线上业务激增,新零售如何面对“数据爆炸”的业务现状?

当电商平台迅速占领了我们的生活,“新零售”成了快消品行业最潮流的营销模式。

新零售有“三新”、产业结构新、技术手段新、消费体验新,而每一“新”,都需要“数字化”、“智能化”的大力支持。

作为“新零售”场景下的先锋军快消品行业发现,有很多场景需要数据支持——

- 如何整合企业资源,快速接入新生渠道并适应消费者习惯?

- 如何系统化的沉淀各个渠道的销售数据、客户数据?

- 如何优化供应链,提升供应链相应的敏捷性,降低管理的复杂程度?

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Oracle ADW业务数据平台基于机器学习和人工智能的企业架构,为企业提供全面的数据洞察分析服务,形成商品,价格,库存等统一的数据管理平台,支持多渠道、多终端的数据快速接入、打通,并对业务进行预测,赋能行业开创新的业务模式。

场景1:想快速了解客户?ADW可以帮忙!

根据客户的性别、年龄、地域、学历及移动电话等标签分析消费者的消费行为习惯,帮助企业识别不同类型的消费者的购买喜好,购买频次并以此找出高价值客户群,设置更合理的会员营销管理机制。

线上业务激增,新零售如何面对“数据爆炸”的业务现状?

图1:客户画像数据分析示意

场景2:想多赚钱?ADW可以帮忙!

快消类商品具备明显的销售周期性,通过销售订单的时间、地点分布分析,可以帮助企业识别不同区域市场下的销售周期性特征,精确销售预测,辅助销售绩效考核。

线上业务激增,新零售如何面对“数据爆炸”的业务现状?

图2:每日需交付订单数量示意

场景3:想多省钱?ADW可以帮忙!

快消类行业经常面临着“预生产”的情况,能否更加灵活的预测渠道与供应链变化,降低损耗节省成本?费用分布分析帮助企业识别不同时段,不同费项的变化趋势,为有效缩减费用开支提供依据。

线上业务激增,新零售如何面对“数据爆炸”的业务现状?

图3:企业各项费用明细示意


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