“遊雲南”App發佈4.0版本“入園預約”功能上線

“遊雲南”App發佈4.0版本“入園預約”功能上線

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雲南網訊(記者 畢芃)5月1日,“遊雲南”App發佈4.0版本,以全新的架構設置和使用邏輯,為用戶帶來更加貼心、沉浸的服務和體驗。該版本新增“出遊”模塊,一鍵滿足疫後遊客出遊“吃、住、行、遊、購、娛”的所有需求;政府服務板塊,聚合投訴、退貨及健康碼、疫情動態等服務功能,讓旅途更加安心。此外,“慢直播”還新增預約觀看日出日落定製化服務體驗,更加個性與互動。

使用最高頻的功能前置

新版“遊雲南”App首頁延續之前清新、簡潔的風格。首頁功能區依據用戶體驗調研結果,列出使用頻次最高的“入園預約、直播、導覽、租車、誠選”5大服務功能,並可滑動顯示門票、找廁所、識花草、機票、全部等板塊。

“遊雲南”高級產品經理朱林波介紹:“首頁功能區的10大高頻功能板塊將呈固化形式顯示,確保用戶能第一時間、直觀地獲取最需要的服務,找到最熟悉的功能。比如購買門票、看直播、租車等等,快速滿足出行需求。”其實,“把使用率最高的功能模塊,放在用戶一眼就能看到的地方”,不僅體現在首頁功能區,也是貫穿“遊雲南”App4.0版升級優化全程的核心理念。

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新增“入園預約”功能

4.0版海重點突出呈現“政府服務”,聚合投訴、退貨功能,以及健康碼、疫情動態、闢謠查詢等疫情防控服務,以及精選資訊等官方發佈內容,更符合官方旅遊助手定義,方便用戶快速獲取官方信息和服務。

此外,為貫徹落實國家及省相關會議和通知精神,以及雲南省文化和旅遊廳發佈的《關於通過“一部手機遊雲南”平臺向遊客提供門票預約服務的通知》,此次“遊雲南”App 4.0版本還新增“入園預約”功能,切實做好“五一”期間景區疫情防控和安全有序開放工作,確保遊客放心出遊。

進入“入園預約”頁面,遊客可選擇景區(如“昆明市黑龍潭公園”)、出行日期(如“2020年5月3日”)以及進入景區的時間段(如“上午10點至11點”)。之後在“添加遊客”板塊,填寫出行人身份信息並提交,完成預約。

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“慢直播”可“動起來”

“直播”功能的優化,也是4.0版App的一大亮點。

目前,“遊雲南”平臺共接入超過1400路的實景直播流,涵蓋全省95%以上的A級景區以及大量具有特色的非A級景區和城市景觀。為讓“遊雲南”慢直播這個全國最大的旅遊類實景直播平臺更好用,新版App對其進行持續優化。

新版App升級了直播觀看體驗,將雲南省按全天各個小時以及16州市分別聚合精彩慢直播,並自動添加無縫切換和畫面移動效果;同時,一個景區下多個慢直播流以景區維度聚合起來,用戶可以自由地對多路慢直播進行無縫切換,並對畫面進行縮放變化及搖移,真正讓直播“動起來”。

“直播”模塊還推出多種定製化的新功能,提升互動性,讓用戶獲得更好的直播體驗。其中,使用“用戶專屬回憶直播”功能,在“遊雲南”平臺購買門票、在雲南旅遊過並且符合一定推送規則的用戶,會在旅遊後一段時間,如1年後收到App的專屬回憶直播推送,直播將聚合用戶買過的門票、遊玩過的景區;使用“預約觀看日出日落”功能,用戶可在日出日落一類的景區直播頁面中,預約提醒觀看日出或日落,系統將根據當地日出日落時間及天氣情況,在開始前自動提醒用戶觀看。

“新版App全新設計、推出的直播頁面,不僅能讓用戶看到雲南的美景美物,更通過接入導航、購買門票和線路等功能板塊,讓用戶能方便地瞭解某個景區怎麼去以及便捷地購買相關商品、門票和線路等,實現真正的智慧旅遊體驗。”朱林波牽頭此次版本更新工作,頗有感觸。

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“出遊”模塊整合OTA場景

對比3.0版的“目的地、服務、誠選、我的”的底部模塊陳列,4.0版對首頁底部模塊進一步優化升級為“目的地、出遊、政府服務、我的”。

其中,“出遊”模塊,按照“吃、住、行、遊、購、娛”的旅遊六要素,聚合OTA場景,並對3.0版中“服務、誠選”模塊的部分內容進行整合,使之更符合用戶的使用習慣。點擊進入“出遊”模塊,用戶就能更方便、快速地購買門票、機票、酒店、線路、特產、租包車出行、演出玩樂等旅遊產品。

“做好整合的同時,我們也對各項功能進行優化。以租車為例,我們增加了快捷選車模塊,並優化下單流程,更加契合用戶的使用習慣,讓用戶使用起來更加便捷。接下來,我們還將上線芝麻信用免押金租車。”朱林波說。

此次版本更新,同時滿足了疫後遊客出遊的各種特殊需求,以數字化的形式助力旅遊業疫後復甦。據瞭解,在今後的更新迭代中,還將重點優化目的地、大咖語音導覽等功能模塊,讓“遊雲南”App更加好用,更好地體現用戶價值。


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