移动、联通、电信合推5G消息,传统短信业务挑战微信霸主地位

据新华网消息,4月8日中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》,宣布推出全新的信息交互服务——“5G消息”和生态建设构想,这意味着我国手机短信业务将迈入全新的发展方向,短信这一传统的信息传播工具承载的功能会逐步被5G消息取代。

5G消息的与众不同

既然是传统短信业务的全新发展方向,就意味着5G消息会在原有基础上实现技术的突破。传统的短信交互方式分为两种:个人-个人;企业-个人。

从个人-个人信息交互层面来说,用户接受每条短信的长度将不再受到限制,发送短信的内容将不再局限于文字和图片,甚至可以实现微信同等功能,传输音频、视频等信息内容。与微信不同的是,5G消息业务,依托手机自带短信功能,不需要下载独立的app客户端,也不需要添加任何好友即可发送,流程大大简化。

从企业-个人层面来说,5G消息将会搭建一个企业与个人信息化沟通的平台,从文字、语音到多种选项卡服务与咨询。比如,我们最常见的铁路订票平台12306,未来用户可以通过5G信息向平台直接发送语音或者文字,实现车票预订、支付等功能。

与微信不同,5G消息将沿袭传统短信业务的特点,即手机号即账号,不需要下载app等特点,实现快捷的信息交互过程。

十年前的一次“复仇记”

2011年微信诞生之前,国人与朋友聊天的媒介是短信;随着互联网的普及,不少即时通信app得到了迅速发展,这其中微信成为了一枝独秀,迅速取代了短信,成为了人们进行文字和图片沟通的主要媒介。

自此微信一发不可收拾,语音、视频、朋友圈各种功能的发展,让腾讯赚的锅满盆满,而三大运营商在短信业务的收入跌入谷底,这也就是我们看到2011年后,运营商设置的流量套餐业务会包含送短信业务,但是即便是送,用的人也非常少,因为客户流量已经被腾讯瓜分走了!

其实,中国移动早在2007年就退出了飞信,飞信是一款即时通讯应用软件,凭借与其PC与手机互通,短信与消息的无缝互转功能,得到了手机用户的青睐,曾跻身于通讯软件市场前三名,注册用户达到5亿。

但是从微信诞生发展后,飞信就开始走向衰败,没有像微信那样成为国民应用软件,这其中有很多原因,最大的问题就是飞信自身封闭性,飞信屏蔽了联通和电信运营商,也就是移动客户给移动客户发短信不花钱,但是给其他运营商发短信是要花钱;同时,如果别人没有注册飞信,用短信回复你的消息也是要花钱的。而彼时,微信的各项功能完败飞信!这也就导致飞信的落寞!

如今,三大运营商卷土重来,重新以短信作为出发点,与微信抢夺即时通讯手中的客户,算是十年前的一次“复仇记”。

运营商主体的优势和劣势有哪些?

打开你的手机,看看你的短信记录,你的短信信息都是什么内容呢?相信大多数人短信信息内容都是验证码,其次就是各种垃圾广告短信。这些信息的发送主体是谁呢?大多数是一些B端平台。

短信这个曾经的即时讯息软件的王者变成了B端平台的验证码、广告发送器,对于手机用户来说体验感非常差,手机用户吐槽满满。但是这一功能却让短信业务在B端平台散发了活力,而三大运营商也赚了不少企业的钱!

特别是近几年来,互联网科技公司如雨后春笋般崛起,每一款app在注册、修改密码等环节时都需要短信验证这一环节,反倒是让运营商针对企业推出了不少短信业务功能,保证了运营商短信业务的持续盈利,未来,5G信息业务与B端客户的强强联合绝对是运营商主推发展方向。

在在《5G消息白皮书》发布活动上,华为、中兴均表示将会助力运营商发展5G信息业务。为什么手机厂商会大力支持?

手机生产出来,如果没有运营商的网络支持,手机就是个摆设;而且运营商是手机销售的一个重要渠道,比如我们最常见的,很多运营商卖低价手机捆绑流量套餐等,可见运营商发布5G消息内容后,手机厂商一定会表示支持。

运营商主体的劣势有哪些呢?相比微信而言,5G消息的业务已经滞后很多年了,想要快速搭建平台,完善相关内容,需要一个从0到1的过程,这个过程对于任何一个企业而言都是非常艰辛的,也考验了运营商的决心和毅力。

而微信面对一个全新的挑战者出现,自然不会选择坐以待毙,基于现有的微信生态圈,一定会建立自己的护城河体系,并且尝试扩张,防止竞争对手的发展壮大!同时,基于现有客户的群体,不断优化产品机构和内容,提高用户体验。从竞争对手自我发展角度来说,也会倒逼运营商加快研发的脚步,否则还会落下一大截。

移动、联通、电信合推5G消息,传统短信业务挑战微信霸主地位


分享到:


相關文章: