「专栏」带你走进精益领导力的世界(第1讲)

「专栏」带你走进精益领导力的世界(第1讲)

唐老师说:

库存可以管理,但是组织变革需要领导力!

打造精益企业,领导者首先要具备精益领导力!

企业推行精益管理是否成功,和每年完成了多少改善活动关联不大。而是需要企业领导团队真正接纳精益思维,并且每天付诸于实践。

没有精益领导者,就没有精益企业。

方正证券在2019年5月出版的研究报告中,对并购之王丹纳赫公司做了深入分析,丹纳赫公司是美国企业学习丰田生产方式最优秀的学生,其并购后采用精益管理改造被收购企业的能力,在西方企业排名第一。

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现任通用电气的CEO,原丹纳赫集团CEO的拉里卡尔普曾经说,“许多公司尝试拷贝DBS,但只有寥寥无几的公司能真正完成,因为,这必须作为文化的一部分,从上至下。”

作为企业软性的部分,精益语言成为公司共识和文化一部分,是迈向精益领导力的第一步。

本系列讲座探讨从传统领导者向精益领导者转变的路径和实践方法。希望大家通过阅读讲座文章,提升自己的精益领导力,助力企业精益转型。

如有下列问题,本文将会带给你答案。

1. 缺乏精益领导力对推行精益的效果有影响吗?

2. 推行精益过程中,高级管理层的作用是什么?

3. 想了解其他公司开展精益的成果如何?

4. 推行精益过程中会遇到哪些难点?

5. 精益领导力包含哪些内容?

6. 企业管理人员如何提升精益领导力?

7. 想要提升精益领导力,应该从哪里开始入手?

本文最早于2014年底在制慧网发表,当时受制慧网CEO方谊勇总邀请,在其平台上介绍精益领导力的基本思路,当时分享时采用了的《精益领导力六步法》的框架,后续被各大网站转载和推广。

本文将深入和系统阐述精益领导力六步法的原理和实践方法,帮助大家深入理解其产生的背景和背后的逻辑。

精益领导力六步法是基于2008年到2014年的七年之间,为飞利浦提供精益咨询实战经验总结而成,核心贡献者包括Jon Miller(飞利浦精益系统架构设计)、Steve Gorse(英国丰田的领导力项目)和Steve Burkhalter(肯塔基丰田的TL/GL训练项目)。

之所以精益领导力在飞利浦精益系统中占据重要地位,是因为飞利浦精益系统设计的核心思想在于:精益系统是基于企业文化的改变,它是人的变革,而不仅仅是管理工具的改变。

这也是大多数公司开展精益转型所缺失的元素,无法形成持续改善的土壤,从而导致精益变成了一个3-5年的公司级的项目,缺乏持续性。

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共有三个精益领导力项目版本,端到端领导力简约领导力TL/GL领导力训练营,其差别主要在于应用对象不同,但其内涵是一致,都是基于精益领导力12范式

TL/GL针对中基层领导者,简约领导力针对高阶领导层,这二个精益领导力训练都是偏重于制造方面;端到端领导力范围扩展到非制造领域,因为飞利浦内部很多职能领导都属于非制造环节,如销售、市场、工程、总部等。

精益领导力六步法源于为跨国公司提供的精益转型咨询实践,并在中国大型集团公司进行了落地结合,如TL/GL等模块在飞利浦中国供应链、许继集团、大众联合、徐工集团、保利协鑫、登电集团等得到广泛的实践,并在实践过程中逐步丰富和完善。

目前也已推广到中国航发下属等军工企业,改变领导的工作方式效果显著、成效斐然,是传统领导者转变为精益领导者的最佳实践,下面开始介绍其核心思想和逻辑。

企业管理者是如何学习精益?

企业高阶管理层是推动精益变革的核心力量,打铁还需自身硬,管理者自己是如何获得引领精益变革能力的呢?

高阶管理人员一般学习能力都很强,通过自己看书和参加外部培训班来学精益,是一种普遍现象,但是纸上得来终觉浅,精益具有极强的实战性,靠自学来增长精益变革知识和经验是有限,往往在精益道路上走了不少弯路。

到百度上查找精益材料也是学习精益的途径之一,网上会有几十万条关于精益知识,但是,碎片式学习缺乏系统性,加上不知道自己不知道的邓宁曲线,不经意间将企业的精益道路带偏。

企业高阶领导理解力很强,学习新知识很快。学习一些精益工具方法后,感觉自己理解了,在实际推行中往往想一步登天,但是实际效果并不好。开展精益工作需要循序渐进,系统部署和推进、不能拔苗助长,就像学习少林武功,学习了很多招式,但缺乏基本功,那是走不远的。

管理人员学习和实践精益领导力是企业开展精益变革工作的重中之重,本讲座帮助大家系统学习和实践精益领导力。课程内容是基于数十年来,在跨国公司以及中国大型集团企业的精益变革的实战经验总结而成,内容注重由易到难逐步提高,同时兼顾系统性和实践性,是企业开展精益工作的必修课。

学习对象

参加本课程学习的人士一般分成三类:

第一类是企业的高阶领导层,想学习如何成功部署和推动精益,特别是企业一把手领导,通过学习系统部署精益工作,有效指导下属管理团队成功导入精益工作。

第二类是企业职能部门的领导,当然包括负责推进精益的领导,他们不仅需要了解如何去做,还要协调各平级部门的精益工作,知道采用何种适合的方式来推动精益工作,更重要的是能够承接上级领导的整体战略。

最后还有一类是对精益感兴趣,想进一步学习精益领导力知识的企业朋友。

学习精益领导力必要性

首先研究一下为什么要学习精益领导力?在2016年出版的《精益CEO》一书中作者谈到,现代工业史上最有潜力的变革之一就是全球性精益运动的出现,作者采访了28家不同企业的CEO,介绍各自不同精益故事。书中谈到95%的精益管理变革都因为缺乏高层管理者的支持,而以失败告终

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精益已在许多企业全面开展,精益生产、精益研发、精益物流、精益管理等词汇已成企业管理的热门词汇,不少企业通过精益改善取得不小成绩。但是,即使已有多年推行精益的企业,其领导对精益的了解程度也是参差不齐

美国卓越制造协会AME,对北美高级经理人做一项调查。尽管北美企业已有数十年的推行精益的历程,调查发现仍有高达将近41%的受访者回答,他们的领导不太了解精益是什么。34%的受访者说,他们已经熟悉精益基本概念和工具,但是不清楚如何有效地推进精益。

还有22%的受访的高级经理说,他们公司已经迈向精益转型的路上,但是效果并没有预期的大,不确定所做的方式是否正确。只有3%的高级经理分享说,他们已经走在正确的精益转型道路上,并且取得了巨大的成绩。

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精益变革中的挑战

企业领导人学习如何提高引领精益变革能力,成为企业成功推行精益关键举措。在中国,在推行企业的精益变革中面临以下的五大挑战:

第一,企业高管当然都知道推行精益很重要,但是对引领精益变革的知识,却是一知半解,缺乏对精益原理、系统和工具,以及领导自己要做什么,缺乏正确的认知。

第二,在日常工作中,企业领导自己也不清楚,如何有效的将精益和现有工作结合起来,不知道如何有效的部署和推进精益工作

第三,企业领导往往会授权精益办和专业人士负责推行精益,但是在实际的推行过程中,这些被授权的团队在碰到困难的时候,很难获得高层领导实质性的支持

第四,更严重的是,高阶领导虽然让下属团队推行精益,但其自身的工作方式并没有根本改变,

缺乏榜样的效应,无法带动整个团队进行真正的精益工作方式的转变。由于其自身对精益领导方式认知的缺陷,有时还起到反面的作用,适得其反。

第五,有进取心的企业领导,希望能够有效的指导下属进行精益推进,苦于缺乏相应的专业知识和技能,不知道如何有效的指导下属,来推进精益工作。上述5大挑战是企业领导,在推行精益变革中碰到的难点问题。

因此,系统学习精益领导力的原理和工具,掌握有效的部署和成功推进精益的内在工作机制,在下属碰到困难的时候,给予实质性的支持,以及在日常工作中形成榜样领导,并且定期给下属以相应的专业指导,成为领导者学习精益领导力的重要的源动力。

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精益领导力六步法框架和逻辑

根据在中国企业数十年的精益咨询实践经验,总结出来管理层提升精益领导力的六步法,把企业领导学习精益领导力分成六个步骤,循序渐进地开展学习和实践。

同时,按照实用性的原则,大家学习后就能实践;当然也要兼顾系统性,不仅仅是某个点的实践,而是能系统思考和部署精益的推进工作;也希望大家实践过程也有一个走阶梯的过程,由易到难逐步提高难度。

下面介绍下精益领导力六步法的框架和逻辑。

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第一步叫语言,什么叫语言啊?就说我们到美国去交流要讲英文对吧!如果不讲英文的话,那么你就很难沟通。推行精益,也要懂精益的语言,很多管理者虽然知道精益的名称,但是对精益的语言,类似英文的ABC不太了解,更谈不上写英文文章了。

从统计调查得出将近41%的受访者企业的领导导不太了解精益,精益到底会给企业带来些什么好处,它的核心语言是什么?

第二步是部署,熟悉精益语言之后,作为精益领导在推行精益的时候如何有效部署,或者说成功部署精益的要素在哪里?哪些事是必须要完成?精益领导一定要清晰把握。

那么在成功的要素有了之后,如何在日常的工作中,建立精益管理系统也是领导需要研究的课题,所以第三步是管理

第四步是变革,在管理之上,大家知道精益不仅仅是一些工具和方法的应用,更重要它是改变原有的工作方式,这个改变或是说变革就非常重要了。高层领导要学习如何引领变革,管理变革,改变固有的工作模式。其中的变革窍门,作为领导也是必须要熟悉,并每天能进行实践。

第五步是范式,领导在引领变革的过程中,改变企业各级人员的行为模式,有一个专用的术语叫范式!就是改变人们对事物的看法视角,比如同样对待问题的态度,不同人的范式所带来的行为模式就不一样。你如果认为问题是改进的机会,那么问题就是宝贝,那在工作中就会暴露问题。

所以对同样一件事不同的看法,带来我们不同的行为模式,简称范式。所以到第五层了难度就比较高了。不仅仅要了解传统范式和精益范式的区别,还得不断在实践中验证。

第六步是指导,精益领导跟传统领导相比,不仅仅是在领导意识上不同,更重要的是在工作方式上的不同。丰田说制造就是育人,在育人的过程中,领导的指导能力变得非常重要,怎么训练领导掌握精益指导方法,后续还需要学习很多技能。

精益领导力六步法由易到难,便于大家回去循序渐进地进行实践。学习和实践精益领导力,开启精益变革之门!

下一篇我们讲解在六步法模型下的

26项关键领导能力,欢迎后续阅读。

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