電商操作一個爆款真的很難嗎?不一點都不難,你做到這些你也可以

首先我們要操作一個爆款的時候我們必須要經歷的過程,這些你做到了你也可以打造爆款。


電商操作一個爆款真的很難嗎?不一點都不難,你做到這些你也可以


一、確定操作單品的價值

基礎要求是:供應鏈優勢、資金配合、團隊配備

標品:主要是要看下價格優勢,市場容量,和成本投入。價格優勢很好理解,後面的簡單理解就是你砸多少錢,能做到什麼位置,回本週期的問題。因為標品有2個特徵,PPC一般比較高,還有就是銷量必須衝到前三才有搞頭。所以我們要去確保砸到前面後能夠在較短的週期回本,還能穩定吃幾年才值得去操作。

非標品:更多的是在於款式和視覺。像衣服、鞋子、包包這些追求個性化的產品,好款是基礎,視覺是做差異化的最有效手段。而且非標品的價格定位,也是要依託於視覺來提升的。非標品能不能做,這個過程通過測款來選擇潛力爆款即可。

二、做競品的採集、分析

知己知彼百戰不殆,吃透競品才能對比自己的產品,更好的發掘自己的優勢。

這個步驟,我們要完成的工作是:

1.競品的核心數據:點擊率、收藏加購率、轉化率、客單、坑產等,因為後期我們對標競品的時候,也是通過這些數據來打壓競品的。

2.競品的視覺呈現:包含了視覺的風格、賣點體現、拍攝手法、排版、款式等等;

3.顧客感受:競品評價要多看,特別是中差評、追評,這樣能快速的採集顧客的痛點方便我們優化產品,還有問大家也要做採集。

4.產品差異化:簡單說,就是儘量體現不同的賣點優勢,從款式、設計、細節、哪怕是快遞、贈品等等,都是有可能產生突破點的方向。

5.競品的流量結構:包含了它佔了哪些詞,流量入口的組成,付費和免費的佔比,帶動效果等。

6.競品的操作手法:有前車之鑑,剖析出競品的打法,我們如果資源能配合,是完全可以照瓢畫葫蘆的,因為打法別人已經幫你驗證了是可行的,你只用在數據上卡主他就可以了。權重自然也會拿到的;

三、單品的前期準備工作

1.產品的賣點整理:賣點、排版、風格等初步的規劃;

2.視覺的完善:如何拍產品,拍出來什麼效果。圖片、視頻的完善。然後出詳情頁,主圖、主圖視頻這些。這個過程,運營一定是要和美工密切溝通的,因為你不要去指望一個美工用運營思維去給你出視覺。

3.標題優化:這個是最基礎的,也是非常關鍵的地方,你的選詞,直接確定了你第一步走的對不對。多結合大盤數據和競品數據來做標題。雖然後面肯定會再次進行標題優化的,但是第一步的核心詞選擇一定不能錯,標題優化的核心就是選詞一定要選擇和自己產品高度匹配的詞,能產生好數據的詞。因為流量再大的詞,你不能有好的數據反饋,也佔不到這個詞的權重,拿不到流量。

四、做基礎和測圖同步進行

1.做基礎:方法很多,一般都是人為干預,老顧客做點,或者直接送,或者跑個淘客。我們注意了,這個步驟,我個人是不考慮所謂的權重的,目的就是一些銷量,和一些優質的評價內容,曬圖這些,問答,買家秀等。儘量美觀、真實即可。

2.測圖:為什麼測圖我要和這個同步進行。我們做基礎,基本上是不會從直通車補單做吧,所以,一定要確保分開,不要讓直通車這邊數據摻假影響判斷。然後,補數據必定數據會很爆炸,直通車測圖引流可以稀釋數據,從而降低被稽查的概率。

測圖做基礎基本上效率高的,就是幾天時間,一週內完成。當然,我也遇到過半個月出不了曬圖的商家,記住,要做事,一定要提高執行力,沒有執行力,再好的規劃、方案都發揮不出價值。

五、單品數據的測試、採集、分析、優化

首先我說一下產品的打法,不同的類目產品,不同情況,其實打法上是有變化的。但是,我們的打法也就那些,付費的直通車、鑽展、超級推薦、活動啥的,還有淘客、補單、等等,還能有啥花樣,主要是選擇問題,結合實際情況來選擇有效可行的方式。因為我個人,長期做的是直通車打爆款,別的方式我就不說了,我主要說直通車的方式,但是我們核心的東西是不變的,做的都是率和體量,點擊率、收藏加購率、轉化率,然後多賣多出單沖銷量,權重必然上去的。

我個人基本上是不會補單的,最多做基礎干預下。不是說補單不好,只是我嫌麻煩自己不喜歡罷了。

當我們做好了前面的基礎和測圖,我會接著跑數據。如果是經驗豐富的車手,可以做很多數據的同步測試,降低成本提高效率,同步測圖、測詞、測人群這些。

剛才已經說了,一個單品,只要率好,體量足夠,一定可以拿到權重。注意先後順序是先有率再有量,因為數據不好,你砸再多也是白搭,同等引流你的權重不會比數據更好的權重高。

這個過程,我們要去對比和競品的數據差異,然後找到原因,然後優化,提升數據。

主要是考核點擊率、收藏加購率、轉化率。當你的數據優化到瓶頸了,就可以無腦砸錢拉體量了。

這裡我要插一個產比,產比是有個客觀數值的,沒有必要去糾結。換言之,你的數據足夠好,哪怕你的產比只有1,這個都是市場的客觀數值,競爭對手裡不可能冒出產比2,3的對手。產比,只是來權衡商家承受虧損的能力。保守的商家,肯定希望持平,微虧的狀態,再大量的砸付費。如果市場產比數值,只能讓你嚴重虧損,砸還是不砸。上一篇我就說過,如果產比純虧的,但是全店價值在,也是可以砸的,因為直通車的最終價值都不是這些東西,是帶動免費流量的效果,只有免費流量爆發起來,才能讓店鋪賺錢。

六、產品的維護工作

1.投訴問題:難免會遇到競爭對手的打壓,專利問題、外觀侵權、導圖等;儘量去規避。

2.負面評價的影響:積極處理,哪怕送也要安撫好顧客,因為一個置頂的差評帶來的損失遠遠大於一件產品的價值。(當然太貴的產品換個方式處理)

3.客服的考核:不要讓客服成為轉化率殺手;

4.預備防範:如果特別怕負面評價的,不排除同行搞你的。長期安排高權重的大號買了不評價,當出現負面評價置頂的時候,放評價出來,文字,曬圖,追評做滿,給它壓下去。

七、動銷產品的組合

我說了,我們從單品作為切入。最終還是要去規劃全店的運營。有了一個爆款的支撐,我們就可以圍繞這個爆款來延伸產品線,佈局更多的塊面,產品的種類、組合、人群拓展、關鍵詞佈局等等的一系列操作。

優先想到的肯定是產品的組合,關聯銷售。提升客單價,提升動銷率。

從邏輯上來理解,顧客從爆款進來,要麼直接購買、要麼不買、要麼多買。所以我們操作的目的:

1.更多的款式給顧客選擇,比如很多款體恤;

2.價格段選擇,比如59元的體恤進店,你再上點49,39元的體恤,挽留住覺得價格高的顧客;

3.品類選擇,洗髮水進店,再組合洗面奶,沐浴露等高使用場景重合的產品,讓顧客多買,營銷手法這個就自己整理了;

其實做到這一步,你已經掌握了一個單品爆款打造的流程。後面你完全可以複製手法做另一個單品。

七,資源

這個是最重要的,因為在中間操作需要用到補單資源,很多小白直接塗便宜,沒有用的,因為一些主持和平臺他們的賬號標籤很混亂導致你不管搞多少銷量都沒有訪客進入或者說沒有轉化,那相當於白搞,沒有意義。所以我們操作一定要選擇真實用戶,最好是其他店鋪過來的真實粉絲,不能裂變要不然很容易降權。我個人用的就是商盟的資源。資源都是真實用戶,作為他們的老用戶幫他們推廣一下哈哈。

今天就分享到這裡吧,以上就是操作爆款的心得,有不懂的可以互相交流。


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