玄學還是科學?一文看懂讀心術那些事

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你想要學讀心術嗎?你想要第一次見面時就讀懂別人的心思嗎?你想要擁有算命先生的能力嗎?如果你想要的話,那麼恭喜你,觀看這篇文章,就會給到你全部你想要的答案,今天我就來揭開讀心術的機密檔案,讓所有人都可以擁有這個超能力。

今天我們來聊讀心術,美國俄勒岡大學有一名心理學教授,名字叫Ray Hyman,我們後面就叫他雷教授吧,我先簡單介紹一下這個教授,他是偽科學研究協會的創始人,就是專門針對一些超自然現象進行深入研究並且揭秘的,這個雷教授集畢生之所學,總結出了一套如何看透別人心思的方法,並且揭秘了占卜師是如何工作的,發表了一篇文章叫《cold reading: how to convince strangers that you know all about them》有興趣的朋友可以自己搜索一下這個標題,就可以找到原文了。

我在看完這一套理論以後就被完全震驚了,這一套理論非常不得了,這麼說吧,如果我們運用得當的話,單獨運營一個算命館是完全沒有問題的,到時候在座的各位全部都是半仙,那麼這套理論到底是怎麼說的?接下來我就給大家上一堂課,我們就假定我們開了一家算命館,我就按照雷教授的理論來教大家如何像算命先生一樣看透別人的心思。

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第一步:精挑細選

首先我們的顧客都是要經過嚴格篩選的,我們先要弄清楚什麼樣的人可以成為我們的顧客,並且我們每天服務的顧客數量也要設置上限,也就是每天都有配額限制,比如每天只能算五個多了我們都不給算,給再多錢也不算,並且限額裡的這五個也不是誰都可以接受。

那什麼人我們才給算?必須要是種無論克服多麼大的困難,都要找到我們給算一卦的種人,比如不遠萬里從外地來的,比如每天在我們門口軟磨硬泡的這一種,我們才能勉強接受排進我們的限額名單裡,那種帶著懷疑精神來的、挑刺的、一臉不屑表情的,我們一律不給算,所謂心誠則靈,就是這個意思,你要選擇我們,就必須要相信我們。

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第二步:話術

第二步就非常關鍵了,敲黑板,同學們要做好筆記,顧客來了,我們要怎麼建立我們和顧客之間的信任?也就是要讓顧客相信我們早就知道了他的一切,這個要怎麼做到?就是要靠話術,什麼是話術?英文叫stock spiel,大概的意思就是一套放之四海而皆準的話,誰看都好像是在說自己的感覺,這套話要怎麼說?雷教授也給出了幾套模板,全部的模板羅列出來的話太長了,我節選一部分給大家看一看,大家對照一下,看自己的情況是不是感覺也很準,記得一定要用心體會,心誠則靈。

你有過一些不切實際的理想抱負,有時候你很外向,很善於社交,而有時候你又很內向,偏向保守,你發現有時候對別人太誠實地袒露自己顯得自己很傻,你很驕傲於自己可以獨立思考,而不輕易的接受別人的一些缺乏證據的觀點,你更傾向於一定的變化和多樣性,不喜歡被束縛和限制的感覺,有時候你嚴重懷疑你是否做了正確的決定或者做了正確的事,在外你表現的很有紀律性受控制,而實際內在卻有強烈的擔憂和不安全感。

有沒有感覺很準?跟自己情況都對上了?這些表述,其實都是從占星術的書裡面摘取出來的,為了驗證這個理論,有一個叫Bertram Forer的教授,就在1949年,在他的課堂裡用這套話術給他的學生做實驗,這位教授告訴學生,他根據每個同學不同的情況,給他們每個人都寫了一份性格預測,讓他的學生給他的預測按照零到五分來打分,五分是滿分非常準的意思,零分是一點也不準,最後參加測試的三十九個學生裡打出了平均分四點二六分,嚇不嚇人?並且這三十九個學生里居然有十六個學生打了滿分五分,只有五個學生打出了低於四分的分數,最低分也有兩分。

有些同學看到這些表述可能會說我覺得不準,我覺得跟我的情況不相符,不要緊,我來告訴你問題出在哪裡,雷教授對於這個問題也做了一個實驗,如果這套話術隨機的給到普通人,問他們這個裡面的表述和自己的性格相符的程度是幾分,平均分只能得到三點五分,如果把這套表述在給他們之前,就先詢問一下受訪者的生辰八字,或者簡單的交談一些基礎信息,再告訴受訪者這些表述是根據他們剛剛給出的信息量身定製的,這個時候平均分就會躥升到四點五分,說到這裡有些同學可能還有疑慮,不要緊,我們接著看一個例子。

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雷教授的同事,偽科學研究協會的另一位創始人James Randi(詹姆斯·蘭迪)曾經在一次電臺的節目中扮演了占卜師,用我們剛剛提到的話術給一些熱心的聽眾占卜,我們來看看他當時是怎麼做的,蘭迪提前一個星期給電臺說讓他們在節目裡做廣告,說下個星期有一個星象筆記專家會參加節目,要求想要占卜的聽眾寄來他們的筆跡樣本和出生日期,到了節目的錄製那一天,同時有三位提前已經給電臺郵寄了生辰八字和筆記的聽眾打進電話,希望占卜師能給他們算一卦,而蘭迪甚至都不知道觀眾是誰,也不曾看過任何筆記以及生辰八字的情況下,就同時對著三位聽眾分析起了他們的性格。

分析完了以後,讓三位聽眾給他的分析按一到十分打分,其中有兩位聽眾給出了十分,還有一位給出的是九分,而這位聽眾之所以沒有給滿分的原因,是覺得蘭迪說他不喜歡艱苦的工作,這一點不準確,因為他是一個工人,已經習慣了艱苦的工作,但是蘭迪反駁道,我說的是你不喜歡艱苦的工作,並不是你已經習慣了他,這個時候這位聽眾說這倒是真的,你說的對,我不喜歡艱苦的工作,於是又把分數從九分改為十分,所以蘭迪這一次的實驗得分是滿分三十分。

而蘭迪用的這套話術是什麼?他就是照抄的美國著名的占星術術士在一檔電視節目中的原話,其中一小段是這樣子的,大家也可以再對照一下,看自己的情況是不是準確。

你親近的人利用你,你的誠實妨礙了你,過去有許多機會,但是由於你不願意利用別人,你放棄了那些機會,你喜歡讀些能改善你思維的書籍和文章,如果你現在沒有從事服務業,那麼你以後應該從事這一行,你非常能夠理解別人的難題,非常同情他們,但是當面對固執或者愚蠢時,你也很堅決,你很遵紀守法,你有很強的正義感。

怎麼樣?同學們學會了沒有?這一步其實是比較簡單的,是有模板可以套的,那麼接下來我要講的這個知識點,就不是所有的同學都可以學會的了,這就需要有一點點天賦了。

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第三步:察言觀色

通過第二步,我們已經初步建立了我們和顧客之間的信任,那麼接下來我們需要徹底的征服顧客的內心,做法就是我們需要在等顧客開口之前,就找到他這一次來算卦的問題所在,具體怎麼做到?雷教授也給出了答案,這一招就是察言觀色,英文叫cold reading。

具體是怎麼通過察言觀色找到顧客想要解決的問題?首先我們需要明白,人們來算卦一般分為兩大類,雷教授給我們已經總結好了,第一類是解決問題型,第二類是好奇未來型,解決問題型無非就是最近有煩惱需要來尋找對策,而我們普通人能夠碰到的問題無非就是青春期、工作、婚姻、小孩、老齡、死亡這幾大類,而好奇未來型無非是想算未來的財運、愛情運、事業運以及健康等等,所以答案在這裡面找,一般都錯不了,把問題歸納清楚以後,我們就需要看人下菜了。

具體怎麼做?我們需要在顧客從進門開始就要仔細觀察,需要觀察的有顧客的表情、穿著、配飾、行為舉止、談吐、口音,甚至遣詞造句和語法結構都需要留意,根據這些不經意間獲取的一點一滴的信息,就可以歸納總結出顧客大概有哪方面的需求了,所以作為一個算命先生是要有一個非常好的記憶力和敏銳的洞察力。

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這些東西說起來比較抽象,可能比較難理解,我們再舉一個例子說明一下,美國有一位魔術師叫John Mulholland,他在1930年做了一個察言觀色的測試,他假扮成占卜師來給大家算卦,這一次實驗的過程與結果也是讓人震驚不已,我們可以通過這個測試來發現仔細觀察加上合理推理可以有多大的威力。

那天有一個年輕的婦女走進了這個魔術師算卦的房間,這位婦女穿戴著名貴的珠寶,戴著結婚戒指,身上穿的卻是劣質的全黑色的連衣裙,魔術師還注意到,他當時穿的鞋子,正好是最近廣告上說的,專門給腳部疼痛的人定製的鞋子,根據這些信息,魔術師很快就分析出,這位婦女之所以會來算卦,跟其他大多數女性來算卦的問題應該是類似的,就是婚姻問題和財務問題,全黑色的連衣裙和結婚戒指,讓魔術師判斷出來,這位婦女的丈夫最近應該是剛剛過世,而婦女身上穿戴的昂貴的珠寶,則可以判斷出她在上一段婚姻中過著相對體面的生活,但是廉價的連衣裙暗示著她丈夫的去世,讓他陷入了財務危機,而這雙治療腳部疼痛的鞋子,則說明她現在站立的時間比之前更久了,很可能是因為丈夫去世後,她給自己找了一份需要持續站立的工作來維持生計,因此魔術師根據這些推理得出結論,這位婦女最近應該是剛剛遇到一個男人,並且這個男人已經向她求婚,而作為婦女想要嫁給這個男人來解決目前的財務困境,但是他又因為前夫才剛過世不久就另結新歡而有罪惡感,所以想要尋求算卦先生的幫助,結果這些猜測一一都被驗證是對的。

當然像這種級別的察言觀色都是大神級別的,像我們這種普通人,沒有這種級別的察言觀色能力怎麼辦?不要緊,雷教授也給出了一個解決問題的方案。

我們可以通過僅接受預約算卦來解決這個問題,在預約過程中就把客戶的姓名和一些個人的信息記錄下來,然後通過各種方式的調查,總可以找到對方的一些信息,如果實在是沒有找到怎麼辦?還有最後一招,我們還可以在前臺安排一個接待,等顧客進來脫下外套進門以後前臺的接待可以翻看一下外套裡面,錢包、名片等等物品,再通過實時通信傳輸給屋裡的占卜師。

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第四步:算卦

前面三步走完了以後最後就是算卦了,這個算卦也是分幾種情況的。

第一種情況,如果顧客是問題解決型的,就是問能不能解決某個棘手的問題,或者實現某個目標,答案通通是能,但是需要設置一些前提,需要克服這樣樣的困難以後就可以實現目標,比如說家長來給孩子算能不能考上重點大學,這個時候的回答可以是這樣的

如果能夠克服精神渙散、注意力不集中的問題,那麼考上重點大學是大概率會發生的事情

第二種情況,如果顧客是問建議的,我們就說顧客心裡已經傾向的那個選擇就可以了(這個類似心理諮詢)。

還有第三種情況,就是好奇未來型的顧客,就是沒有明確的目的,算財運、婚姻、事業等等的,這種就更好應付了,就直接撿好聽的說就行了。

總之核心的原則就是給出顧客最想聽到的個答案,當然啦這裡面還是有很多需要注意的細節,雷教授一共列出了十三個需要注意的小細節,我這裡就簡單的說其中幾個,其他的細節大家有興趣就自己去查閱一下原文吧。

第一,一定要記住從我們嘴裡說出的任何一句話,我們都要表現得自信滿滿。

第二,一定要有儀式感,比如說用個水晶球、用塔羅牌,或者看看掌紋等等。

第三,一定不能閉眼,這裡有個誤區,有些同學可能覺得閉眼顯得很神秘,其實不對,睜眼能幫助我們一邊觀察顧客的反應,一邊修正我們的答案,所以算卦的時候是一定不能閉眼的。

第四,一定要表現出你知道的遠遠多於你已經說的內容,製造出一種看透不說透的感覺。

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結語

所謂的讀心術,不過是一系列的語言、心理、表情、動作的綜合分析能力,謀事在人成事在天,自己的人生還是要自己做主。


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