帶貨直播存在水分眾所周知，但這裡水有多深卻鮮有人知，鰲頭財經瞭解到，除了直播人氣外，GMV等電商關鍵指標也可通過刷單做高，在這一數字泡沫中，商家成為了待宰的羔羊。
作者丨君平
來源丨鰲頭財經（theSankei）
11.06億和6.96億，這是薇婭和李佳琦在雙11最後一場直播中的GMV數額，在此之前，兩人在雙11預售當日創造了80億的GMV。
GMV，是電商平臺衡量業績的重要指標，隨著直播電商的興起，不斷高企的GMV創造了一個又一個數字神話，平臺、主播在這場數字神話中狂歡，商家、消費者卻掉入了數字的陷阱。
近日，一則報道揭開了行業的遮羞布。
根據騰訊深網報道，11月11日晚間，脫口秀演員李雪琴在某平臺參加的一場帶貨直播中，311萬的觀眾只有不到11萬真實存在，而剩下300萬的觀眾全部是花錢刷量得來的。
帶貨直播存在水分眾所周知，但這裡水有多深卻鮮有人知，鰲頭財經瞭解到，除了直播人氣外，GMV等電商關鍵指標也可通過刷單做高，在這一數字泡沫中，商家成為了待宰的羔羊。
手機牧場刷人氣
20元可買一萬觀眾
找到提供直播刷人氣服務的機構並不困難。
鰲頭財經在某電商平臺以“直播人氣”為關鍵詞搜索出大量從事該服務的店鋪，此類店鋪往往需要買家加店鋪微信，之後通過微信介紹相關刷單業務。
“多數如快手等所有的平臺基本都能做，一般電商平臺的價格是20塊錢一萬人氣，某音的比較貴，45塊錢100人氣。”一位從事直播刷人氣業務人士向鰲頭財經表示。
另一家名為靈貓電商團隊的價格與之類似，“某大型直播平臺一萬觀看量是80元，持續到下播，還附送點贊；某音120元100人氣，1000人氣600元，持續時間為四小時，提供其號即可。”
實際上，直播刷數據行為一直存在，只不過直播電商的興起，為此類刷單機構提供了新的業務方向，若以上述價格計算，300萬人氣所付出的刷單成本僅為6萬元左右。
鰲頭財經瞭解到，此類刷單行為均為“機刷”，這些機構通過“群控”系統一人操控成百上千甚至上萬臺手機，自定義在直播間互動。
對於通過手機牧場刷人氣是否會被封號的問題，幾位商家一律向鰲頭財經表示，“絕對安全”。
“平臺、商家、刷流量機構分屬不同地域，市場監管部部門在執法上存在難度，這也造成了監管的缺位；另一方面，高流量、高銷量數據也能為電商平臺帶來熱度，平臺對此類行為也選擇‘睜一隻眼閉一隻眼’，一定程度上助長了此類行為。”長期觀察電商行業人士向鰲頭財經表示。
這樣的黑色產業大量遍佈於某貼吧、某群之中，部分機構甚至成立網站開展代刷業務。
鰲頭財經在某群搜索中以“直播人氣”為關鍵詞，找到一家名為“某達代刷平臺”的網站，該網站業務顯示，抖音直播、快手、抖音點贊、抖音播放量都在其業務範圍之內。
實際上，黑產繁榮背後是直播帶貨對於數據的需求，明星、主播需要流量展現人氣，機構則希望通過更“好看”的數據來收取更高的坑位費，最終矇在鼓裡的只有商家和消費者。
商家成為“韭菜”
皇帝新衣何時揭穿
在數據注水中，人氣數據的刷單相比於GMV的造假只是小巫見大巫，GMV作為衡量主播帶貨能力，平臺能力的重要指標，逐漸成為了“注水”的重災區。
所謂GMV，指的是成交金額，儘管目前GMV存在下單GMV、支付GMV、引導GMV等多種口徑，但目前大多數機構、主播對外宣稱的數據仍以下單GMV計算。
以此種方式計算，用戶只要點擊了下單，無論是否支付，後續是否退貨，這一單都被統計進了GMV，這也是電商行業通行的方式。
這一統計方式卻被刷單機構抓了漏洞，在各個平臺上，不少以“退款單”為名義的機構提供刷GMV的服務，具體操作則是在直播時下單商品，待到直播結束後進行退款，或者通過郵寄空包裹的形式完成訂單，刷單者則根據商品數量和價格進行抽傭。
鰲頭財經得到的一份某音某手退款單顯示，不足400元的商品刷單機構抽傭3元，400至899則抽傭4元，抽佣金額隨著SKU價格而上漲，最高抽傭28元，對應著SKU的價格區間為25000到29999元。
“多大的單量我們都能做到，甚至可以做到上億的GMV，但是需要提前規劃，我們也可以和直播運營機構簽署合同。”刷單機構人士向鰲頭財經表示。
據瞭解，此類刷單行為也經歷了層層外包，一般是主播或MCN機構找到運營公司，運營公司再找到刷單機構，刷單機構則將任務下發。
對於頭部主播而言，GMV上千萬並不稀奇，而對於一些明星、網紅而言，在行業中並未有較高認可度，刷GMV也成了常規操作。
“我們之前接的大網紅、大明星，刷單都‘往死裡刷’，陳赫、陳小春、嶽老闆、吳迪的單子我們都做過。”前述人士向鰲頭財經表示。
在這樣的灰色產業鏈中，商家成為了“韭菜”，但因為供需關係的不平衡，大部分商家敢怒不敢言，其所帶來的結果則是商家囤積了大量商品，支付了高額的坑位費，最終因為退貨率高，不僅沒能實現銷量，反而庫存積壓。
直播電商越來越高的GMV正成為越滾越大的泡沫，但誰也不願意將泡沫戳破，主播、平臺需要GMV作為賣點，大部分商家也對直播帶貨“抱有希望”，泡沫終有被戳破的一天，然而在這場數字遊戲中誰都不相信最終承擔後果的是自身。若真到那時，脫下了皇帝新衣的直播電商又將何去何從？
