ISO9001-2015标准运行常见失效点及注意事项（49）
一、标准条款
二、运行时常见失效点
1)组织对不合格的描述记录不完整；
2)对不合格采取的措施记录不完整；
3)不合格品评审表记录不完整，往往是领导口头做出处置决定；
4)不合格处置的授权不清晰或没按要求做。
三、运行时注意事项
1)本条款从体系运行来说，建议企业还是应该建立不合格控制程序。
2)组织只有将这些不合格输出记录清晰，采取措施记录清楚，才能便于组织进行后续的分析改进，才会逐渐提高。
3)口头化的处置决定容易在执行时因人而异、产生偏差，因此需书面化的评审记录。
4)不合格处置授权定义清晰明确，操作方便、易执行。
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