任正非說不要太崇拜技術,你怎麼理解?到底該把技術算老幾?

任正非在一次講話說過:“不要太崇拜技術”。最近看到有人把這句話拿出來討論,從中表現出各種不同的理解。

通過中美貿易戰的洗禮,中國普通百姓都懂得技術高端產業的重要性。譬如聽說某個地方,08年就有三個村把養豬場關了準備做芯片,受到鄉政府的表彰和全鄉人的支持。而聯想則因為堅持反動的貿工技路線,一天到晚被全國人民罵得狗血噴頭、體無完膚。

可是任正非又說不要太崇拜技術,怎麼理解才是呢?

任正非說不要太崇拜技術,你怎麼理解?到底該把技術算老幾?

這是一個值得弄清楚的問題。其實就連許多的企業親身管理者,對於該怎樣看待技術的地位和作用,也往往缺乏一個整體的明確的認識。

但是要想從根上懂得上至業務創新戰略安排,下至有關人員薪酬待遇等方面的事情要怎樣考慮,就很有必要明確認識一下這個問題。

一、企業創新實質上是商業整合創新

借鑑物理學方法,先來看一個粒子。2008年一家數百人的公司引入一項產品,隨後在經營中開始招兵買馬,陸續建立起幾十人的研發隊伍,好沿著這一產品方向繼續發展後繼產品。

一晃到了2015年,原來的主營產品已經沒有多少可挖掘的市場潛力,而該公司卻一直未能推出像樣的後繼產品,伴隨著時光的蹉跎,眼看市場時機已經失去,該公司最後不得不退出該項業務。

那麼,是什麼原因呢?實際上該公司的產品並不涉及多尖端的技術,項目規模也不是很大。幾十人的研發隊伍,對公司是一筆相當大的投入,幾年時間就這樣白費了?更主要的是,搭上的,還有失去的機會成本。

是研發人員技術水平不行或者不努力嗎?也不是。其中有幾個人以前在其它公司就是同類產品成功推出的技術主力,工作過程中幾個項目組雖然實際上並不是太緊張,但也決不是沒好好幹。

有成熟研發管理經驗的能看到,該公司研發隊伍的配置是不合理的。從部門負責到項目負責和項目組成員,不是電路設計人員就是編程人員,外帶一兩個搞機械結構組合的,清一色單純的技術人員。這直接導致該公司開發的產品在對潛在用戶需求的把握,在質量功能配置的適用性,在工藝水平等方面存在缺陷,雖然經過幾次更新迭代,但總是擺脫不了缺乏競爭力,甚至綜合性能狀態不太適應市場需求水平的宿命。

物理學認為小小粒子能反映大千世界。這個粒子從一個角度說明企業創新不是單純技術方面的創新,而是包括市場研究和營銷思維、整體工程方案、技術實現,以及有關工藝方案等多方面。它們作為整體商業內容的多個方面,構成一種創新,所以我們稱它為商業整合創新。

遺憾的是這家公司一直沒有意識到這一點。期間公司招聘的人員中,也有具備市場意識和營銷思維,懂得產品工程的本行業研發人員,這本是研發部門負責人和研發項目負責人的合適人選,而公司卻根據專業技術掌握的熟練程度,將其薪酬定得遠低於專業技術人員,當然不能把人留下。

這只是一個小公司的普通技術產品創新的小粒子,那麼蘋果公司算是一個超級粒子了吧。喬布斯時代的蘋果公司就是商業整合創新的典範。有人把蘋果的成功看作是技術上的創新,事實上掌握相關技術或具有同樣技術水平的,不僅僅有蘋果公司,甚至蘋果公司在技術上都未必佔據優勢,如圖形用戶界面顯示原本是施樂的一項成果,而屏幕輸入技術更已經不是什麼獨有技術。可是隻有蘋果按照自己的用戶體驗設計目標和產品方案,把這些整合成一種完整商業意義上的創新。實際上喬布斯本人也並不是一個技術人員,並不懂那些技術操作細節,他在技術方面的能力,是理解相關技術的用途、意義和基本實現方式。按《喬布斯》書作者所說的,他是“把理念、藝術和科技融合在一起,創造了未來”。

任正非說不要太崇拜技術,你怎麼理解?到底該把技術算老幾?

二、在商業整合創新中,技術的作用分兩種情況

既然企業需要的創新,技術不是孤立的更不是唯一的一個要素,那麼事就來了,技術在這裡處於什麼地位啊?

這應區分不同的情況,以下是兩種典型情況。

一種情況是,技術作為突破性技術或少數壟斷性的高端技術,能夠支持整體業務佔據突出的市場優勢。這時技術是經營與發展的核心驅動要素,對公司經營與發展起關鍵的驅動作用和根本的決定性作用。

另一種情況是,技術作為一種業內公共技術,其基本內容為業內一定水平的技術人員共同掌握。這時一種具體情況是可以通過產品方案的差異,儘可能謀求業務優勢,但由於技術本身沒有突破性,所以能產生的經營優勢一般來說是有限的;另一種具體情況,如果不能通過產品方案的差異產生一定的經營優勢,那麼這時技術是作為一種必要的業務條件來支持正常運營,而公司的經營與發展則主要是靠其它要素來驅動的。

兩種情況下,技術的作用都不可或缺,但效用大為不同。除此之外,兩種不同情況的技術,其稀缺性是不同的。不同的效用和不同的稀缺性,讓兩種不同情況下技術的地位存在很大不同。

懂得商業整合創新,並能按不同情況看待技術的作用和地位,是進行相應戰略安排和針對有關事宜進行恰當管理所需要的。這就是透過任正非老爺子說的那句話,在更深層應該看到的東西。


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