什麼是互聯網產品經理？
IPM （Internet Product Manager），互聯網產品經理是互聯網公司中的一種職能，負責互聯網產品的計劃和推廣，以及互聯網產品生命週期的演化。根據所負責的互聯網產品是用戶 產品還是商業產品，可以分為互聯網用戶產品經理和互聯網商業產品經理。用戶產品經理最關心的是互聯網用戶產品的用戶體驗，商業產品經理最關心的是互聯網商 業產品的流量變現能力。
互聯網產品經理在互聯網公司中處於核心位置，需要非常強的溝通能力，協調能力，市場洞察力和商業敏感度。不但要了解消費者，瞭解市場，還 要能跟各種風格迥異的團隊，如開發團隊及銷售團隊進行默契的配合。最著名的互聯網產品經理如百度的俞軍，騰訊的馬化騰等。可以說互聯網產品經理決定了一個 互聯網公司的成敗。
互聯網產品經理由於行業的不同，可能工作職責也不盡相同。但是核心工作內容基本包含以下幾個方面：
1） 負責網站的需求方案的提出及運營策略的可行性建議；
2） 負責網站的內容規劃、廣告位開發、管理及日程運營管理；
3） 統計網站各項數據和用戶反饋，分析用戶需求、行為，蒐集網站運營中產生的產品購買及網站功能需求，綜合各部門的意見和建議，統籌安排，討論、修改，制訂出可行性方案；
4） 和技術部、編輯部等部門緊密結合，確保產品實現進度和質量，協調相關部門進行網站的開發及日常的維護；
5） 配合市場部、客服部進行相關的商務合作，跟蹤競爭對手；
6） 把握互聯網市場趨勢，制定產品競爭戰略和計劃。
- 互聯網產品經理職責-市場調研
市場調研是指研究市場以瞭解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。可以通過下面的方式進行市場調研：與用戶和潛在用戶交流、與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支持等交流 、研究市場分析報告及文章、試用競爭產品、仔細觀察用戶行為等、市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。
- 互聯網產品經理職責-產品定義及設計
a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常採用產品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：
產品的願景、目標市場、競爭分析、產品功能的詳細描述、產品功能的優先級、產品用例（UseCase）、系統需求、性能需求、銷售及支持需求等
b) 產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（UI，User Interface）和用戶交互設計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司裡，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司裡，產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分，如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產品經理的工作。
- 互聯網產品經理職責-項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發併發布產品。
互聯網產品經理職責-其中可能包括如下工作內容：
確保資源投入、制定項目計劃、根據計劃跟蹤項目進展、辨 別關鍵路徑、必要時爭取追加投入、向主管領導報告項目進展狀況等；在大型公司裡，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過 在創業公司裡，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能做為項目經理，處理大部分項目管理事宜。
- 互聯網產品經理職責-產品宣介
主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關係（PR）團隊幫忙進行對外的產品宣介。這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。
- 互聯網產品經理職責-產品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括製作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。 在大型公司，產品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，並會削弱對外傳播。 在某些公司，“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司，後者會打理本節所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命週期”管理的部分工作。
- 互聯網產品經理職責-產品生命週期管理
指那些隨著產品經歷概念化->發佈->成熟->退出市場整個生命週期中的產品管理活動。
主要包括的工作有： 產品定位 產品定價及促銷 產品線管理 競爭策略 建立或收購合作伙伴 識別並建立合作關係等 產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
互聯網產品經理的技能
根據互聯網公司情況及業務的不同，互聯網產品經理從事的工作也不盡相同，偏產品設計，偏工程技術或者偏市場運營。無論處於以上哪一種情況，對目前國內多數互聯網公司而言，對互聯網產品經理綜合素質要求比較高，基本屬於複合型人才，那麼互聯網產品經理究竟需要什麼技能？
NO.1 溝通能力
優秀互聯網產品經理的最共同特徵就是在工作中具有優秀的口頭及書面溝通技巧。在許多公司，產品經理扮演著溝通樞紐的角色，跨部門、跨團隊的溝通非常 多，這就要求產品經理具有在不同角色間的有效溝通能力，具體說，就是與不同的個性類型溝通的能力，在與不同角色溝通的時候講不同的“語言”，對於有效溝通 來說，重要的是你使用目標聽眾的“語言”。
NO.2 統籌協調能力
鑑於在工作中，互聯網產品經理需要跟市場、銷售、產品、技術等等多團隊協作，爭取各方資源進行配合，統籌管理能力是PM整合各方資源，順利展開工作必不可少的技能。
NO.3 無授權領導能力
在大多數互聯網公司，產品經理被期望在各個領域扮演“領導角色”，包括領導項目團隊，產品策劃和路線圖，跨部門溝通等。然而產品經理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權力，在這種情況下如何領導別人？答案是使用聯合影響，談判，關係網和其他類似技巧。
NO.4 動手能力
在互聯網公司，雖然產品經理不再充當具體的技術實現角色了，但是至少應該可以良好的和技術人員溝通，表達自己的想法、目的，評估他們的工作量，基本技術能力是要有的，編程要懂，美工要懂，SEO更要懂，並且能在關鍵時刻親自操刀。
NO.5 學習能力
互聯網市場變化很快，新技術總是拔地而起，“差異化產品”產生速率越來越快，這就需要產品經理必須擅長做自己不擅長的事，具備快速學習的能力。
NO.6 商業敏感度
產品經理需要對基本的商業原則有很好的理解，瞭解如何辨認市場機會，競爭分化的重要性，創造成功產品的策略，定價，促進，合作，分析，聲明等，對商業策略的領域有很好的詮釋，並且需要在產品中體現出來。
NO.7 細節關注
互聯網產品經理對細節的關注不僅限於產品性能方面，在競爭力分析，項目計劃以及幾乎每個主要負責的活動都要有所體現。這種細節體現在PM所作的報告 中、計劃中、任務策劃書中。內容上，要儘可能的表述到實施細節，表現上，儘可能的體現UI設計細節，試想，一個連報告都無法讓人愉快閱讀的產品經理，如何 能做出有優秀用戶體驗的產品？
NO.8 日常產品管理能力
包括撰寫市場分析報告和需求分析報告，執行競品分析，創造產品路線，陳述產品性能和利益，定義用戶界面等，這是具備以上七項技能以後，產品經理較易掌握的一項基本能力，用來完成日常任務。
