“喂，是供電所嗎，中午能否恢復供電？家裡有位老人急需用電。”
4月18日，甘肅白銀靖遠供電公司大蘆供電所員工接到了一個電話。究竟是怎麼回事兒呢？
近日，因大蘆供電所供區的線路需集中停電檢修，各臺區經理在公共信息平臺、客戶微信群、朋友圈等發佈了停電檢修公告，並在村內張貼了通告。
然而，停電檢修開始不久，家住高灣住寨村的客戶王志元著急地打來電話請求恢復供電。原來，王志元的父親剛在醫院做完手術，停電檢修的前一天才回到家中，一家人沒有及時瞭解到停電檢修信息。家中只有老兩口和兒媳婦。老人需要吸氧，老伴和兒媳婦以為家中的氧氣袋足夠老人使用。沒想到，老人使用半天氧氣袋後感覺到呼吸困難。
瞭解情況後，大蘆供電所立刻制定應急方案，決定使用供電所內的備用發電機為老人家的製氧機供電。
20分鐘後，大蘆供電所員工唐佔發、段興軍拖著發電機趕到客戶家中。十幾分鍾後，老人家的製氧機恢復正常。
“供電服務真周到啊！太謝謝你們了!”老人感激地拉著唐佔發、段興軍的手說。（蘇國琪 唐佔發）
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