不是我的VIP,卻讓他享受我最好的資源和服務,我覺得虧了。真的虧了嗎,虧了什麼呢,房租、設備、人員都已經是固定了的,來的客戶越多才能分攤更多的成本。運用這樣的方式,把別人的客戶變成 自己的客戶。

思考,你如何把同行的客戶變成自己的客戶叱


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