在家办公第三天

第三天了,慢慢客户的问题多了起来,大部份是询问货物到港清关情况担心最近病毒会对国外清关有影响,世卫组织宣布从中国出口的货物不会带病毒,清关不受影响 ;安抚好这类客户,又有客户上架不齐,要签收单,UPS快递派送经常会有发生丢货的情况,之前经常劝导客户最好买货物上架险,这样万一发生少货,还有减少损失的方法,避险啊,做生意都有风 险的,国人现在的保险意识也慢慢提高了,有的就会买。

保险虽然很多时候看起来是白白交了保费,但从维护客户关系及可持续发展角度来看,推荐客户为自己的出口货物购买保险是非常有必要的。由于电子商务发展,全球普及线上购物,传统的大宗货物买卖演变成单次运送的货物越来越小,批次越来越频繁,而从事货物进出口的人群也不需要经过专业的外贸知识培训即可从事国际贸易,货物从终端运送到终端,流程长,环节多,货物丢失破损率比以往的大宗货物运输频繁。物流商经常因为货主没有认真阅读物流免责条款或简单认为物流公司就应该为货物的丢失负全责,导致发生客情关系破裂,数月开发新客户的努力付诸东流。


那么,如何购买保险呢。购买保险需要提交如下资料:

*被保险人

*原单号(必须唯一)

*干线运输方式 *运输工具名称及航次

*提单号(HBL或MBL)

*派送方式

快递单号(快递派必填)

Shipment ID(到FBA必填)*是否保上架

*起运国 *起运地 中转地 *目的国


*目的地 起运日期


*货物描述(品名+PCS数)


*包装类型 *总包装数量*总公斤数(KG)

*币种 *货值 *加成比例


如果货物真的出险了,需第一时间通知保险公司,或者委托购买保险的物流公司,切记保险索赔是有时效要求的。不能等出险后数月才提出索赔那就凉凉了


理赔资料值证明,发货证明 发货证明 上架截图


如下货物一般保险公司不受理:


1,精密设备或仪器(精密设备的判断条件是: A.对运输有特别的防震动、防 倾斜、防尘等特殊要求。B.受国内维修能力所限,设备受损后无法在国 内修复。C.单件货物保额超过RMB500万元。满足上述条件之一的即为 精密设备或仪器);

②工艺品(包括各类雕刻、编制、刺绣、古董、字画、瓷器、玉石等)、 现金、有价证券、金银、珠宝、钻石、玉石翡翠、首饰以及计算机软件 等难以客观确定保险价值的货物;

③蔬菜、水果、鲜活类产品、活牲畜、禽鱼类和其它动物、大蒜、葵花籽、 线麻籽、豆粕、鱼粉、水泥、花生、白糖、粮食谷物;

④ 贵金属、矿粉、矿石、矿砂、萤石等各种散装货物;

⑤ 国际、国内法律法规规定的危险货物;

⑥ 各类车辆、交通运输工具、卫星、船舶、钻井平台、大型工程设备;

⑦ 催化剂、陶瓷制品、雕像及雕塑等石膏制品;

⑧ 芯片; ⑨ 各类酒、药品、饮料;


以及有些出险情况保险公司也是免责的:

1,被保险人的故意行为或过失所造成的损失;

② 属于发货人责任所引起的损失;

③ 在保险责任开始前,被保险货物已存在的品质不良或数量短差 所造成的损失;

④ 被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市价跌落所引起 的损失或费用;

⑤ 战争险条款和货物运输罢工险条款规定的责任范围和除外责任;

⑥ 由于海关依法扣押等政府行为或市场行政许可所引起的损失;


----商业文明从为你的物流购买保险开始,希望2020年大家先苦后甜,危机中找到机会



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