服装店经营之终端盈利KPI

经典案例:指标不明确,美女也愁嫁

<<天下女人》是一档在湖南卫视开播的关注中国都市女性精神世界的大型谈话栏目,栏目由著名节目主持人杨澜女士主持。栏目的采访对象皆为女性,其中一期的采访对象就是著名的影视演员,刘亦菲。

杨澜与刘亦菲聊天过程中,在聊到个人情感问题时发现,刘小超没有另朋友,所以杨女士在未访的过程当中,也就各位男士非常美心的问题问了一下她:“刘小姐,您未来找男朋友的标准是什么?

刘小姐回答很有意思,地是这样说的:“我喜欢有爱心、善良,能照顾自己的男生,是否帅并不是最重要,最好和我不是同一个职业

听完刘小姐的话后,作为一名男性,我不知不觉中就拿她说的标准跟我自己做了一番比较:有爱心,那我非常有,小时候能够团结同学;我甚至没有杀过鸡。能照顾自己的男生,我觉得生活上也没有问题;是否帅并不是最重要,这一点我特别吻合,长得并不是很帅;最好不是同一个职业,她是演员,我是讲师,也不同。

那么,这样说来似乎我就是刘小姐最为符合的对象,当然,我是不可能了,因为我已经有家室。这样对比是为了说明一个道理,其实刘小姐想要找的对象的范围,几乎是晋天之下的大多数男士,因为就她提的这个条件而言,大多数适龄男士基本都符合。

这岂不是一个天大的难题,如果她照这样的指标来找男朋友的话,大家觉得她能找到男朋友吗?

上面的这个案例说明一个问题,即如果没有具体的KPI(关键绩效指标),那么就无法去衡量一个人或者是一件事情。换言之,这个KPI指标不够 SMART,SMART—S- Specific具体的,M-Measurable可衡量的,A- Attainable可以达到的,R- Realistic可证明、可观察的,T-Time- based有时间限的。


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