胡侃共享办公-WeWork们的商业本质及未来

作为刚离职的WeWork前高管,看到WeWork准备励精图治,专注核心业务,期望在两年后盈利的消息,由衷感到高兴,WeWork及其所代表的共享办公正在回归其真正的商业本质。首先,共享办公空间是个伪命题,基本不属于共享经济模式,共享经济的特点是通过技术创新搭建的轻资产的信息共享资源链接平台,目前成功的共享经济模式有两个特点,一是针对C端市场便利性需求,具有碎片化临时性非固定场景高频低消费时间的特点,这时闲置资源的及时匹配链接对于消费者变的有意义,消费者也愿意为效率买单,比如滴滴,摩拜,美团。二是它会激发一个潜在需求,而不仅仅是抢占现有市场,比如摩拜,美团,共享便利性的出现使得单车出行,点外卖的需求大幅增加,这种需求也带有非理性的冲动性,即我可用可不用,当共享红利出现了,更便利或更便宜,我就用了。这两个特点使得共享模式具备了超高规模效应和超高边际效应的特点, 即可以实现几何级数的扩张,达到基本规模后,单位额外增加的用户的额外成本几乎为零。而办公空间需求是to B 的理性刚需,冲动性,碎片化,临时性,非固定场景,高频低消费时间这些特性都不存在,同时它也无法激发一个潜在需求,很少有个公司会原本不想要办公室,因为有了所谓的共享办公,我就要办公室了。因为这样的刚需, 它和传统办公空间是零和关系,是简单地从存量市场切蛋糕而不是做大蛋糕。它具备传统地产的规模效应,边际成本虽可优化,但没有本质变化。所以共享办公还是叫联合办公或灵活办公或智慧办公为好,WeWork也说自己不是共享办公。所有的联合办公,如果不能在最基本的批发整租-零售转租业务上至少break even的话,其他所有所谓的增值业务都是镜花水月,空中楼阁。我想软银接手WeWork后已经敏锐地看到了这一点,一旦WeWork能从神游梦境里走入现实,依靠其10年所沉淀的产品科技及大数据基础,在全球范围内实现盈利还是可期的。

传统商业办公地产发展至今,也许已经到了变革时代,对于如此重资产的行业,其进化及颠覆很难被现有开发商或一房东实现。联合办公是个非常好的开始,也是个尝试,但目前来看还是传统办公地产的效率性延伸,而不是颠覆性创新,在未来10-15年这是个稳健发展的市场,属于商业办公地产的精细化分支。联合办公本质上还是属于模式创新,不是技术革命。模式创新只能带来渐进式的效率提升,技术革命才能带来颠覆式的行业创新。想象下,伴随着5G,6G的基础设施完备+VR AR人工智能的出现,以及无人驾驶的出现,使得人口的居住更加分散化,人群集中化的办公模式必将被颠覆,VR技术+超高网速及算法使得虚拟现实会议面对面的仿真程度及沉浸感与真实无异,那时的办公场景可以是在家里,甚至车里,一个眼镜即可,当用户需要更好的体验,更高的硬件支持,一个社区里的类似唱吧的更专业VR会议设备+一杯现磨咖啡即可,只有比较大型的很耗时的需要频繁交流的会议需要真正的物理会议室去完成,我相信这个场景会在10-15年内变得普遍,一米办公空间无处不在,而这个空间最有可能被星巴克实现。到那时,现在的所谓共享空间们怎么办,当我们嘲笑传统办公是摩托罗拉的时候,自己不知不觉变成了诺基亚。

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