新城區政務服務局調研組赴東風路街道進行調研指導

為進一步深入推進和完善街道政務服務工作,大力提高一站式便民服務大廳辦事效能。10月14日下午,由新城區政務服務局局長張廣華帶隊組成的調研組赴東風路街道辦事處,就街道的政務服務體系建設情況進行了調研指導。

新城區政務服務局調研組赴東風路街道進行調研指導

調研以聽取彙報、交流座談和查閱檔案資料的方式進行。張廣華局長首先就政務服務體系建設得重大意義進行了強調,並表示加快政務服務體系建設是讓群眾少跑一公里的綠色通道,街道和社區一定要高度重視此項工作,理清思路,認真梳理政務服務事項,為真正實現“線上線下”一網式便民服務提供有力保障。

新城區政務服務局調研組赴東風路街道進行調研指導

隨後,東風路街道辦事處主任周成就東風路街道政務服務體系建設情況做了詳細的彙報,周成表示,隨著政務服務平臺的不斷完善,足不出戶就能把事情辦完的新浪潮正在掀起,“人不動、數據動”的情況也會越來越普遍,而街道和社區作為政府與群眾連接的最前沿更是要把政務服務這項工作抓好,要把群眾辦事的滿意度作為衡量工作成果的標杆,用實際行動守初心,以責任信念擔使命。

新城區政務服務局調研組赴東風路街道進行調研指導

最後,調研組就東風路街道在政務服務事項梳理過程中存在的問題、政務服務工作在推進中遇到的困難與街道社保、民政以及社區便民服務大廳的負責人進行了現場交流,並提出了寶貴的意見建議。相關負責人也表示將會以此次調研指導為契機,對服務事項進行全面梳理,進一步規範辦事流程,提高服務能力和水平,向群眾交上一份滿意的答卷。


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