在战场上，需要能够带来胜利的将军，同样的道理，在职场中，老板也需要那些能够克服困难，将结果而不是问题留给自己的员工。一名优秀的员工应当及时有效地解决工作中的问题，把最好的成果留给老板。
1.问题到此为止
在某企业的季度会议上，营销部经理说：“最近销售不理想，我们得负一定的责任，但主要原因在于对手推出的新产品比我们的产品先进。”
研发经理“认真”总结道：“最近推出新产品少是由于研发预算少。大家都知道研发预算本就杯水车薪，近来还被财务部门削减了。”
财务经理马上接着解释：“公司成本在上升，我们必须能节约就节约。”
这时，采购经理跳起来说：“采购成本上升了10％，是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格急速攀升。”
于是，大家异口同声说：“原来如此!”言外之意便是：大家都没有责任。
最后，人力资源经理终于发言：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了?”
这样的情景经常在企业内上演——当工作出现困难时，各部门不寻找自身的问题，而是指责相关部门没有配合好自己的工作。相互推诿、扯皮，责任能推就推，事情能躲就躲，最后，问题不了了之。
美国总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“book of stop here”，翻译成中文是：问题到此为止。可以理解为，让自己负起责任来，不要把问题丢给别人。
要想赢得老板的信任，成为一个不把问题留给老板的人，我们就必须改掉推脱责任的坏习惯。犯了错误首先要反省，自己的行为是否有错误的地方，如果有，就应该勇敢地承担责任，诚恳地承认错误，并且要改正自己的行为，积极地寻求补救的办法。
不把问题留给老板的员工，才是老板心目中值得栽培的人才。
2.越能解决问题，越能体现自己的价值
美国内战爆发后，从西点军校的一名毕业生，到一名总指挥官，格兰特升迁的速度令人咋舌。
格兰特将军担任联邦军队总指挥官期间，纽约方面派了一个牧师代表团到白宫求见林肯，要求撤换格兰特。林肯耐心地听他们讲了一个小时。然后林肯说：“诸位还有话要说吗?”代表们说：“没有了。”于是林肯问道：“诸位先生，你们讲得很好，我想请你们告诉我，格兰特将军喝的酒是什么牌子的?”大家回答说：“不知道。”林肯说：“这太令人遗憾了。如果你们能告诉我是什么牌子，我将派人购买该牌子的酒10吨，送给那些没有打过胜仗的将军们，好让他们也像格兰特一样打几场胜仗!”
为什么林肯总统这么器重格兰特？因为在当时的局势下，联邦军队大部分的将领一直在打败仗，只有格兰特总是能利用手中有限的军队、有限的武器，创造战场上的最大胜利。
能否“创造良好的结果”，正是检验员工价值优劣的标准，是证明能力大小的尺度。一个员工是否优秀，关键要看他所创造的价值大小，看他是否能够解决好公司交给他的问题。
3.没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人
“千金易得，一将难求”，企业的竞争归根结底是人才的竞争。每一个企业无时无刻不在寻找那些能够推动企业发展，为企业创造最佳业绩的员工。对于这类员工，企业会给他们丰厚的待遇和广阔的发展空间。
只有积极找方法的员工才能够为企业创造出更高的效益，成为推动公司发展的关键力量。
王光和张颐同时供职于一家音像公司，他们能力相当。有一次，公司从德国进口了一套当时最先进的采编设备，但是说明书是用德文写的，公司里没有人能看得懂。老板把王光叫到办公室，告诉他：“我们公司新引进了一套数字采编系统，希望你做第一个吃螃蟹的人，然后再带领大家一起吃。”王光连忙摇头说：“我觉得不太合适，一方面我对德语一窍不通，连说明书都看不懂；另一方面，我怕把设备搞出毛病来。”老板眼里流露出失望的神色。他又叫来张颐，张颐爽快地答应了，老板很高兴。
张颐接下任务后就忙碌起来。他对德文一窍不通，于是就去附近一所大学的外语学院，请德语系的教授帮忙，把德文的说明书翻译成中文。在摸索新设备的过程中，他有很多不明白的地方，也在教授的帮助下，通过电子邮件，向德国厂家的技术专家请教。短短一个月下来，张颐已经能够熟练使用新的采编设备。在他的指导下，同事们也都很快学会了使用方法。张颐因此得到老板的赞赏。
以后，有什么任务，老板总是第一时间找到张颐。因为他知道，张颐不会让他失望。
“没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人”是自信与勇敢的体现，表明了一个人对自己的职责和使命的态度。只有抱着这样心态去做自己的工作，才能解决好工作上的问题，完成自己的工作使命。
工作中，企业看重的是业绩，要的是结果。作为一名合格的员工，就应当认清自己的工作使命，把问题留给自己，把成果带给企业。
