疫情突如其来，对于消费者的心理、行为及意识发生着转变。对于企业而言面临的不仅仅是如何恢复生产，更重要的是恢复市场、恢复消费者购买信心，准确洞悉产品策略调整方向，才可稳固企业持续发展。
云捷亮数依托十余年市场研究与咨询的经验，为国内外知名汽车主机厂及中高端消费品牌及4A公司提供着决策性数据服务。在2020年一季度疫情下，我们与企业并肩作战，提供以网络为载体的数据采集调研形式，融合远程办公需求，自2020年2月1日起，全面启动线上数据服务，为企业下一步决策提供了科学、专业性的市场分析。
Online FGI
三“高”
借力于互联网的普及、语音技术、语义分析、视频技术的发展成熟，云捷亮数结合多年焦点小组座谈会/深访等经验，基于保留定性研究核心价值，自2016年积极探索远程会议工具与深度访谈结合，不仅是形式上从线下转移到线上，结合这几年的经验摸索和实践，成功地推进线上定性研究方法。
高质量样本源：打破传统座谈会（FGI）线人邀约模式，网络招募，依托云捷亮数旗下中高端消费者社区——Yooclub，通过筛选会员验证性标签，样本信任管理系统，确保准确触达邀请已基本满足调研的样本框。由于网络人群更广，样本选择随机性更强，定性样本的选取更为科学。
高效多线程模式：依托网络优势，从定义目标样本到被访者响应仅需1小时。在邀请、甄选及分组样本阶段同时，加以定量研究先行的搭载，达到事半功倍的效果。突破线下座谈会受制于地域的限制，可组织多区域同组会或非调查覆盖地区小组会，以往三线以下城市无法展开座谈会项目的问题也迎刃而解。
高科技搭载应用：基于多年定性文本数据积累及文本分析的应用，云捷亮数在汽车领域积累的语料库及文本挖掘、分类等算法，在定性研究中发挥其优势，并得以有效运用。对于线上访谈文本素材可进行
即时性的解读，快速辅助产出定性分析结果。另外，结合当前成熟远程会议产品及自主研发功能，使主持人、被访者与观摩客户三者支持多设备类型、在访问期间通过视频、音频及文字等多形式流畅交互。 Online Survey
三“精”
中国互联网络信息中心发布《第44次中国互联网络发展状况统计报告》显示中国手机网民规模达8.47亿，网民使用手机上网的比例达99.1%。网民们多种多样的网络交互，对传统的调研方式发起挑战，成为在线调研的方法。云捷亮数从2015年领先进入社区产品孵化，主旨打造中国首例以市场研究为服务核心，创新升级国内社区研究方法。2017年旗下社区产品——Yooclub正式上线，作为市场研究在中高端消费者样本空白补充，以汽车、高端消费品为消费者凝结，并与多家汽车服务APP形成战略合作，目前联合触达超过百万级会员。
精准触达：传统的调研方式往往需要经历访问员问卷培训、试访，多地执行时需要加入代理远程培训等，再将纸质问卷或Ipad问卷发放分配到各访问员进行一对一访问，通常前期筹备时间已损耗2-3天，加之受限于访问员数量、地域、气候等多方因素，项目实施效率较低。Online survey在效率上提升显著。Yooclub在Online panel基础上，通过丰富的标签设立和行为监测，加以社区产品的设计，打破短信、邮件线上问卷传递形式，根据样本设定定向推送，直接触达精准对象，减少繁杂甄选环节，大大节省了数据回收时间。
精确监测：在Yooclub不仅可以完成单一Online survey的项目，借助社区产品优势，结合项目需求可进行同源样本持续定期监测，如从计划购车、选择过程放弃或购买以及产品服务满意度跟踪，在此期间可以展开品牌认知度、消费者意识等各项研究。以半年周期为例，同源样本追溯率可高达63%。
精细管理：鉴于Online Survey访问特点是独立自主行为，为了更好确保填答的问卷质量，结合阅读习惯、阅读疲劳及大量在线调查问卷中断时间，云捷亮数研究员在问卷设计的题型和展现形式上投入更多心理学思考。此外，针对长问卷进行了合理化切割，伴随产品设计形成断点式问卷模式，以常见的三断点式问卷，填答完整率平均约82%。
Online Community
两“专”
云捷亮数在Online survey基础上探索既满足高精度的研究需求，又能够高效率的研究方法。社区以微信为主载体——悠咖驾到（公众号：Yoo_Club）弥补中国市场调研产业布局的空白，打造社区运营模式，以精准样本为核心，兼顾效率，形式灵活多样，在产品服务不断迭代中以成为数据服务一利器。
专业调研型社区：随着私域流量模式孕育而生，各品牌为了更好服务于用户、挖掘潜在市场需求，探索产品研发方向，以社区形态与粉丝互动日渐趋势。如何利用社区进行样本分析、课题研究到指导策略性输出，但不少品牌商遇到的问题可能大量内耗产生的，如资源对接、开发筹备、方案设计等，导致最终效果大打折扣。云捷亮数拥有多年研究咨询沉淀，伴随着在社区开发运营的实践经验积累，成为首家以市场研究为核心，具备社区开发构建经验的科技公司。
专属定制化开发：虽然社区模式还处于新生态，但中国的互联网环境已具备较为成熟的态势。每个品牌商有其自身的企业需求，用户管理模块及数据中台等，因此调研型社区虽然已形成较为体系化的模块结构，但也需要结合企业内部业务场景，数据库结构及数据输出模式等不同，进行定制化设计及开发。云捷亮数在投入社区开发设计遵循3W1H原则，深入企业探寻需求，提供良好扩展性的调研型社区服务。对于内部数据受限/不足或预算受限的企业，提供半开放性定制社区服务，不仅提供适配样本数据更重要的是社区成熟产品的服务对接或轻量化部署。
Big Data
两“融”
随着社会化网络的快速发展，全球大数据储量迅猛增长，成为大数据产业发展的基础。国际知名数据存储公司报告显示，到2025年，中国产生的数据将超过美国，产生的数据量将从2018年的约7.6ZB增至2025年的48.6ZB。大数据已经成为信息获取及分析的重要数据源，大数据的类型大致可分为三类：1.传统企业数据，如：CRM消费者数据，ERP数据，库存数据以及账目数据等；2.机器和传感器数据如：呼叫记录智能仪表、传感器，设备日志等；3.社交数据如：用户行为记录，反馈数据等。
融合匠心科技：提到大数据(Big data)无一例外会想到”技术”，在大数据的市场需求下，相应的技术也是层出不穷。结合市场研究领域的应用来说，常常会利用到文本型数据，比如舆情口碑、商品评价等，通过自然语义分析(NLP) 进行进一步的文本分类、情感分析、意图识别等，但往往结论差强人意，主要问题不仅是“加强机器学习训练”，更重要的是基于
领域形成完善的训练集，如语料库\情感词典等。云捷亮数在2015年起展开大数据业务的研究基于汽车领域形成独特的大数据分析方法，基于对行业理解及大量历年由研究员逐字逐句打磨的定性语料拆分经验，用匠心将大数据分析精耕细作，并获得了10余项软件专利权。融会大小数据：基于大数据与小数据各自优势，查缺补漏，相互应证，云捷亮数在2017年逐渐开始为企业提供大小数据结合解决方案，以宏观大数据洞悉趋势，不仅为案头研究、项目前测等提供了科学依据，在研究课题分析上大数据与调研数据有机结合，发挥着不可替代的作用。云捷亮数将对于研究咨询的深度及思考方法运用到大数据的应用上，对于决策性数据及市场研究咨询形成的结论更具分量。
综上，远程决策性数据咨询服务大势所趋，无论是大数据、还是调研数据，真正了解数据，才能做好”因数所用”，发挥其价值。云捷亮数在国内市场研究领域率先提出大小数据结合的研究服务体系SVB（Sample Voice Bank），传承传统调研咨询行业精髓，搭载跨领域科技整合，精准把握市场动态，为市场提供高品质的决策输出。
所有的变，只因人在变；所有大型事件，都会加速人的改变。
关于我们
云捷亮数(M.A.S DATA)是国内首家基于中高级消费者样本为核心的高新科技公司，以汽车社区“悠咖驾到”（公众号：Yoo_club）为平台载体、结合运用大数据分析，为品牌制造商提供高效的市场洞察。
依托十余年的汽车领域市场研究及数据采集经验，通过独有自主的平台生产海量数据，以科技提取数据，实现为以汽车市场为主导的中高端消费市场提供快速决策解决方案，全力推进中国市场研究的产业创新性升级。
